Global Payments รุกตลาดชำระเงินไทย จับมือ Beam เจาะร้านค้ารายย่อย
Global Payments ขยายธุรกิจรับชำระเงินในไทย หลังได้รับใบอนุญาตจาก ธปท. จับมือ Beam พันธมิตรรายแรก พร้อมเจาะตลาดโรงแรม ค้าปลีก และสุขภาพ มั่นใจรายได้ในไทยโตต่อเนื่อง
นางสาวชนัญภัค แก้วจำบัง ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท โกลบอลเพย์เมนท์ (Global Payments) เปิดเผยว่า บริษัทเดินหน้าขยายธุรกิจเทคโนโลยีการชำระเงินในประเทศไทย โดยมองว่าไทยเป็นตลาดเชิงกลยุทธ์สำคัญในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จากการเติบโตของธุรกิจดิจิทัลและความต้องการระบบชำระเงินที่เชื่อมโยงกับตลาดต่างประเทศ
โดยบริษัทเริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2561 ให้บริการระบบรับชำระเงินแก่สายการบิน เพื่อรองรับการจำหน่ายบัตรโดยสารแก่ลูกค้าทั่วโลก ทำให้สายการบินสามารถรับชำระเงินได้หลายสกุลเงิน และขยายการให้บริการไปยังประเทศต่าง ๆ โดยไม่จำเป็นต้องจัดหาผู้ให้บริการชำระเงินรายใหม่ในแต่ละตลาด
ต่อมาในปี 2568 บริษัทได้รับใบอนุญาตด้านการรับชำระเงินผ่านบัตร (Acquiring License) จากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบัตร Visa และ Mastercard ได้โดยตรง แม้ไม่ได้ประกอบธุรกิจธนาคาร ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายบริการให้ครอบคลุมทั้งบริษัทต่างชาติที่ต้องการเข้ามาดำเนินธุรกิจในไทย และผู้ประกอบการไทยที่มีแผนขยายตลาดไปต่างประเทศ
ล่าสุด บริษัทได้ลงนามความร่วมมือกับ Beam ผู้ให้บริการอำนวยความสะดวกด้านการชำระเงิน (Payment Facilitator) ซึ่งเป็นพันธมิตรรายแรกภายหลังได้รับใบอนุญาตดังกล่าว โดย Global Payments จะสนับสนุนระบบรับชำระเงินและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้ Beam สามารถขยายบริการไปยังร้านค้ารายย่อยในประเทศไทยได้มากขึ้น
ความร่วมมือครั้งนี้ครอบคลุมระบบ Payment Gateway การรับชำระเงินหลายสกุลเงิน (Multi-Currency) รวมถึงเทคโนโลยีจัดการธุรกรรม ซึ่งเดิมบริการบางประเภทมักใช้ในกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ แต่การเชื่อมต่อผ่าน Beam จะช่วยให้ร้านค้าขนาดเล็กสามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ได้
นางสาวชนัญภัค กล่าวว่า จุดแข็งของ Global Payments คือเครือข่ายการให้บริการที่ครอบคลุมกว่า 175 ประเทศทั่วโลก และรองรับการชำระเงินมากกว่า 153 สกุลเงิน ช่วยให้ร้านค้าสามารถขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศผ่านระบบชำระเงินเดียวกัน โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายราย
ขณะเดียวกัน บริษัทได้ขยายบริการในกลุ่มโรงแรม โดยปีนี้เริ่มความร่วมมือกับเซ็นทารา โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท เพื่อเพิ่มระบบรับชำระเงินหลายสกุลเงิน ทำให้ลูกค้าต่างชาติสามารถเลือกชำระค่าบริการด้วยสกุลเงินของตนเอง เช่น ดอลลาร์สหรัฐ แทนการแสดงราคาเป็นเงินบาทเพียงอย่างเดียว
บริการดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าทราบยอดชำระในสกุลเงินที่คุ้นเคย โดยไม่ต้องออกจากระบบเพื่อคำนวณอัตราแลกเปลี่ยน ซึ่งบริษัทมองว่าจะช่วยลดขั้นตอนและเพิ่มความสะดวกในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ
สำหรับแผนขยายธุรกิจในระยะต่อไป บริษัทจะมุ่งเจาะกลุ่มโรงแรมและธุรกิจบริการ (Hospitality) ค้าปลีก (Retail) รวมถึงธุรกิจสุขภาพและเวลเนส (Health & Wellness) เพื่อรองรับการเติบโตของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาพักผ่อนและใช้บริการด้านสุขภาพในประเทศไทย
นอกจากนี้ ยังอยู่ระหว่างการหารือกับผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่น ทั้งในประเทศและต่างประเทศที่สนใจเข้ามาเป็นพันธมิตร เพื่อขยายเครือข่ายร้านค้าและเพิ่มช่องทางการให้บริการในตลาดไทย
ส่วนผลการดำเนินงานในประเทศไทย นางสาวชนัญภัคระบุว่า รายได้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในแต่ละไตรมาส หลังบริษัทขยายธุรกิจในไทยมากขึ้น ทั้งนี้ Global Payments ดำเนินธุรกิจหลักในรูปแบบการให้บริการแก่ผู้ประกอบการและพันธมิตรทางธุรกิจ (B2B) โดยมีรายได้จากค่าธรรมเนียมตามธุรกรรมการชำระเงิน ซึ่งเป็นไปตามข้อตกลงกับคู่ค้าแต่ละราย