คนไร้ทักษะ AI เจ็บหนัก ? เมื่อนายจ้าง 95% อยากจ้างคนมีใบรับรองด้าน Gen AI

Coursera เผยนายจ้างชาวไทย 98% มองว่า “Micro-Credentials” ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้สมัครงาน ยิ่ง “Gen AI” บูม นายจ้างกว่า 95% ยิ่งต้องการคนทำงานที่มีใบรับรองทักษะ Gen AI

รายงานข่าวจากแพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ “คอร์สเซรา” (Coursera) เปิดเผยว่า Coursera ได้จัดทำรายงาน Micro-Credentials Impact Report 2025 เพื่อศึกษาอิทธิพลของ “Micro-Credentials” หรือหลักสูตรการเรียนรู้และรับรองระยะสั้นที่มีผลต่อการจ้างงานในปัจจุบัน

โดยทำการสำรวจและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากนายจ้างกว่า 1,000 ราย และผู้เรียน 1,200 รายใน 10 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร บราซิล ฝรั่งเศส อินเดีย อินโดนีเซีย เม็กซิโก ซาอุดีอาระเบีย ไทย และตุรกี ระหว่างเดือนธันวาคม 2567 ถึงมกราคม 2568

ผลสำรวจระบุว่า 98% ของนายจ้างชาวไทยมองว่า Micro-Credentials ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้สมัครงาน โดยเชื่อว่าผู้สำเร็จการศึกษาที่มี Micro-Credentials พร้อมทำงานได้ทันที อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการจ้างงานผู้สมัครที่มีใบรับรองแบบเก็บหน่วยกิตมากกว่าผู้ที่ไม่มี

นอกจากนี้ นายจ้างชาวไทยกว่า 95% ยังมองว่า Micro-Credentials ช่วยลดเวลาและต้นทุนในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ และนายจ้างอีก 97% ยังเต็มใจที่จะเสนอเงินเดือนเริ่มต้นที่สูงขึ้นให้กับผู้สมัครที่ถือไมโครเครดิต ขณะเดียวกัน กลุ่มผู้ที่เคยจ้างผู้สมัครที่มี Micro-Credentials กว่า 92% บอกว่าประหยัดต้นทุนการฝึกอบรมปีแรกได้จริง โดยส่วนใหญ่ระบุว่าประหยัดได้ถึง 20%

ในฝั่งของมหาวิทยาลัยต่าง ๆ ก็ได้เริ่มบูรณาการ Micro-Credentials ที่สอดคล้องกับความต้องการของภาคอุตสาหกรรมมากขึ้น เพื่อเตรียมนักศึกษาให้พร้อมสำหรับตลาดแรงงานยุคใหม่ ผ่านการนำเสนอหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี Generative AI (Gen AI) พร้อมเส้นทางการเรียนรู้ที่สามารถสะสมหน่วยกิตได้

ส่วนฝั่งของนักศึกษา พบว่าพร้อมปรับตัวและตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างดี โดยกว่า 87% ของผู้เรียนในเอเชีย-แปซิฟิกมีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนในโปรแกรมปริญญา หาก Micro-Credentials สามารถนับหน่วยกิตได้ และเชื่อว่า Micro-Credentials จะช่วยให้ประสบความสำเร็จในการทำงาน

ผลสำรวจยังระบุด้วยว่า ทักษะด้าน Gen AI กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจจ้างงานของนายจ้าง โดยนายจ้างกว่า 95% ต้องการผู้สมัครที่มีใบรับรอง Gen AI แม้จะมีประสบการณ์น้อย มากกว่าผู้สมัครที่มีประสบการณ์แต่ไม่มีใบรับรอง รวมถึง 99% ของนายจ้างยังต้องการให้มหาวิทยาลัยเสริมทักษะ Gen AI ให้กับบัณฑิต เพื่อพร้อมทำงานในระดับเริ่มต้น เพราะเชื่อว่า Gen AI จะมอบข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ให้แก่องค์กร

นายเอกลาเวีย บาวี (Eklavya Bhave) ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก Coursera กล่าวว่า นายจ้างไทยได้แสดงออกอย่างชัดเจนว่า การมี Micro-Credentials ไม่ใช่แค่สิ่งที่ควรมีอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่ “ต้องมี” สำหรับทุกคนที่ต้องการเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการทำงานในตลาดแรงงานยุคใหม่

ในยุคที่ Gen AI กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม นายจ้างกำลังมองหาหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครมีทักษะที่ตลาดต้องการ ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ผ่านวุฒิการศึกษาที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม

“การสนับสนุนจากรัฐบาลในการเรียนรู้ที่เน้นทักษะเหล่านี้ ยิ่งตอกย้ำความสำคัญของการเชื่อมโยงวุฒิการศึกษาจากอุตสาหกรรมเข้ากับหลักสูตรของมหาวิทยาลัย เพื่อให้นักศึกษาพร้อมรับมือกับทักษะที่นายจ้างต้องการ”