เปิดวิสัยทัศน์ ‘AIS ACADEMY for THAIs at LIFE FEST 40+’ ภารกิจคิดเผื่อ รับสังคมสูงวัย

ในยุคที่โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งสภาวะเศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี ประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อ ‘คน’ อย่างไม่เคยมีมาก่อน ‘ประชาชาติธุรกิจ’ ได้มีโอกาสพูดคุยกับ ‘กานติมา เลอเลิศยุติธรรม’ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ซึ่งได้เปิดเผยมุมมองและวิสัยทัศน์ในการบริหารคนทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมถึงการจัดงาน ‘AIS ACADEMY for THAIs at LIFE FEST 40+’ ที่ออกแบบมาเพื่อเตรียมพร้อมคนไทยสู่ช่วงวัยอิสระอย่างยั่งยืน

ทักษะที่คนไทยต้องมี

เริ่มจากการให้ความเห็นถึงผลกระทบของความเปลี่ยนแปลงในยุคเทคโนโลยีดิสรัปที่ส่งผลต่อคนไทยทุกช่วงวัยว่า ทำให้คนแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ไปข้างหน้าด้วยกัน กับกลุ่มที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่เพียงแต่เร็วขึ้น แต่ยังถี่และแรงขึ้น ทำให้คนต้องเตรียมพร้อมปรับตัวอย่างต่อเนื่อง การจะไปต่อได้จำเป็นต้องฟิตตัวเองให้พร้อมอยู่ตลอดเวลา

“ทักษะที่คนไทยต้องมีเพื่อรับกับความเปลี่ยนแปลงและความท้าทาย อันดับแรกคือวิธีคิดและกรอบความคิด เพราะการมีกรอบความคิดที่ถูกต้องจะทำให้คนเกิดความตระหนักรู้ในตัวเอง ทักษะที่สำคัญลำดับต่อมาคือความสามารถในการปรับตัว (Adaptability) ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญยิ่งกว่าการเรียนรู้ทักษะเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง”

และในฐานะขององค์กรชั้นนำด้านเทคโนโลยี กานติมาย้ำว่า ปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเสริมสร้างศักยภาพให้กับคนซึ่งจะเป็นส่วนขับเคลื่อนสู่องค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ คือการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้และเข้าใจง่าย ไม่ให้รู้สึกว่าเทคโนโลยีเป็นเรื่องที่ซับซ้อนหรือไกลตัว

แม้แต่การสนับสนุนให้ใช้เครื่องมือที่อยู่ใกล้ตัวอย่างโทรศัพท์มือถือให้เกิดประโยชน์สูงสุด แทนการลงทุนในเทคโนโลยีราคาแพง พร้อมเสริมให้มีการเรียนรู้ผ่านการปฏิบัติจริง เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปใช้ได้ทันที

เติบโตไปด้วยกันกับสังคมไทย

กานติมาเล่าถึงจุดเริ่มต้นที่ AIS Academy ซึ่งเป็นสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร ลุกขึ้นมาทำ ‘AIS ACADEMY for THAIs’ ในปี 2561 มาจากความเชื่อที่ว่า บริษัทอยู่ในบริบทของคนไทย และจะเติบโตต่อไม่ได้ หากสังคมไทยไม่เติบโตไปด้วย ดังนั้น หากต้องการให้บริษัทเติบโตอย่างยั่งยืน ต้องทำให้สังคมเติบโตไปด้วยกัน

ทั้งยังเห็นปัญหาการเข้าถึงองค์ความรู้ของคนในสังคม เมื่อมองบริบทของคนที่ไม่มีสังกัด เช่น คนที่ไม่ได้ทำงานในบริษัทเอกชน  ชาวบ้านทั่วไป  ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ฯลฯ การจะเข้าหาองค์ความรู้ในเวลานั้นค่อนข้างยาก

“ความเชื่อมั่นนั้นยึดตามคำว่า ‘ภารกิจคิดเผื่อ’ อะไรก็ตามที่เอไอเอสทำ เราจะคิดเผื่อว่า คนข้างนอกจะเอาไปใช้ประโยชน์ได้อย่างไร ทำให้เอไอเอสมีความมุ่งมั่นในการคืนกำไรสู่สังคม หากสังคมโตไม่ได้ เอไอเอสก็โตไม่ได้เช่นเดียวกัน”

แม้แต่การพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรเอง ผู้บริหารเอไอเอสอธิบายว่า เป็นงานหลักที่ทำอยู่แล้วในแง่ของการเตรียมให้คนของเอไอเอสมีศักยภาพ ขณะที่การยกระดับคนไทยทุกคนผ่าน AIS Academy for THAIs เป็นการขยายวิสัยทัศน์เดียวกันนี้ออกสู่สังคม เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้กับประเทศในระยะยาว

มุ่งพัฒนาคนสู่อนาคต

สำหรับแผนงานของ AIS ACADEMY for THAIs ต่อจากนี้ จะเป็นการมุ่งพัฒนาคนไทยใน 3 แง่มุมหลัก เริ่มจากการเตรียมความพร้อมสู่สังคมสูงวัย ที่จะช่วยให้ดำเนินชีวิตในช่วงวัยอิสระได้อย่างมีคุณภาพและยั่งยืน ต่อมาคือการพัฒนาทักษะเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน ด้วยการเร่งเสริมสร้างในเรื่องของความสามารถ ไม่ว่าจะเป็นคนของเอไอเอส หรือเป็นพันธมิตร ลูกค้า ประชาชน ฯลฯ ที่จะนำประโยชน์จากองค์ความรู้เหล่านี้ที่เอไอเอสมี โดยเน้นการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด

