“สุรพงษ์” รับฟังเสียงชาวบ้านชายแดนใต้ สั่ง บขส.เปิดเดินรถเส้นทางกรุงเทพฯ-ปัตตานี วันละ 2 เที่ยว อำนวยความสะดวกในการเดินทาง พร้อมเช็กความพร้อมในการบริหารจัดการเดินรถหลังมีการปรับเปลี่ยนหมายเลขช่องจอดชานชาลา สถานีขนส่งหมอชิต 2 เชื่อผู้โดยสารจะเพิ่มขึ้นถึงวันละ 100,000 คน
วันที่ 17 พฤษภาคม 2567 นายสุรพงษ์ ปิยะโชติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ในการลงพื้นที่สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือหมอชิต 2 เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2567 ที่ผ่านมา ตนได้ติดตามความคืบหน้าในการจัดรถโดยสารอำนวยความสะดวกประชาชน
เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้เดินทางไปยังจังหวัดชายแดนภาคใต้ ได้รับฟังเสียงชาวบ้านในจังหวัดปัตตานีว่าไม่มีรถโดยสารให้บริการ จึงได้สั่งการให้ บขส.จัดเดินรถเส้นทางกรุงเทพฯ-ปัตตานี เพื่อให้บริการประชาชนอย่างทั่วถึง ซึ่งปัจจุบัน บขส.ได้เปิดให้บริการแล้ววันละ 2 เที่ยว (ไป-กลับ) ออกจากต้นทางกรุงเทพฯ (หมอชิต 2) เวลา 15.30 น. และปลายทาง เวลา 16.30 น. ค่าโดยสาร 869 บาท ทั้งนี้ หากจังหวัดไหนมีรถโดยสารไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนให้แจ้งมายัง บขส. เพื่อจัดหารถโดยสารมาวิ่งบริการต่อไป
ส่วนการลงพื้นที่สถานีขนส่งหมอชิต 2 พบว่าประชาชนนิยมเดินทางด้วยรถโดยสารสาธารณะมากขึ้น ประมาณวันละไม่ต่ำกว่า 85,000 คน และเชื่อว่าในอนาคต หากประชาชนเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น ราคาเป็นธรรม การบริการเป็นที่ประทับใจ มีการซื้อซ้ำ จำนวนผู้โดยสารจะเพิ่มขึ้นถึงวันละ 100,000 คน ส่วนมาตรการต่อไป จะมีการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย ความพึงพอใจ และการบริการลูกค้า เพื่อที่จะกำกับดูแลให้การบริการได้มาตรฐานเทียบเท่าสนามบิน
ซึ่งจะส่งผลให้ประชาชนผู้ใช้บริการมีความมั่นใจในคุณภาพการบริการมากยิ่งขึ้น ส่วนการปรับเปลี่ยนหมายเลขช่องจอดชานชาลาใหม่ในสถานีขนส่งหมอชิต 2 จะทำให้เห็นตัวเลขชัดเจนและมีความเป็นระเบียบมากขึ้น ซึ่งได้แนะนำให้ปรับโทนสี เพื่อเข้าใจง่ายและสวยงาม อย่างไรก็ดี พร้อมจะรับฟังเสียงสะท้อนของประชาชน เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของ บขส.ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
ด้านนายอรรถวิท รักจำรูญ กรรมการ รักษาการแทนกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า บขส.ได้พัฒนาปรับปรุงคุณภาพการบริการและสถานีขนส่งอย่างต่อเนื่อง ตามนโยบายของนายสุรพงษ์ ปิยะโชติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐาน และเป็นที่ยอมรับ เช่น เพิ่มประสิทธิภาพในการจองตั๋วออนไลน์ จากเดิมจองตั๋วล่วงหน้าได้ 90 วัน เป็น 1 ปี และเพิ่มความสะดวกในการขึ้นรถ โดยผู้โดยสารสามารถแสดงหน้าจอ หรือสแกนตั๋วโดยสารขึ้นรถได้เลย โดยไม่ต้องออกตั๋วโดยสารใหม่
นอกจากนี้ ได้มีการบริหารจัดการชานชาลา โดยปรับปรุงหมายเลขช่องจอดชานชาลาให้รถโดยสารของ บขส.จอดรับผู้โดยสารที่ช่องจอดชานชาลาที่ 1-36 ส่วนรถร่วมบริการจอดรับผู้โดยสารที่ช่องจอดชานชาลา ที่ 37-122 และให้รถโดยสารขาออกทุกคันเข้าจอดก่อนเวลารถออก 20 นาที และให้ออกรถตรงเวลา จึงขอความร่วมมือผู้โดยสารตรวจเช็กเวลารถออกและจุดขึ้นรถในตั๋วก่อนเดินทางทุกครั้ง เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว
สอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่ บขส. Call Center 1490 และสามารถจองตั๋วโดยสาร บขส.ได้ที่ช่องทางออนไลน์ Application : e-Ticket และ Website บขส. : https://tcl99web.transport.co.th หรือที่ช่องขายตั๋วของ บขส.ทั่วประเทศ
โคราช-บขส. คนใช้บริการแน่น ประชาชนเริ่มทยอยเดินทางกลับกรุงเทพฯ
เข้ม บขส. รับมือหลังสงกรานต์ 15–17 เม.ย.นี้ คาดเดินทางวันละแสนคน
ภาพรวมการเดินทางสงกรานต์ 3 วัน อุบัติเหตุลด 9% ระบบรางผู้ใช้บริการสูงสุด
