Kbank ส่ง KBTG บุกเวียดนาม ตั้งเป้าเฟ้นพนักงานสายเทคฯ ชาวเวียดนาม 500 ตำแหน่ง พร้อมชี้ส่วนสัดประชากร แรงงาน กฎระเบียบ และทักษะดิจิทัล พร้อมปรับใช้โมบายแบงกิ้งเร็วกว่าไทย ดันเป้ายอดผู้ใช้ K+ Vietnam โต 1.3 ล้านบัญชีในปี 2023
วันที่ 23 มิถุนายน 2566 นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า การเติบโตทางเศรษฐกิจโลกในระยะหลังจากนี้จะมีพื้นที่เอเชียเป็นตลาดสำคัญ โดยเฉพาะใน AEC+3 ที่เป็นตลาดผู้บริโภคขนาดใหญ่ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยประชากรวัยหนุ่มสาว และมีการขยายตัวของดิจิทัลไลฟ์สไตล์ที่จะเป็นส่วนสำคัญในการผลักดันให้เศรษฐกิจในภูมิภาคเติบโตต่อไปได้ในระยะข้างหน้า
ธนาคารจึงเดินหน้าขยายบริการในภูมิภาคเพื่อเชื่อมต่อโอกาสให้แก่ธุรกิจไทย และส่งมอบบริการให้แก่ลูกค้ารายย่อยและผู้ประกอบการในประเทศท้องถิ่น ด้วยการใช้กลยุทธ์การขยายธุรกิจออกไปสู่ภูมิภาคอาเซียนในรูปแบบธนาคารดิจิทัล (Regional Digital Expansion) ที่เน้นการพัฒนาด้านเทคโนโลยี เสริมทัพทีมงาน การลงทุนในสตาร์ตอัพ และกิจการในจุดยุทธศาสตร์สำคัญ เพื่อสร้างเครือข่ายธุรกิจและเทคโนโลยี ส่งมอบบริการบนดิจิทัลสู่ผู้ใช้งานในท้องถิ่นได้อย่างคล่องตัวสูง
ซึ่งจะทำให้ธนาคารกสิกรไทยเป็นธนาคารยุคใหม่แห่งภูมิภาค AEC+3 พร้อมเป้าหมายการเป็น 1 ใน 20 ธนาคารที่ดีที่สุดในประเทศเวียดนามได้ภายในปี 2570
“ในยุคปัจจุบันธนาคารมีแนวโน้มจะเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลมากขึ้น และคำว่าดิจิทัล คืออะไร สำหรับเรามันคือการทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น เข้าถึงผู้คนได้หลากหลายทั่วถึง ยกระดับประสบการณ์ใช้งานได้ดีขึ้น จากบริการที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ KBTG ในฐานะผู้พัฒนาด้านดิจิทัล เราจึงช่วยส่งเสริมมอตโต้ของเราให้เด่นชัดว่า บริการทุกระดับประทับใจ”
โดย KBTG จัดตั้งบริษัท KBTG Vietnam เป็นสาขาที่ 3 ในทวีปเอเชีย ตั้งเป้าเสาะหาบุคลากรคุณภาพสายไอทีที่มีทักษะเทคโนโลยีสำคัญร่วมเสริมทีม เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจของ KBank ที่มีกลยุทธ์ขยายตลาดการให้บริการทั้งในเวียดนามและในภูมิภาค AEC+3 ในรูปแบบธนาคารดิจิทัล (Regional Digital Expansion)
คาดการณ์ว่าจะมีบุคลากรกว่า 500 ตำแหน่งในอีก 3 ปีข้างหน้า
ด้านนางวรนุช เดชะไกศยะ Executive Chairman กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) เปิดเผยว่า KBTG เปรียบเสมือนแขนขาหรืออาวุธของ Kbank โดยเฉพาะการที่ธนาคารจะขยายสาขาไปในประเทศต่าง ๆ อย่างเวียดนามที่มีประชากรกว่า 100 ล้านคน เราต้องคิดว่าทำอย่างไรจะมีคนที่เก่งมากพอที่จะช่วยเราบำรุงรักษาและพัฒนาระบบโมบายแอปพลิเคชั่น ให้รองรับการใช้งานจำนวนมหาศาล ที่สำคัญคือสถานการณ์ Talent War ในประเทศไทย ที่ทำให้ KBTG ดำเนินการเชิงรุกอย่างต่อเนื่องในการสรรหาบุคลากรที่มีศักยภาพตรงความต้องการ เพื่อมารองรับธุรกิจของธนาคารทั้งในไทยและระดับภูมิภาค
“เราพบว่าประเทศเวียดนามนั้น นอกจากมีบุคลากรทางด้านไอทีและมีนักศึกษาสาขา STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) เป็นอันดับต้น ๆ ของอาเซียน โดยเฉพาะด้านซอฟต์แวร์ที่ 1 ปี เขาจบนับหมื่นคน ขณะที่บ้านเรามีน้อยมาก ทั้งมีวัฒนธรรมการทำงานที่คล้ายคลึงกันกับประเทศไทย”
KBTG จึงได้จัดตั้ง KBTG Vietnam Company Limited หรือ KBTG Vietnam ขึ้นที่เมืองโฮจิมินห์ ประเทศเวียดนาม เพื่อรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีในการให้บริการของธนาคารกสิกรไทยทั้งในเวียดนามและในภูมิภาค โดยบริษัท KBTG Vietnam ถือเป็นบริษัทสาขาที่ 2 ของ KBTG ในภูมิภาคอาเซียน
