นิโอ ทาร์เก็ต ปรับกลยุทธ์ใหม่ ผนึกพันธมิตร…มัดใจลูกค้าไทย-เทศ-

เรียกว่ายุคนี้ทุกอย่างเปลี่ยนเร็ว โดยเฉพาะพฤติกรรมการรับข้อมูลข่าวสาร และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่ล้ำหน้าแบรนด์และนักการตลาดไปก้าวหนึ่งอยู่เสมอ ดังนั้น ในฐานะบริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทางการตลาด ก็ต้องเปลี่ยนรูปแบบและสลัดภาพการทำงานแบบเดิม ๆ เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

“ประชาชาติธุรกิจ” สัมภาษณ์ “วรรณี ลีลาเวชบุตร” ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหาร บริษัท นิโอ
ทาร์เก็ต จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทางการตลาดและสร้างชื่อเสียงองค์กร ถึงกลยุทธ์และทิศทางการดำเนินธุรกิจในยุคนี้

“วรรณี” บอกว่า ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว ทำให้รูปแบบการสื่อสารก็ต้องเปลี่ยนตามไปด้วย โดยในแง่การทำงานของบริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทางการตลาดอย่างนิโอ ทาร์เก็ต ก็ต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา หนึ่งในนั้นคือ เพิ่มกลยุทธ์ใหม่ ๆ โดยเน้นการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่เข้มข้นมากขึ้น

เริ่มตั้งแต่การจับมือกับกลุ่มบริษัท ไมล์เลจ คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด เอเยนซี่ พี.อาร์.จากสิงคโปร์ ที่มีเครือข่ายการให้บริการในภูมิภาคเอเชียครอบคลุม 15 เมืองสำคัญใน 9 ประเทศ เช่น เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน กัลกัตตา ประเทศอินเดีย กัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ย่างกุ้ง ประเทศเมียนมา เป็นต้น ซึ่งผลจากความร่วมมือกับไมล์เลจฯที่ผ่านมา ทำให้บริษัทมีเครือข่ายด้านการให้บริการครอบคลุมมากขึ้น และปัจจุบันมีแบรนด์ไทยและต่างประเทศติดต่อให้บริษัทเป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทางการตลาดมากขึ้น ซึ่งมีทั้งแบรนด์ไทยที่ต้องการขยายตลาดออกไปในจีน อาเซียน และแบรนด์ต่างประเทศที่ต้องการเข้ามาทำตลาดไทย

“ตอนนี้นักลงทุนไทยเริ่มให้ความสำคัญกับการขยายตลาดออกไปต่างประเทศมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มประเทศซีแอลเอ็มวีประกอบด้วย ลาว เมียนมา กัมพูชา และเวียดนาม เนื่องจากวัฒนธรรมใกล้เคียงกันและเป็นตลาดที่มีอัตราการเติบโตที่ดี ดังนั้น นิโอ ทาร์เก็ตก็ต้องรุกตลาดนี้ด้วยการดึงบริษัทที่มีศักยภาพเข้าเสริมในแต่ละด้าน เพื่อให้การทำงานคล่องตัวและสามารถสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจในอนาคตด้วย”

ขณะเดียวกัน ยังดึงผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านเข้ามาเป็นที่ปรึกษาและทำงานร่วมกับบริษัทมากขึ้น เนื่องจากพฤติกรรมและรูปแบบการสื่อสารของผู้บริโภคมีความซับซ้อนขึ้น ซึ่งก็ทำให้บริษัทสามารถแก้ปัญหาของลูกค้า (แบรนด์) ได้ดีขึ้น ขณะที่ต้นทุนก็ลดลง ซึ่งสอดรับสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในยุคนี้

นอกจากนี้ “วรรณี” กล่าวว่า ปีนี้ยังมีอีกโปรเจ็กต์สำคัญ คือ การจับมือร่วมกับ “Influential Brands” องค์กรชั้นนำที่มีความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ต่าง ๆ ในเอเชียกว่า 20 ปี จัดงานมอบรางวัลสุดยอดแบรนด์ชั้นนำในเอเชียขึ้นครั้งแรกในไทยภายใต้ชื่อ “Asia CEO Summit 2018” ซึ่งจะจัดขึ้นวันที่ 11 ธันวาคมนี้ที่โรงแรมอมารี วอเตอร์เกท

สำหรับงานนี้จะมีการแจกรางวัลทั้งสิ้น 4 รางวัล ได้แก่ รางวัล Influential Brands, Influential Woman, Top CEO และ Outstanding Brands โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นศูนย์กลางในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น นวัตกรรมใหม่ รวมถึงการต่อยอดธุรกิจระหว่างแบรนด์ไทยและแบรนด์ต่าง ๆ ในเอเชียด้วย คาดว่าจะมีนักธุรกิจและผู้บริหารระดับสูงทั้งไทยและต่างประเทศเข้าร่วมงานจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม คาดการณ์ว่าด้วยกลยุทธ์ที่วางไว้จะทำให้ภาพรวมของบริษัทปีนี้เติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

เมื่อสถานการณ์ทุกอย่างเปลี่ยนเร็ว ในแง่การทำงานของที่ปรึกษาด้านการสื่อสารการตลาดก็เปลี่ยน และพร้อมทำงานควบคู่กับลูกค้า (แบรนด์) ให้เร็วขึ้นเช่นกัน เพื่อตอบโจทย์และเจาะเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

รับข่าวสาร ผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ อย่าลืมกดติดตาม
และกดปุ่ม See first (เห็นโพสต์ก่อน)
www.facebook.com/PrachachatOnline
ทวิตเตอร์ @prachachat

ติดตามอ่านข่าวสารจากประชาชาติออนไลน์ ทันสมัย-ทันใจ
ดาวน์โหลดผ่านแอปพลิเคชั่น >> Prachachat << ได้แล้ววันนี้
ทั้งระบบ ios และ android

อ่านประชาชาติธุรกิจ ทั้งฉบับผ่าน e-Newspaper
ได้ที่แอปพลิเคชั่น Ookbee เลือก “ประชาชาติ”