โมเดอร์นาฮอตไม่หยุด รพ.ธนบุรีแจงระบบล่ม ประชาชนแห่จ่ายเงินจองวัคซีน

โมเดอร์นา
Valentin FLAURAUD / AFP

รพ.ธนบุรีเผยระบบล่ม-ขอปิดระบบแก้ไข 2 ชม. หลังประชาชนแห่จ่ายเงินจองวัคซีนโมเดอร์นาพร้อมกันจำนวนมาก หลายรายแสดงความคิดเห็นไม่ค่อยพอใจ บ่นอุบ ทั้งจองไม่ได้ ระบบล่ม คิวแน่น จองได้แล้ว จ่ายเงินไม่ได้ ไม่มี SMS แจ้งกลับ

วันที่ 1 กรกฎาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ประเด็นนำเข้าวัคซีนทางเลือกยังเป็นที่จับตามองอย่างต่อเนื่อง หลังจากสมาคม รพ.เอกชน มีมติเคาะราคา “โมเดอร์นา” ราคาเข็มละ 1,700 บาท และให้โรงพยาบาลเอกชนเริ่มเก็บเงินค่าวัคซีนกับประชาชนเพื่อจองวัคซีนได้ตั้งแต่วันนี้ (1 ก.ค.)

ล่าสุด หลังจาก รพ.ธนบุรีได้เริ่มเปิดชำระเงิน วัคซีนทางเลือกโมเดอร์นา ในกลุ่มประชาชนที่จองไว้กับโรงพยาบาลเป็นวันแรก ได้เกิดปรากฎการณ์ประชาชนเร่งจ่ายเงินเข้าสู่ระบบเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ระบบไม่สามารถรองรับได้ในขณะนี้

ทั้งนี้ รพ.ธนบุรีจึงประกาศขอปิดระบบเพื่อแก้ไข และจะเปิดในบริการอีกครั้งภายในไม่เกิน 2 ชม.

ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า จากปัญหาที่เกิดขึ้น ในเพจเฟซบุ๊กของโรงพยาบาลธนบุรี มีผู้เข้ามาแสดงความเห็นกันจำนวนมาก ส่วนใหญ่จะออกไปทำนองต่อว่าต่อขาน ไม่ค่อยพอใจระบบการจองวัคซีนดังกล่าว เช่น ไม่สามารถจองวัคซีนได้  หรือบางคนจองได้แล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงินจะทำอย่างไร ขณะที่ผู้ที่จองแล้ว ชำระเงินแล้วก็ไม่มี SMS ยืนยันว่า ได้รับการจองได้หรือไม่  เช่น

  • ชำระเงินแล้วไม่มีข้อความแจ้งผลยืนยันชำระเงินในไลน์เหมือนคนอื่นเค้าต้องทำยังไง
  • จองแล้วรอจ่ายเงินมัดจำค่ะ บางคนได้แล้ว แต่ ที่บ้านยังไม่ได้รับข้อความค่ะ
  • แอดมินควรแค๊ปหน้าจอ มาลงในเพจนี้ให้ทุกคนดูตั้งแต่ sms ที่ทางโรงพยาบาลส่งมาเป็นแบบไหน เป็นขั้นตอนไปจนถึงการจ่ายเงิน กดเข้า link กันไปมั่วๆ แล้วจ่ายแบบนี้ ชื่อนามสกุลที่ยืนยันว่าเราจ่ายแล้ว ก็ไม่มี แบบนี้คนก็โอนกันมั่วไปหมด บางคนตัดบัตรแล้วยังไม่มี sms
  • จ่ายไม่ได้เลย โทรไปสายไม่เคยว่างสักคู่สาย เห้ออออ
  • ระบบไม่ได่ปล่อยตามคิวจองแล้วอ่ะ เลยคิวไปเลย
  • จองวัคซีนโมเดินร์น่า ลงทะเบียนแล้ว ชำะเงินฉีดช่วงไหน คะ
  • ระบบไม่พร้อมเลยค่ะ
  • ขอรบกวนสอบถามครับ ไม่สามารถชำระมัดจำวัคซีนได้ สามารถไปชำระมัดจำที่โรงพบาบาลเลยได้ไหมครับ
  • ไม่ทราบจะมีจองโมเดอร์น่าอีกเมื่อไรคะ พ่อเป็นคนไข้ของที่นี่ค่ะ
  • ระบบล่มอยู่
  • ตอนนี้คิวแน่น
  • จ่ายเงิน ตัดบัตรแล้ว ไม่แจ้งกลับมาเลย ละต้องทำไงต่อ
  • อยากให้อัพเดทข้อมูลการส่งลิงค์หน่อยค่าา
  • ทำไมไม่ปล่อยตามคิวจองละ ปล่อยชำระแบบนี้ แย่งกันเข้าระบบตาย…พอดี

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2564 นายธานี มณีนุตร์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการด้านพัฒนาธุรกิจ บริษัท พริ้นซิเพิล แคปิตอล จำกัด (มหาชน) หรือ PRINC ผู้นำธุรกิจบริหารจัดการโรงพยาบาลและธุรกิจสุขภาพ ระบุถึงความคืบหน้าในการเร่งให้บริการวัคซีนทางเลือก (โมเดอร์นา) ล่าสุดเครือ รพ.พริ้นซ์ ได้เปิดลงทะเบียนจองวัคซีนทางเลือก (โมเดอร์นา) ผ่าน Line Official Account: @Dr.PRINC เลือกลงทะเบียนจองวัคซีนทางเลือก หรือคลิก https://register.princhealth.com ซึ่งสามารถเลือกโรงพยาบาลในเครือพริ้นซ์ฯทุกแห่ง หรือคลินิกใกล้บ้านใกล้ใจทั้ง 12 แห่งทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

พร้อมเปิดให้ชำระเงินค่าวัคซีนทางเลือก (โมเดอร์นา) นับตั้งแต่วันที่ 5 กรกฎาคม 2564 นี้เป็นต้นไป ในราคา 1,700 บาทต่อเข็ม ซึ่งสามารถเลือกได้ว่าจะรับ 1 (Booster Dose) หรือ 2 เข็ม (Full Doses)

ขณะเดียวกันการจัดสรรวัคซีนจะพิจารณาจากลำดับการจองเป็นสำคัญ ยังคงคำแนะนำการรับวัคซีนโควิด-19 ภาครัฐเป็นลำดับแรกเพื่อลดโอกาสเกิดผลกระทบรุนแรงในกรณีที่ได้รับเชื้อโควิด-19 โดยเฉพาะในพื้นที่ระบาดสูง ทั้งนี้คาดว่าวัคซีนทางเลือก (โมเดอร์นา) จะพร้อมให้บริการตั้งแต่เดือนตุลาคม 2564 เป็นต้นไป