และเป็นสาขาที่ 3 ในทวีปเอเชีย ถัดจาก KBTG ในไทย และบริษัท K-Tech ที่เมืองเสิ่นเจิ้น ประเทศจีน โดย KBTG คาดการณ์ว่าจะมีจำนวนบุคลากรที่ต้องเข้ามาเสริมทีมเพิ่มขึ้นรวมกว่า 500 ตำแหน่งในอีก 3 ปีข้างหน้า และจะก้าวขึ้นเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับภูมิภาค (Regional Tech Company) ภายในปี 2568 ตามเป้าหมายที่วางไว้
ทั้งนี้ การที่ KBTG มีฐานทัพและบุคลากรมากฝีมือทั้งในประเทศไทย ประเทศจีน และประเทศเวียดนาม จะช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันของทั้ง 3 ประเทศ สามารถดึงศักยภาพและความเชี่ยวชาญในแต่ละส่วนมาประกอบกัน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถด้านเทคนิค รวมถึงทักษะด้านต่าง ๆ ที่สำคัญ เช่น AI, Blockchain, Supply Chain, Coding Methodology ของ KBTG ให้ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว สามารถสร้างสรรค์ประสบการณ์ทางการเงินอย่างเต็มรูปแบบให้กับลูกค้าทั้งในไทย เวียดนาม และประเทศอื่น ๆ ทั่วภูมิภาค
ด้านนายธนุสศักดิ์ ธัญญสิริ Managing Director บริษัท KBTG Vietnam กล่าวว่า ด้วยจำนวนประชากรวัยแรงงานและอัตราการใช้โมบายแบงกิ้งที่เพิ่มสูง อีกทั้งระบบ E-KYC ตามระเบียบของเวียดนามทำให้ชาวเวียดนามเปิดบัญชีออนไลน์และใช้งาน K+ ได้รวดเร็วมาก พวกเขาไม่ได้ผ่านยุคที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ที่เป็นเว็บไซต์ไปเลย และเติบโตมาพร้อมกับยุคดิจิทัลโมบายที่ทำให้การสเกลอัพรวดเร็วขึ้น แต่ก็ต้องการคนที่มีความสามารถมาช่วยอีกมาก
“ภายใน 1 ปี เราสเกลได้ 6 แสนคน จากวันแรกเรามาเวียดนามมีคนอยู่ 3 คน ตอนนี้พนักงานกว่า 200 คนที่ดูแลระบบและพัฒนาแอปพลิเคชั่นเป็นชาวเวียดนามทั้งหมด ที่สามารถออกแบบฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้เหมาะกับท้องถิ่นของตนได้”
นายธนุสศักดิ์กล่าวต่อว่า พันธกิจหลักของบริษัท KBTG Vietnam คือการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development) สร้างนวัตกรรมด้านการเงิน และเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองการดำเนินธุรกิจของธนาคารกสิกรไทยและลูกค้าธุรกิจต่าง ๆ ในประเทศไทย เวียดนาม และทั่วทั้งภูมิภาคอาเซียน โดยมีเป้าหมายสำคัญคือ การเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับท็อปของเวียดนามภายในปี 2568
สำหรับเป้าหมายของ KBTG Vietnam ในปี 2566 มุ่งเป้าไปที่การสรรหาบุคลากรไอทีกลุ่มแรกจำนวน 200 คน เพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับธนาคารกสิกรไทยและธุรกิจต่างประเทศ ร่วมสร้างและพัฒนาแอปพลิเคชั่น K PLUS Vietnam ซึ่งเป็นบริการเรือธง (Flagship Product) ของธนาคารกสิกรไทย มีผู้ดาวน์โหลดใช้งานแล้วจำนวนกว่า 600,000 คน และจะเป็นแพลตฟอร์มบริการสำคัญที่ใช้รองรับการขยายฐานลูกค้าของธนาคารในประเทศด้วยเป้าหมายในปี 2566 กว่า 1.3 ล้านคน
“เวียดนามมีธนาคารเยอะมาก และเราไม่ได้มองว่าเรามาแข่งกับใคร เราวางตัวเองเป็นผู้ให้บริการด้านฟินเทคฯ ที่เป็นธนาคารดิจิทัล เราจึงคาดหวังจะเป็นผู้มีส่วนร่วมในการสร้างอีโคซิสเต็มที่สำคัญทางเศรษฐกิจและฟินเทคฯ”
โดย KBTG Vietnam จดใบอนุญาตบริษัท วันที่ 28 มิถุนายน 2565 เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชั่นที่จำเป็นต่อการให้บริการของธนาคารกสิกรไทยในเวียดนามและภูมิภาค เช่น ระบบ Core Banking เพื่อรองรับปฏิบัติการธนาคารของ KBank Vietnam (Core Banking Vietnam) และ Internet Banking รวมถึงคิดค้นนวัตกรรมและผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ โดยมีสำนักงานที่ตึก Friendship Tower ที่นครโฮจิมินห์ และตึก Dreamplex Thai Ha ที่กรุงฮานอย ประเทศเวียดนาม
กสิกรไทย เปิดตัวบัตรเดบิต CRYBABY แบบกล่องสุ่มครั้งแรกในไทย
เวียดนามผุดแผน แพ็กเกจเงินกู้ 660,000 ล้าน ทุ่มลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน เทคฯ
กสิกร ตั้ง 2 บอร์ดใหม่ “จิตสุภา วัชรพล” ซีอีโอไทยรัฐ มีผล 9 พ.ค.
