6 สายการบิน คลอดมาตรการช่วยผู้โดยสาร ‘หาดใหญ่’

6 สายการบินสรุปมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารเดินทางเข้า-ออกสนามบินหาดใหญ่ เผยผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน/วันเดินทาง พร้อมกำหนดเดินทางใหม่ในเวลาที่กำหนดได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม หรือเก็บ Credit Account ไว้ใช้เดินทางในครั้งต่อไปได้

รายงานข่าวจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ซึ่งยังมีระดับน้ำสูงในหลายจุด ส่งผลให้การเดินทางเข้า-ออกท่าอากาศยานหาดใหญ่ประสบความลำบาก โดยเฉพาะรถรับ-ส่งผู้โดยสารของหน่วยงานรัฐที่จัดไว้นั้น ขณะที่สายการบินต่าง ๆ ได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารกรณีไม่ประสงค์เดินทางในเที่ยวบินเข้าและออกหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 22-30 พฤศจิกายน 2568 โดยมีรายละเอียดดังนี้

1.การบินไทย

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนเที่ยวบิน/วันเดินทาง โดยกำหนดเดินทางใหม่ภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2568 และขอคืนค่าบัตรโดยสารได้ตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารตามปกติ หรือเก็บเครดิต (EMD) บัตรโดยสารไว้ได้ 365 วัน นับจากวันที่ Travel Voucher ได้รับการอนุมัติ เพื่อนำไปใช้ออกบัตรโดยสารเส้นทางภายในประเทศครั้งต่อไป และในกรณีเที่ยวบินยกเลิกผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน

2.บางกอกแอร์เวย์ส

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนเที่ยวบินในเส้นทางเดิมได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยกำหนดการเดินทางใหม่ภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2568 และสามารถขอคืนค่าบัตรโดยสาร ตามเงื่อนไขของบัตรโดยสาร หรือเลือกรับ Travel Voucher มูลค่าเต็มจำนวน เพื่อใช้ภายใน 365 วัน จากกำหนดเดินทางเดิม

3.ไทยแอร์เอเชีย

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้งโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยมีวันเดินทางใหม่ภายใน 30 วัน นับจากวันเดินทางเดิม และเก็บวงเงินเป็น Credit Account ไว้ใช้เดินทางในครั้งต่อไป โดยสำรองที่นั่งใหม่ภายใน 2 ปี

4.ไทยไลอ้อนแอร์

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ภายใน 90 วัน หรือเก็บเครดิตบัตรโดยสาร 90 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม และเปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังเส้นทางบินในภาคใต้ ระหว่างวันที่ 22-30 พ.ย. 68 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5.นกแอร์

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทาง) และเปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังท่าอากาศยานใกล้เคียง 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทาง) รวมทั้งสามารถเก็บวงเงินเครดิต 100% (Voucher) ระยะเวลาการใช้งาน 90 วัน

6.ไทยเวียตเจ็ท แอร์

ให้ผู้โดยสารเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางเดิม 1 ครั้ง โดยมีวันเดินทางใหม่ภายใน 30 วัน นับจากวันเดินทางเดิม และเก็บวงเงินเครดิตเชล โดยมีระยะเวลาใช้งานภายใน 365 วัน จากกำหนดเดินทางเดิม

นอกจากนี้ ยังรายงานด้วยว่า ล่าสุด (26 พ.ย. 68) สายการบินได้มีการยกเลิกเที่ยวบินบางเที่ยว ได้แก่ สายการบินแอร์เอเชีย ยกเลิกเที่ยวบินระหว่างวันที่ 26-30 พฤศจิกายน 2568 เที่ยวบินที่ FD3114/3115 เส้นทาง DMK-HDY-DMK เวลา 17.40-18.10 น. และเที่ยวบินที่ FD3118/3119 เส้นทาง DMK-HDY-DMK เวลา 20.55-21.30 น.

สายการบินไทยไลอ้อน แอร์ ยกเลิกเที่ยวบินวันที่ 26 พฤศจิกายน 2568 เที่ยวบินที่ SL704/705 เส้นทาง DMK-HDY-DMK เวลา 10.05-10.45 น. และเที่ยวบินที่ SL710/711 เส้นทาง DMK-HDY-DMK เวลา 13.45-14.25 น. และสายการบินไทยเวียตเจ็ทแอร์ ยกเลิกเที่ยวบินระหว่างวันที่ 26-27 พฤศจิกายน 2568

และเที่ยวบินที่ VZ328/329 เส้นทาง BKK-HDY-BKK เวลา 21.15-21.50 น.