ความท้าทายใหม่จาก “Big Data” ปัจจัย “กู้-ผ่อน” เรื่องหลัก ทำเลเป็นเรื่องรอง
เก็บตกจากงานสัมมนาว่าด้วยอสังหาฯยุคดิจิทัล จัดโดยศูนย์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ ธอส. หนึ่งในแขกรับเชิญมีชื่อของคนรุ่นใหม่ “กล้า ตั้งสุวรรณ” ผู้ก่อตั้งบริษัท โธธ โซเชียล จำกัด ร่วมวงเสวนาในหัวข้อ “Data Analytics เพื่อการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด”
ชุดข้อมูลแบบฟังเพลิน ๆ แม้ผู้บริหารโธธ โซเชียล จะออกตัวว่าไม่ถนัดวงการอสังหาริมทรัพย์มากนัก แต่ถนัดเป็นอย่างยิ่งในการเสิร์ชข้อมูลบนออนไลน์
พบว่า ข้อมูลที่ปรากฏบนโลกโซเชียลสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อบ้านและคอนโดมิเนียมนั้น การให้ความสำคัญ 13 ด้านที่เป็นปัจจัยในการตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ (key decision factor) ไม่ใช่เรื่องทำเล (location) แต่อย่างใด
โดยแบ่งแยกปัจจัยตามประเภทอสังหาฯได้ดังนี้ “ปัจจัยตัดสินใจซื้อบ้าน” ประเด็นของการกู้ หรือการขอสินเชื่อ เป็นปัจจัยคำนึงเรื่องแรกที่ผู้บริโภคออนไลน์ให้ความสำคัญ รองลงมาเป็นเรื่องเงินเดือน, ราคาแพง, โปรโมชั่น, ดอกเบี้ย
ในขณะที่ “ทำเล” รั้งมาอยู่อันดับ 6
ส่วน “ปัจจัยตัดสินใจซื้อคอนโดฯ” ประเด็นเรื่องความสามารถในการผ่อนเป็นเรื่องแรกสุด รองลงมาคือ ปัจจัยเรื่องการขอสินเชื่อหรือการกู้เงิน, ราคาแพง, โปรโมชั่น
โดยปัจจัย “ทำเล” รั้งอยู่อันดับ 5
มีข้อสังเกตด้วยว่า ปัจจัย “เพื่อนบ้าน” สำหรับลูกค้าออนไลน์มองว่าการซื้อบ้านนั้น ปัจจัยเพื่อนบ้านให้ความสำคัญมากกว่าการเลือกซื้อคอนโดฯ โดยปัจจัยเพื่อนบ้านในการซื้อบ้านเป็นข้อคำนึงอันดับ 7
เปรียบเทียบกับการเลือกซื้อโครงการแนวสูงอย่างคอนโดฯ พบว่า ลูกค้าให้ความสำคัญกับปัจจัยเพื่อนบ้านอยู่อันดับสุดท้ายหรืออันดับ 13