วัตสัน ประเทศไทย เผยผลลัพธ์การดำเนินงานปี 2568 บนเส้นทางความยั่งยืน หรือ Sustainability Journey 2025 ที่เปลี่ยนกลยุทธ์การสร้างคุณค่าร่วมระหว่างองค์กร สังคม และสิ่งแวดล้อม ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคได้อย่างเป็นรูปธรรม
ตอกย้ำวิสัยทัศน์ที่ให้ความสำคัญกับการสร้างผลกระทบเชิงบวกทางสังคมและสิ่งแวดล้อมใน 3 แกนหลัก ได้แก่ People (ผู้คน) Planet (สิ่งแวดล้อม) และ Product (ผลิตภัณฑ์) ผ่านแคมเปญและโครงการหลากหลายตลอดปี
สะท้อนพันธกิจของวัตสันในการ “มอบรอยยิ้ม สร้างความสุขให้กับทุกคน” พร้อมเดินหน้าสร้างพลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าทุกคนในทุกครั้งที่เดินเข้าร้านวัตสัน ควบคู่ไปกับการเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจและสังคมอย่างยั่งยืน
จิระวัฒน์ แต่งเจนกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล วัตสัน ประเทศไทย กล่าวว่า สำหรับวัตสัน ความยั่งยืนไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่มันคือสิ่งที่ทำจริงในทุกๆ วัน
ตนเชื่อว่าถ้าเราเริ่มต้นจากการดูแลพนักงานให้ดี รอยยิ้มและพลังบวกจะถูกส่งต่อไปถึงลูกค้า ชุมชน และสังคมรอบตัว ทุกโครงการที่วัตสันทำ มีความตั้งใจให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และสัญญาว่าจะเดินหน้าสร้างรอยยิ้มที่ยั่งยืนให้กับสังคมไทยต่อไป
วัตสันมุ่งมั่นสร้างสังคมที่เท่าเทียมและเปี่ยมด้วยรอยยิ้ม ผ่านกลยุทธ์การตลาดที่เสริมพลังให้ผู้คน (Empowerment Marketing) ที่มุ่งสร้างความมั่นใจและคุณค่าให้ผู้บริโภคในทุกมิติของชีวิต โดยเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมในการช่วยเหลือสังคมในทุกครั้งที่ชอปปิง ผ่านแคมเปญสำคัญที่สร้างผลกระทบในวงกว้าง อาทิ แคมเปญ “Green Ribbons” กิจกรรมระดมทุนที่ทำต่อเนื่องยาวนานกว่า 1 ทศวรรษ เพื่อช่วยเหลือสตรีและเด็กที่ประสบปัญหาความ
แคมเปญ “Give a Smile” หนึ่งในโกลบอลแคมเปญที่วัตสันดำเนินการต่อเนื่องมานานกว่า 8 ปี เพื่อมอบโอกาสในการผ่าตัดศัลยกรรมให้แก่เด็กที่มีภาวะปากแหว่งเพดานโหว่ ร่วมกับมูลนิธิสร้างรอยยิ้ม ประเทศไทย (Operation Smile Thailand)
แคมเปญ Watsons Pride Happening ประกาศจุดยืนเรื่องความเท่าเทียมในสังคม และสนับสนุน DEI ซึ่งเป็น DNA สำคัญที่วัตสันปฏิบัติมาอย่างต่อเนื่อง
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา วัตสันได้ปฏิวัติรูปแบบการรักษ์โลกให้เป็นเรื่อง “เข้าถึงง่าย” ผ่านแคมเปญที่จับต้องได้จริง เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และส่งเสริมการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า, การเปิดตัวโมเดลต้นแบบ Refill Station ของผลิตภัณฑ์ Naturals by Watsons แห่งแรกที่ได้รับอนุญาตจาก อย. อย่างเป็นทางการของประเทศไทย
ตบอดจนการมุ่งยกระดับการบริหารจัดการพลังงานและของเสียภายในร้านสาขาตามแนวทาง Watsons Green Store ด้วยการปรับปรุงร้านสาขาให้ประหยัดพลังงานและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพื่อลด Carbon Footprint ในทุกทัชพอยต์ของการบริการ
รวมถึงปรับเปลี่ยนระบบโลจิสติกส์ ด้วยนำรถ EV Truck มาใช้ในการจัดส่งสินค้า เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และเพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานสะอาดในธุรกิจขนส่ง ตอกย้ำพันธกิจซีโร่คาร์บอนภายในปี 2573 อย่างเป็นรูปธรรม
นอกจากนี้ วัตสันยังมุ่งเน้นการส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของสิ่งมีชีวิตและธรรมชาติ เพื่อสานต่อพันธกิจความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดร่วมมือกับพันธมิตรแบรนด์ Swisse จัดแคมเปญ Watsons & Partners Sustainable Rally 2025 โครงการเรียนรู้สร้างโดมปะการัง สร้างแรงบันดาลใจในเรื่องความยั่งยืนให้แก่พนักงานและลูกค้า
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของความยั่งยืนคือ การพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมให้แก่ลูกค้า โดยยกระดับมาตรฐานสินค้า Own Brands ภายใต้ตราสินค้าวัตสัน สู่การเป็น “Sustainable Choices” สินค้าทางเลือกที่ใส่ใจโลกเพิ่มเติมกว่า 900 รายการ ได้แก่
สินค้า Sustainable Choices พัฒนาไลน์สินค้าที่ใช้บรรจุภัณฑ์จากพลาสติกรีไซเคิล (PCR Plastic) 100% หรือกระดาษจากป่าปลูกหมุนเวียน (FSC Certified) ในกลุ่มสินค้ากระดาษทิชชู่และสำลี เพื่อลดการสร้างขยะที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมและสิ่งมีชีวิตต่างๆ ในธรรมชาติ โดยปัจจุบันมีสินค้าเพื่อความยั่งยืนทั้งของแบรนด์พันธมิตรและสินค้าตราวัตสันกว่า 5,000 รายการ
Dermaction Plus Solar Barrier ครีมกันแดดสูตร Reef-Friendly ที่ปราศจากสารเคมีทำร้ายปะการังและระบบนิเวศใต้ทะเล พร้อมคอลเลคชันพิเศษฉลอง 12 ปี ที่ออกแบบโดยน้องๆ ออทิสติกจาก Artstory by Autistic Thai ผสานความงาม ศิลปะ และการแบ่งปันไว้ในชิ้นเดียว
และ Naturals by Watsons ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเส้นผมที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติกว่า 90% และขวดบรรจุภัณฑ์พลาสติกรีไซเคิลจากทะเล 100% ช่วยลดปริมาณขยะพลาสติกอย่างได้ผล ตอบโจทย์เทรนด์ Clean Beauty และส่งเสริมให้ผู้บริโภคใส่ใจสุขภาพและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น