ขั้นตอนปรับวงเงินถอนออกผ่านแอปฯ ธนาคาร หากบัญชีเคลื่อนไหวผิดปกติ

วันที่ 24 ตุลาคม 2564 - 15:48 น.

เปิดขั้นตอนระงับการใช้งาน เปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสด เพิ่มความปลอดภัยใช้จ่ายออนไลน์ ผ่านธนาคารต่าง ๆ

วันที่ 24 ตุลาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีกลุ่มมิจฉาชีพสวมรอยการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตของลูกค้า โดยพบการตัดยอดเงินที่ผิดปกติกว่า 10,700 ใบ มูลค่ารวมประมาณ 130 ล้านบาท ในช่วงระหว่างวันที่ 1-17 ตุลาคม 2564

ต่อมา ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ร่วมกับสมาคมธนาคารไทย (23 ต.ค.) ชี้แจงว่า ได้ดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าบัตรเดบิตที่ได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าวครบทุกรายแล้ว ส่วนลูกค้าบัตรเครดิตได้ดำเนินการตั้งพัก เร่งตรวจสอบ และยกเลิกรายการ โดยลูกค้าไม่ต้องชำระเงินตามยอดเรียกเก็บที่ผิดปกติและไม่มีการคิดดอกเบี้ย

ธปท.เผยแบงก์คืนเงินลูกค้าบัตรเดบิตครบทุกรายแล้ว

“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมวิธีเพิ่มความปลอดภัยเมื่อต้องใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์ จากธนาคารต่าง ๆ ดังนี้

ธนาคารกสิกรไทย

เข้าสู่แอปพลิเคชั่น K PLUS
เลือกเมนู “บัตรเดบิต”
เลือกบัตรที่ต้องการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
เลือกปรับวงเงินบัตร
กดดินสอ เพื่อทำการปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน
เลื่อนเพื่อปรับเพิ่มหรือลดวงเงิน ตามที่ต้องการ และกด “ยืนยัน”
จากนั้นตรวจสอบข้อมูล โดยระบบจะแสดงวงเงินใหม่

ธนาคารไทยพาณิชย์

ขั้นตอนระงับการใช้บัตรชั่วคราว หากพบความผิดปกติของการตัดยอดเงิน

เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
เลือกบัตรที่ต้องการ
เลือก “บริการอื่น ๆ” และกดเปิดปุ่มระงับการใช้บัตรชั่วคราว
กด “ระงับบัตร” เพื่อยืนยันการทำการล็อกบัตรชั่วคราว
ล็อกบัตรชั่วคราวสำเร็จ

ขั้นตอนเปลี่ยนแปลงวงเงินถอนเงินสดและชำระสินค้า

เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
เลือก บัตรเดบิตและบัตรเอทีเอ็ม
เลือกเมนู “บริการอื่น ๆ” และเลือก “เปลี่ยนแปลงวงเงินบัตร”
เลือกเพิ่มหรือลด “วงเงินบัตรสำหรับถอนเงินสด” หรือ “วงเงินบัตรสำหรับชำระสินค้า” และกด “เสร็จ”
ตรวจสอบข้อมูล ระบบจะแสดงวงเงินใหม่