ดีอี เตือนภัย แก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้หมายเลข 02

กระทรวงดีอี

กระทรวงดีอี เตือนแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ใช้หมายเลข 02-XXX-XXXX ผ่านระบบ VoIP เลี่ยงเครื่องหมาย +697 หน้าเบอร์แปลกจากต่างประเทศใช้หลอกลวงประชาชน

วันที่ 1 มีนาคม 2567 นายเวทางค์ พ่วงทรัพย์ รองปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เผยว่า ดีอี พบยังมีแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทร.จากต่างประเทศ ด้วยวิธีโทรผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP (Voice over Internet Protocol) ปลอมเป็นหมายเลข 02-XXX-XXXX โทร.ติดต่อ หรือส่ง SMS หาประชาชน เพื่อเลี่ยงการขึ้นเครื่องหมาย + หน้าหมายเลขโทรศัพท์ (+697) หรือไม่ให้แสดงว่าเป็นการติดต่อจากต่างประเทศ

คนร้ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้วิธีการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP (Voice over Internet Protocol) จากต่างประเทศ ผ่านผู้ให้บริการต่อสาย VoIP ทำการต่อสายเข้ากับเครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศ ซึ่งระบบ VoIP จะสามารถกำหนดให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นโชว์ว่าเป็นหมายเลขอะไรก็ได้

มิจฉาชีพจึงเลือกตั้งได้ว่าจะให้เป็นหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ตามต้องการ โดยส่วนใหญ่จะตั้งให้เป็นเบอร์โทร.ของหน่วยงานภาครัฐหรือธนาคาร เพื่อให้ผู้รับเกิดความเข้าใจผิด และหลงเชื่อ

ทั้งนี้ หากผู้ให้บริการต่อสาย VoIP ที่มีการนำ VoIP การโทร.เข้ามาในประเทศไทยเพื่อต่อสายไปยังผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประจำที่ และ/หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายในประเทศ โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก กสทช. หรือ หากให้บริการเกินขอบเขตไปจากที่ กสทช. อนุญาต ก็อาจเข้าข่ายเป็นการให้บริการโทรคมนาคมโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก กสทช. ถือเป็นความผิดในมาตรา 67 (3) แห่ง พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 โทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 10 ล้านบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

Advertisment

ดีอี ขอเตือนให้ประชาชนระวังการหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ที่ติดต่อเข้ามา และระวังการพูดคุยกับคนแปลกหน้า หรือคนที่ไม่รู้จักที่เข้ามาทักทาย และขอเป็นเพื่อนผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ซึ่งอาจจะหลอกเอาข้อมูลส่วนบุคคล หลอกให้ท่านโอนเงิน หรือหลอกให้โหลดแอปดูดเงินได้

ทั้งนี้ หากมีปัญหาหลอกลวงออนไลน์ โทร.ปรึกษา 1441 ตลอด 24 ชม.