สะดวกซัก ประชันบริการเสริม พับ-รีด-แขวน-ซักแห้ง รองเท้า เสื้อสูท ชิงลูกค้า

ร้านสะดวกซักระเบิดศึกครั้งใหม่ ด้วยบริการเสริมอย่าง พับ-รีด-แขวน-ซักแห้งรองเท้า เสื้อสูท หวังใช้ความสะดวก-ครบวงจรเป็นตัวดึงดูดลูกค้า นอกเหนือจากแค่ทำเลและราคา 

การแข่งขันประชันบริการเสริมของร้านสะดวกซักนี้ เห็นได้ชัดจาก 2 แบรนด์หลักอย่าง Otteri Wash & Dry และ WashXpress ที่ต่างออกบริการเสริมทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่ายไม่ว่าจะเป็นพับ-รีด-แขวน ไปจนถึงซักแห้ง เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างรายได้เสริม 

Otteri ขยาย ซัก-อบ-รีด รองเท้า เสื้อสูท

Otteri เปิดบริการ Otteri PLUS+ บริการ ซัก-อบ-รีดไม่เพียงเสื้อผ้า แต่ยังรวมรองเท้ากีฬาและรองเท้าแบรนด์เนมด้วย  ซึ่งบริษัทระบุว่า บริการนี้ดูแลผ้ามาตรฐานเดียวกับโรงแรมในราคาจับต้องได้เริ่มต้น 199 บาทสำหรับการรีดอย่างเดียว 10 ชิ้น และเริ่มต้น 259 บาทสำหรับซักอบรีด 10 ชิ้น ส่วนรองเท้าเริ่มต้น 500 บาท สำหรับรองเท้ากีฬา/ลำลอง ไปจนถึง 1,200 บาท สำหรับรองเท้าแบรนด์เนม

ส่วนบริการซักแห้ง จะแบ่งตามประเภทผ้า เริ่มต้น 90 บาทสำหรับเสื้อยืดโปโล ไปจนถึง 800 บาทสำหรับชุดแต่งงาน โดยใช้เวลา 2-4 วันทำการ

WashXpress ส่งซัก–อบ–พับ-แขวนสู้ เริ่มต้น 40 บาท

WashXpress ส่ง บริการซัก–อบ–พับ โดยแบ่งเป็นแบบครบลูปตั้งแต่ซักจนถึงพับ-แขวน ซึ่งลูกค้าสามารถนำตะกร้าผ้ามาฝากไว้กับพนักงานหน้าสาขา ให้ทีมงานดูแลตั้งแต่ขั้นตอนการซัก อบ ไปจนถึงการพับผ้าอย่างเรียบร้อย พร้อมรับกลับบ้าน รวมถึงสามารถนำไม้แขวนเสื้อมาเองและแจ้งพนักงานหน้าสาขาเพื่อให้จัดแขวนด้วยได้

หรือกรณีที่ลูกค้าซักและอบผ้าด้วยตัวเอง แต่ต้องการลดขั้นตอนงานบ้าน สามารถให้พนักงานหน้าสาขาช่วยพับผ้าที่ซักและอบภายในร้าน โดยรับบริการพับผ้าจำนวนไม่เกิน 65 ชิ้น

นาย ชิษณุพันธ์ ตั้งเฉลิมกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การยกระดับบริการหน้าสาขาในครั้งนี้ เป็นการนำศักยภาพของบุคลากรหน้าร้านมาพัฒนาต่อยอดเป็นบริการที่สร้างคุณค่าและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น โดยต้องการให้ WashXpress เป็นมากกว่าร้านสะดวกซัก แต่เป็นบริการที่เข้ามาช่วยให้ชีวิตประจำวันของลูกค้าง่ายขึ้น

การเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องผ้าได้ตามเวลาและความต้องการของตัวเอง จะช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการใช้ชีวิตมากขึ้น

ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ไทยมีร้านสะดวกซักประมาณ 5,000 สาขา ยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง โดยมีผู้เล่นรายใหญ่คือ Otteri Wash & Dry มีสาขามากกว่า 1,250 สาขา และ WashXpress มีสาขาประมาณ 500 สาขา