เปิดรายละเอียด 6 ท่าอากาศยาน AOT เตรียมให้ผู้โดยสารสแกนใบหน้าเช็กอินได้ อำนวยความสะดวก ลดระยะเวลารอคิว เริ่มใช้กับผู้โดยสารภายในประเทศ ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายนนี้ มีสนามบิน ท่าอากาศยานไหนบ้าง มีขั้นตอนอย่างไร
หลังจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) ประกาศนำระบบพิสูจน์อัตลักษณ์บุคคล (Automated Biometric Identification System : Biometric) ด้วยเทคโนโลยี Facial Recognition มาใช้ในการระบุตัวตนของผู้โดยสาร เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบาย รวดเร็ว และลดระยะเวลาในการรอคิวของแต่ละจุดบริการภายในท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ AOT โดยจะเริ่มเปิดใช้งานกับผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศก่อน ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 ที่จะถึงนี้
“ประชาชาติธุรกิจ” สรุปรายละเอียด มีสนามบิน ท่าอากาศยานไหน เปิดให้บริการบ้าง และมีวิธีการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า สแกนหน้าเช็กอินอย่างไรบ้าง
สนามบินไหนรองรับระบบสแกนหน้าเช็กอิน
ระบบสแกนหน้าเช็กอิน จะมีให้บริการที่แต่ละจุดบริการภายในท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ AOT ได้แก่
- ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
- ท่าอากาศยานดอนเมือง
- ท่าอากาศยานเชียงใหม่
- ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
- ท่าอากาศยานภูเก็ต
- ท่าอากาศยานหาดใหญ่
ระบบสแกนหน้าเช็กอิน พร้อมใช้งานเมื่อไร ?
ระบบสแกนหน้าเช็กอิน ภายในท่าอากาศยานของ AOT จะเริ่มให้บริการตามช่วงเวลาดังนี้
- วันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 เริ่มให้บริการสำหรับผู้โดยสารภายในประเทศ
- วันที่ 1 ธันวาคม 2567 เริ่มให้บริการสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ
ทั้งนี้ ผู้โดยสารจำเป็นต้องยินยอมให้ใช้ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
ใช้สแกนหน้าเช็กอิน มีขั้นตอนอย่างไร ?
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการใช้งานระบบ Biometric สามารถลงทะเบียนใช้งานเมื่อมาเช็กอินที่สนามบิน โดยมี 2 วิธี ได้แก่
เช็กอินที่เคาน์เตอร์เช็กอิน
ผู้โดยสารแจ้งเจ้าหน้าที่สายการบินให้ลงทะเบียนใบหน้าในระบบ Biometric ผ่านเครื่องตรวจบัตรโดยสาร (เครื่อง CUTE) โดยระบบจะดำเนินการจัดเก็บข้อมูลใบหน้าและข้อมูลเอกสารการเดินทางของผู้โดยสารในรูปแบบของ Token ไว้ในระบบ
เช็กอินที่เครื่องเช็กอินด้วยตนเองอัตโนมัติ (เครื่อง CUSS)
หลังจากเช็กอินเสร็จแล้ว ให้ผู้โดยสารเลือกสายการบินที่เดินทาง ต่อด้วยเลือก “Enrollment” จากนั้นสแกน Barcode จากบัตรโดยสารขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) เสียบหนังสือเดินทาง (Passport) หรือบัตรประชาชน และสแกนใบหน้าเป็นขั้นตอนสุดท้าย ถือเป็นการเสร็จสิ้นการลงทะเบียน
ซึ่งระบบจะดำเนินการจัดเก็บข้อมูลใบหน้าและข้อมูลเอกสารการเดินทางของผู้โดยสารในรูปแบบของ Token ไว้ในระบบ เช่นเดียวกัน
เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้วถือว่าผู้โดยสารได้ให้ความยินยอมให้ใช้ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลแล้ว ดังนั้น เมื่อผู้โดยสารจะโหลดกระเป๋าสัมภาระผ่านเครื่องรับกระเป๋าสัมภาระอัตโนมัติ (เครื่อง CUBD) ตลอดจนผ่านจุดตรวจค้น รวมทั้งขั้นตอนขึ้นเครื่อง ไม่ต้องแสดง Passport และ Boarding Pass อีกต่อไป
ทั้งนี้ เป็นการยินยอมให้ใช้ข้อมูล Biometric สำหรับการเดินทางเพียงครั้งเดียวเท่านั้น