สุดท้ายคือการสร้างความตระหนักรู้และเปลี่ยน mindset ให้คนไทยเห็นความสำคัญของการเรียนรู้ตลอดชีวิตและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถก้าวทันการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน

‘AIS Academy for Thais’ ส่งต่อองค์ความรู้เพื่อคนไทย

ในการจัดงาน ‘AIS Academy for Thais ภารกิจคิดเผื่อ เพื่อคนไทย’ ปีแรก เป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้ว่าคนไทยกระหายความรู้จริงๆ เพราะเป็นงานสัมมนาฟรีครั้งแรกที่มีคนมาร่วมงานถึงกว่า 4,000 คน ล้นห้องจัดงาน ที่สำคัญคืออยู่ฟังตั้งแต่เริ่มจนเลิกงาน

จากการจัดอย่างต่อเนื่องทั้งในกรุงเทพฯ และภูมิภาคต่างๆ งานนี้ได้สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมไทยอย่างมีนัยสำคัญ มีกลุ่มคนทั้งคนปกติ คนสูงอายุ และผู้พิการ เข้ามาอยู่ใน pool ของ AIS Academy for THAIs จำนวนกว่าแสนคนแล้ว และมีการเรียนรู้กันอย่างต่อเนื่องจนถึงวันนี้

ล่าสุดกับการจับมือพันธมิตรชั้นนำอย่าง Superjeew Event, The Cloud และเซ็นทรัลพัฒนา จัดงาน ‘AIS ACADEMY for THAIs at LIFE FEST 40+’ ซึ่งกำลังจะมีขึ้นในวันที่ 17-19 ตุลาคม 2568 ณ centralwOrld PULSE ชั้น 7 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ โดยปีนี้มีการเปลี่ยนรูปแบบมาเป็น LIFE FEST 40+ เพื่อเตรียมความพร้อมคนไทยในสังคมสูงวัย โจทย์สำคัญที่ประเทศไทยกำลังเผชิญ

กานติมาเผยถึงการเลือกกลุ่มเป้าหมายวัย 40+ เพราะเป็นช่วงวัยที่ AIS ACADEMY for THAIs อยากกระตุกต่อมคิดให้มีการวางแผนชีวิต แล้วเริ่มมี awareness ด้วยทุกวันนี้คนอายุยืนยาวขึ้น เมื่ออายุยืนก็ต้องมีเงินเก็บ ซึ่งไม่ได้หมายถึงมีเงินเหลือเฟือ แต่ต้องรู้วิธีครองชีพเพื่อให้เดินต่อไปข้างหน้าได้

“การจัดงานนี้ไม่ได้หมายความถึงให้คนเตรียมเกษียณเท่านั้น แต่เป็นการชวนคิดว่า หากไม่เกษียณแล้วจะต้องเตรียมพร้อมตัวเองอย่างไร เพื่อให้สามารถขยายอายุเกษียณและทำงานได้อย่างมีความสุข ขณะเดียวกันก็ต้องมีคุณภาพ เพื่อไม่ให้เกิดผลเสียหายต่อองค์กร”

แนะทักษะดิจิทัล เพื่อการเรียนรู้ตลอดชีวิต 

รูปแบบกิจกรรมของงาน ‘AIS ACADEMY for THAIs at LIFE FEST 40+’ จะไม่เน้นการบรรยายทางทฤษฎี แต่เป็นการนำความรู้มาประยุกต์ใช้แล้วออกไปปฏิบัติในชีวิตจริงได้ เช่น ต้องทำอย่างไรถึงจะแก้หนี้ มีกูรูมาพูดคุยเรื่องของการจัดบ้านอยู่อาศัย เชิญแพทย์จากโรงพยาบาลรามาธิบดีมาให้ความรู้เรื่องสุขภาพ เป็นต้น

โดยหนึ่งในไฮไลท์ของวันแรกคือ ‘JUMP THAILAND Hackathon 2025’ เวทีค้นหาสุดยอดนวัตกรรมจากไอเดียของนักศึกษาและคนรุ่นใหม่ที่จะมา Jump ชีวิตของผู้สูงอายุ และคนพิการให้ดีขึ้นยิ่งกว่าเดิม และกิจกรรมที่น่าสนใจอย่าง Real Case มือถือเปลี่ยนชีวิต จะมีวิทยากรสาธิตการนำมือถือเครื่องเดียวมาสร้างรายได้ด้วยการเป็น influencer หรือทำช่อง YouTube

นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมให้คนที่มางานได้ทดลองจริง เช่น การทำแบบวัดผลรู้หรือไม่ว่าภัยทางไซเบอร์เข้ามาได้แบบไหนบ้าง จะป้องกันตัวเองหรือฉุกคิดได้อย่างไร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมสุดพิเศษที่บูธ AIS ACADEMY for THAIs

งาน ‘AIS ACADEMY for THAIs at LIFE FEST 40+’ จึงไม่ใช่แค่อีเวนต์ทั่วไป แต่เป็นการเตรียมพร้อมสังคมไทยสู่อนาคต ผ่านกิจกรรมที่รวบรวมทั้งองค์ความรู้เชิงปฏิบัติ เทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ และการเชื่อมโยงคนต่างรุ่นให้ร่วมกันสร้างสรรค์นวัตกรรม เพื่อให้คนไทยทุกคนเตรียมพร้อมเข้าสู่ช่วงวัยอิสระได้อย่างมีคุณภาพ