รอยเตอร์รายงาน ทวิตเตอร์ ระงับบัญชี “โรงเรียนจิตอาสา” เหตุละเมิดกฎสแปม

สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานข่าว ทวิตเตอร์ ระงับบัญชีผู้ใช้ “โรงเรียนจิตอาสา” พบเชื่อมโยงหลายบัญชี ทวีตข้อความกลุ่มจงรักภักดี 

วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานว่า ทวิตเตอร์ สื่อสังคมออนไลน์ชื่อดัง ได้ระงับบัญชีทวิตเตอร์โรงเรียนจิตอาสา โดยจากการวิเคราะห์ของรอยเตอร์ พบว่า บัญชีดังกล่าวเชื่อมโยงกับบัญชีทวิตเตอร์อีกเป็นจำนวนมาก ซึ่งเบื้องต้นมีจำนวนหลักพัน ที่สร้างขึ้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อแพร่กระจายข่าวสารที่เป็นประโยชน์กับสถาบันฯ

จากการตรวจสอบของรอยเตอร์พบข้อความที่ถูกทวีตนับหมื่นทวีตที่ผู้เชี่ยวชาญ ระบุว่า มาจากบัญชีที่กระจายข่าวสารของกลุ่มผู้จงรักภักดี ในความพยายามเพื่อตอบโต้การประท้วงที่กินเวลายาวนานนับเดือน การประท้วงซึ่งมีข้อเรียกร้องขยายขึ้นจากการต่อต้านรัฐบาลไปสู่การท้าทายสถาบันฯ ข้ามกำแพงต้องห้ามที่มีมาอย่างยาวนาน

ขณะที่รอยเตอร์เองตรวจสอบเอกสารการฝึกภายในของกองทัพบกแสดงให้เห็นหลักฐานปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารที่สร้างขึ้นเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับกองทัพและดิสเครดิตฝั่งตรงข้าม

บัญชีทวิตเตอร์ @Jitarsa_school ของ โรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน ถูกระงับการใช้งานลง หลังจากรอยเตอร์พยายามขอความเห็นจากทวิตเตอร์ เมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายนที่ผ่านมาเกี่ยวกับ ปฏิบัติการของกลุ่มรอยัลลิสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ชื่อดัง ซึ่งกลุ่มผู้ประท้วงเองก็เคลื่อนไหวอยู่เป็นจำนวนมาก

รอยเตอร์ระบุว่า บัญชีดังกล่าวถูกสร้างขึ้นในเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดย บัญชี @Jitarsa_school มีผู้ติดตามมากว่า 48,000 คนก่อนที่จะถูกระงับการใช้งานลง

ด้านตัวแทนของทวิตเตอร์ ระบุกับรอยเตอร์ เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายนที่ผ่านมาว่า “บัญชีต้องสงสัยถูกระงับลงเนื่องจากละเมิดกฎของเราเกี่ยวกับการการบิดเบือนระบบและสแปม” และระบุด้วยว่าการระงับบัญชีดังกล่าวสอดคล้องกับนโยบายของทวิตเตอร์และไม่ใช่ผลจากการขอความเห็นจากรอยเตอร์แต่อย่างใด

รอยเตอร์ ระบุว่า ก่อนหน้านี้รอยเตอร์ ได้รับเอกสารของกองทัพบกจำนวน 28 หน้า แสดงให้เห็นการจัดการปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารเพื่อพุ่งเป้าไปที่ “ฝ่ายตรงข้าม” และเผยแพร่ข้อความสนับสนุนสถาบันกษัตริย์ผ่านทวิตเตอร์

เอกสารดังกล่าวระบุว่า มีบัญชีทวิตเตอร์ 17,562 บัญชี ที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ทหาร 9,743 นาย ถูกแบ่งเป็น “ทีมขาว” และ “ทีม เทาดำ” ได้รับคำสั่งให้ทวีตพร้อมๆกันกับหลายแฮชแท็ก เช่นเดียวกันกับการกดไลค์ และกดติดตามบัญชีอื่นๆ ขณะที่กองทัพบกออกมายอมรับเมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายนที่ผ่านมาว่า เอกสารดังกล่าวเป็นของจริง และถูกใช้ในการฝึกฝนการประชาสัมพันธ์ของกองทัพบกเอง