โชห่วยหวัง ’คนละครึ่ง’ เพิ่มยอด วอนรัฐทำแอปคนไทยสกัด ตปท.กดราคา

กรมพัฒนาธุรกิจการค้าลงพื้นที่สำรวจสถานการณ์ธุรกิจค้าปลีก ชี้เศรษฐกิจซบ กำลังซื้อถดถอย ส่งผลกระทบลูกค้าใช้จ่ายน้อยลง ระบุโชห่วยไทยเหนื่อย วอนรัฐช่วยทำแอปกลาง เพิ่มช่องทางขายแข่งแอปต่างชาติ ชี้ 8 เดือนปีนี้ร้านจัดตั้งใหม่ลดฮวบถึง 26.40% รอความหวัง “คนละครึ่ง” ช่วยเพิ่มยอดขาย

นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า จากนโยบายของกระทรวงพาณิชย์ “พาณิชย์พึ่งได้” มีเป้าหมายให้ผู้ประกอบการรายย่อยและ SMEs ไทยมีความเข้มแข็ง แข่งขันได้ กรมทำงานเชิงรุก ด้วยการรวบรวมข้อมูลผู้ประกอบการเกี่ยวกับความต้องการที่แท้จริงของผู้ประกอบการ รวมถึงอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจ ทั้งการปรับตัวสู่การค้าออนไลน์ การสร้างเครือข่ายความร่วมมือ และการพัฒนาทักษะด้านการตลาด เพื่อนำมาวิเคราะห์และใช้เป็นข้อมูลประกอบการกำหนดแผนยุทธศาสตร์การส่งเสริมธุรกิจค้าส่งค้าปลีกไทยในย่านการค้าสำคัญในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด

ทั้งนี้ จากการรวบรวมข้อมูล พบว่าในปี 2568 ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกกำลังเผชิญความท้าทายจากสภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอย ส่งผลกระทบให้กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ต้องควบคุมค่าใช้จ่ายและจำกัดปริมาณการซื้อสินค้าให้น้อยลง รวมถึงคู่แข่งมีการนำจุดเด่นและข้อได้เปรียบบางอย่างมาจัดทำโปรโมชั่นเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย จึงทำให้ทางร้านต้องเร่งปรับตัวและวางกลยุทธ์การขายเพิ่มขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้า

นอกจากนี้ อุปสรรคสำคัญสำหรับร้านค้าส่งค้าปลีก คือภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เนื่องจากทางร้านรับฝากขายสินค้าจากชุมชน ซึ่งผู้ประกอบการชุมชนบางรายไม่ได้เข้าระบบภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) จึงทำให้ร้านต้องรับภาระการเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และต้องขายของแพงกว่าร้านค้าที่ไม่เข้าระบบภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ทำให้ทางผู้ประกอบการต้องการให้กรมสนับสนุนด้านการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับธุรกิจค้าส่งค้าปลีกผ่านช่องทาง หรือสื่อประชาสัมพันธ์อื่น ๆ ให้มากขึ้น

รวมถึงการจัดทำแอปพลิเคชั่นกลางที่เป็นของหน่วยงานภาครัฐและคนไทย โดยรวบรวมร้านค้าที่เป็นร้านค้าในโครงการ เพื่อเพิ่มช่องทางการขายและถ่วงดุลการค้า กับแอปพลิเคชั่นของต่างชาติที่ส่งผลกระทบด้านราคากับผู้ประกอบการรายย่อยในประเทศ

“ต้องยอมรับว่าธุรกิจค้าส่งค้าปลีกเป็นกลไกสำคัญของระบบเศรษฐกิจไทย ที่สามารถสร้างการจ้างงานจำนวนมาก และมีบทบาทเชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตกับผู้บริโภค และเมื่อดูกิจการที่ยังคงดำเนินการอยู่ ณ วันที่ 31 ส.ค. 68 จำนวน 23,958 ราย ทุนจดทะเบียน 201,915.68 ล้านบาท โดยธุรกิจค้าส่งค้าปลีกมีรายได้รวมในปี 2567 รวมทั้งสิ้น 1,892,904.58 ล้านบาท ส่วนจำนวนการจัดตั้งธุรกิจใหม่ช่วง 8 เดือนของปี 2568 (ม.ค.-ส.ค. 68) จำนวน 1,539 ราย ทุนจดทะเบียน 2,540.27 ล้านบาท ลดลงจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 552 ราย หรือลดลง 26.40%”

ด้านนายกสิณ โอสถเจริญผล ผู้บริหาร บริษัท เพื่อนดินฟ้า จำกัด กล่าวว่า ธุรกิจค้าปลีกค้าส่งในปัจจุบันพบว่ามีสภาวะถดถอย มีแนวโน้มที่จะหดตัวอย่างต่อเนื่อง สะท้อนจากกำลังซื้อของผู้บริโภคน้อยลง ทำให้ต้องมีการปรับกลยุทธ์และวิธีการทั้งในเรื่องของการตลาด เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการมากขึ้น และเพื่อให้ได้สินค้าและเข้าถึงลูกค้า เราจำเป็นจะต้องต่อรองกับผู้ผลิตในเรื่องของราคาด้วย

นอกจากนี้ เรายังต้องประสานกับฝ่ายหน่วยงานภาครัฐ โดยเฉพาะนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจ ซึ่งเรายังมองว่าจับต้องและเข้าถึงยาก เห็นได้จากนโยบายเพิ่มเงินดิจิทัลวอลเลต 10,000 บาทที่ผ่านมา เม็ดเงินไม่ได้ลงมาถึงผู้ประกอบการ แต่หากเทียบกับนโยบาย “คนละครึ่ง” ผู้ประกอบการยังได้กระแสการจับจ่ายซื้อสินค้าของผู้บริโภคอยู่

“นโยบายคนละครึ่งในครั้งนั้น ทำให้เราได้มียอดรายได้ที่เพิ่มขึ้น 20-30% และยังทำให้ร้านของเราได้เป็นที่รู้จักกับคนกลุ่มใหม่ ๆ แต่เมื่อสถานการณ์โควิด-19 ก็ทำให้ปัจจุบันยอดรายได้ยังคงหดตัว และจากนโยบายของภาครัฐที่ผ่านมาในช่วงหลังโควิด ก็ทำให้ร้านเรายังคงประคองรายได้ได้อยู่ เพราะเรายังคงเจอราคาสินค้าที่มีราคาสูง มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าด้วย”

อย่างไรก็ดี ในการกระตุ้นเศรษฐกิจภายใต้รัฐบาลชุดใหม่ครั้งนี้ จะสามารถทำให้เกิดการจับจ่ายซื้อสินค้า โดยจะทำให้ผู้ประกอบการร้านค้ามีรายได้ที่เพิ่มขึ้น เพราะต้องยอมรับว่านโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ผ่านมา รัฐบาลยังคงให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้ประกอบการเอสเอ็มอีน้อยมาก ไม่ได้สร้างความเข้มแข็งและการเติบโตที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องการให้รัฐบาลเข้ามาดูแลในเรื่องนี้ด้วย และเพื่อยังคงรายได้ให้มีการเติบโต ทางร้านเรายังได้ปรับตัวในการชูกลยุทธ์สินค้าที่มีความแตกต่าง ราคาถูก เพื่อดึงดูดลูกค้า