กรุงไทย เตือนลูกค้ารีบอัพเดต “iOS-Android” ก่อนใช้โมบายแอปฯ ไม่ได้ 25 มี.ค.นี้
ธนาคารกรุงไทย เตือนลูกค้ารีบอัพเดตระบบปฎิบัติการ iOS ขั้นต่ำเวอร์ชั่น 15 และ แอนดรอย 9.0 ก่อน 25 มี.ค.68 นี้ ก่อนใช้โมบายแอปฯ “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” และ “ถุงเงิน” ไม่ได้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงไทย ประกาศผ่านเพจเฟสบุ๊ก “Krungthai Care” ระบุว่า สำคัญมาก ตั้งแต่วันที่ 25 มี.ค. 68 เป็นต้นไป
แอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” และ “ถุงเงิน” จะมีการปรับระบบปฏิบัติการ iOS ขั้นต่ำให้เป็นเวอร์ชัน 15 ขึ้นไป (iPhone 6s ขึ้นไปที่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ฯ)
ทั้งนี้ เพื่อยกระดับความปลอดภัยต่อการใช้โมบาย แบงก์กิ้ง ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2568 เป็นต้นไป แอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS ต่ำกว่าเวอร์ชัน 15
สำหรับระบบปฎิบัติการแอนดรอย Version 9.0 ขึ้นไป หากลูกค้าใช้งานโทรศัพท์ตามเวอร์ชั่นดังกล่าว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่อง
กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อให้ใช้งาน ก่อนเข้าใช้งานแอปฯไม่ได้
วิธีอัปเดต
- ไปที่เมนู “ตั้งค่า” และเลือกเมนู “ทั่วไป”
- ไปที่เมนู “รายการอัปเดตซอฟต์แวร์”
- ไปที่ปุ่ม “อัปเดตตอนนี้” เพื่ออัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีตรวจสอบ Version iOS
- แนะนำลูกค้าไปที่การตั้งค่า >ทั่วไป > เกี่ยวกับ ระบบจะแสดงเวอร์ชั่น
วิธีตรวจสอบ Version Android
- เปิดแอป “การตั้งค่า” ของอุปกรณ์
- เลื่อนไปที่บริเวณด้านล่าง
- แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
- เลื่อนลงไป แล้วแตะที่ “ข้อมูลซอฟต์แวร์” หรือ “เวอร์ชัน Android” (แล้วแต่รุ่นของโทรศัพท์) เวอร์ชั่นของแอนดรอยด์จะแสดงให้
