ออมสิน ยกเลิกเว็บอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ลูกค้าบุคคล ตั้งแต่ 1 ก.ค. 67
ธนาคารออมสิน ประกาศยุติบริการ Internet Banking สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2567 ขณะที่บริการ MyMo โมบายแบงกิ้ง ยังให้บริการตามปกติ
วันที่ 27 เมษายน 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารออมสิน ประกาศผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจ ระบุว่า “ธนาคารออมสิน ขอแจ้งยุติการให้บริการ GSB Internet Banking (สำหรับบุคคลธรรมดา) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567
ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถทำธุรกรรมผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้ตามปกติ คือ MyMo โมบายแบงกิ้ง, ตู้ ADM / ATM และสาขาธนาคารออมสินทั่วประเทศ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณลูกค้าที่ไว้วางใจใช้บริการของธนาคารด้วยดีเสมอมา หากมีข้อสงสัย สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา หรือ GSB Contact Center 1115”
สำหรับเหตุผลของการปิดให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งนั้น ธนาคารออมสิน ตอบข้อซักถามผู้ใช้บริการผ่านเฟซบุ๊ก ระบุว่า เนื่องจากมีข้อจำกัดในการพัฒนาระบบให้รองรับเทคโนโลยีความปลอดภัยในการยืนยันตัวตน และความสะดวกคล่องตัวในการใช้งาน จึงขอแนะนำให้ใช้งานผ่าน Mobile Banking (MyMo) ซึ่งมีบริการที่ครอบคลุมและปลอดภัยกว่า
ทั้งนี้ ธนาคารออมสิน เป็นธนาคารรายล่าสุดที่ยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งบนคอมพิวเตอร์ โดยมีธนาคารใหญ่ปิดบริการดังกล่าวไปก่อนหน้านี้แล้ว คือ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารทหารไทยธนชาต
เหตุผลหลักของการปิดให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งนั้น ธนาคารที่ปิดให้บริการก่อนหน้านี้ให้เหตุผลว่า ปัจจุบันมีลูกค้าใช้บริการผ่านระบบดังกล่าวน้อยลง ใช้บริการผ่านโมบายแบงกิ้ง แอปพลิเคชั่น มากขึ้น รวมทั้งประเด็นความปลอดภัย เพราะอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งจะไม่สามารถควบคุมความปลอดภัยได้เท่ากับโมบายแบงกิ้ง