Gojek จับมือทิพยประกันภัย “รับส่งพัสดุ” มีประกันคุ้มครองทุกชิ้น

รายงานข่าวจาก Gojek ผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นดีลิเวอรี่ออนดีมานด์ เปิดเผยว่า บริษัทประกาศร่วมเป็นพันธมิตรกับทิพยประกันภัยในการนำเสนอบริการด้านประกันและสิทธิประโยชน์ ต่าง ๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ และมอบความอุ่นใจผู้ใช้บริการรับส่งพัสดุ “GoSend”มอบประกันคุ้มครองทุกการส่งพัสดุแบบออนดีมานด์ของ Gojek

โดยความร่วมมือนี้จะมอบความคุ้มครองพัสดุทุกชิ้นที่นำส่งผ่านบริการ GoSend โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มด้วยวงเงินคุ้มครองสูงสุด 2,000 บาท หากเกิดความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง ผู้ใช้แจ้งเคลมผ่านระบบออนไลน์ได้สะดวกและรวดเร็ว เพียงเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) ในแอปพลิเคชัน Gojek เพื่อนำส่งคำร้อง เมื่อได้รับอนุมัติ ค่าชดเชยจะโอนเข้าบัญชีโดยตรง ซึ่งผู้ใช้จะได้รับการแจ้งอัพเดตสถานะการเคลมผ่านทาง SMS โดยกระบวนการดังกล่าวจะใช้เวลาเพียง 1-3 วัน

นางสาวเมธิณี โรจนปัญญากุล ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์พาร์ทเนอร์ชิพ Gojek ประเทศไทย กล่าวว่า “บริการ GoSend ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคหันมาใช้บริการออนไลน์มากขึ้นในช่วงสถานการณ์โควิด-19 นอกจากการบริการจัดส่งที่รวดเร็วและไว้ใจได้แล้ว การร่วมมือกับทิพยประกันภัยครั้งนี้ ยังตอกย้ำความปลอดภัยที่ Gojek ให้ความสำคัญมาโดยตลอดในการนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับผู้ใช้งาน

ด้านดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ ทิพยประกันภัย กล่าวว่าบริษัทได้พัฒนารูปแบบของการประกันภัย และการให้บริการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ผู้บริโภค โดยในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือกับ Gojek จะยิ่งตอกย้ำความเชื่อมั่นในความเป็นดิจิทัลอินชัวรันส์ของบริษัท

“ความไว้วางใจในแพลตฟอร์มของ Gojek ซึ่งเราพร้อมจะร่วมมือกันเพื่อขยายความคุ้มครองให้ครอบคลุมบริการที่เพิ่มขึ้นในอนาคต”

สำหรับ GoSend เป็นบริการส่งพัสดุแบบออนดีมานด์บนแอปพลิเคชั่น Gojek ที่ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะการนำส่งได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ Gojek ยังมีส่วนลดค่าบริการ GoSend ครั้งละ 20 บาท รวม 3 ครั้ง มอบให้ผู้ใช้บริการ ตั้งแต่วันนี้จนถึง 28 กุมภาพันธ์ 2564 เพียงใส่โค้ด GJSEND โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Gojek ได้ทั้งทาง App Store หรือ Play Store