ธุรกิจท่องเที่ยว

ไทยแอร์เอเชีย ติดโผ “ตรงเวลา” ที่สุดในไทย อันดับ 3 ในเอเชีย-แปซิฟิก

ไทยแอร์เอเชีย

“ไทยแอร์เอเชีย” ติดอันดับสายการบิน “ตรงเวลา” ที่สุดในประเทศไทย ด้วยสถิติความตรงต่อเวลาร้อยละ 82.52 ติดอันดับ 3 ของภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก และติดอันดับ 7 ในกลุ่มสายการบินราคาประหยัดระดับโลก จากการประกาศผลสำรวจความตรงต่อเวลาตลอดปี 2566 โดย Cirium สถาบันวิเคราะห์ธุรกิจการบินชั้นนำของโลก

วันที่ 8 มกราคม 2567 นายสันติสุข คล่องใช้ยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย เปิดเผยว่า ปี 2566 ที่ผ่านมา สายการบินไทยแอร์เอเชีย (เที่ยวบินรหัส FD) ยังครองแชมป์บิน “ตรงเวลาที่สุดในไทย” ด้วยสถิติความตรงต่อเวลาร้อยละ 82.52 โดยติดอันดับ 3 ในกลุ่มสายการบินเอเชีย-แปซิฟิก โดยมีสถิติความตรงต่อเวลาใกล้เคียงสายการบินอันดับ 1 และ 2 ซึ่งเป็นสายการบินของประเทศญี่ปุ่น คือ All Nippon Airways (NH) ที่ร้อยละ 82.75 และ Japan Airlines (JL) ที่ร้อยละ 82.58 ตามลำดับ

และติดอันดับ 7 ในกลุ่มสายการบินราคาประหยัดระดับโลก จากการประกาศผลสำรวจความตรงต่อเวลาตลอดปี 2566 (The On-time Performance Review 2023) โดย Cirium สถาบันวิเคราะห์ธุรกิจการบินชั้นนำของโลก โดยเป็นสายการบินเดียวในไทยที่ติดอันดับความตรงต่อเวลาในครั้งนี้

“การติดอันดับความตรงต่อเวลาในระดับเอเชียและระดับโลกต่อเนื่องทุกปี เป็นสิ่งที่พวกเราภูมิใจ เพราะมาจากแรงกายเเรงใจของทุกคนจริง ๆ ความตรงต่อเวลาวัดจากสถิติที่พิสูจน์ได้ มาจากประสิทธิภาพการบริหารจัดการจริง ตอกย้ำให้เห็นการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมจากทุกแผนก ซึ่งต้องขอบคุณและชื่นชมทุกคนจากใจ” นายสันติสุขกล่าว

ทั้งนี้ ในปี 2566 ที่ผ่านมา ไทยแอร์เอเชียได้ผลักดัน “ความตรงต่อเวลา” ให้เป็นวาระแห่งชาติ ผ่านการนำเสนอโฆษณาทุกช่องทาง รณรงค์ให้ทุกคนใส่ใจเเละจริงจังกับเรื่องความตรงต่อเวลา เพื่อให้เราเติบโตก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน ซึ่งไทยแอร์เอเชียให้ความสำคัญกับเรื่องความตรงต่อเวลามากมาตลอด ผ่านการสร้างมาตรฐานความตรงต่อเวลาให้เป็นภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง สัมผัสและวัดผลได้จริง

ด้านนายจตุพงษ์ หงษ์วิเศษ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลานจอดเเละอุปกรณ์ภาคพื้น และประธานคณะทำงานพัฒนาเเละรักษามาตรฐานความตรงต่อเวลา กล่าวว่า การรักษามาตรฐานความตรงต่อเวลาของเที่ยวบินใน ปี 2566 เป็นเรื่องที่ท้าทายมาก โดยเฉพาะการบริหารจัดการฝูงบินที่มีอยู่ ซึ่งปรับเปลี่ยนแผนให้สอดคล้องกับความต้องการเดินทางตามแต่ละช่วงเวลาอยู่ตลอด

นอกจากนั้นยังปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่ควบคุมได้ยาก อย่างไรก็ตามทุกแผนกยังทำงานร่วมกันได้อย่างดี ประชุม ระดมความคิด และแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์ทันท่วงที เพื่อให้เที่ยวบินของไทยแอร์เอเชียตรงต่อเวลามากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และเชื่อมั่นว่าปี 2567 จะมีสถิติความตรงต่อเวลาที่ดีขึ้นอีกได้อย่างเเน่นอน

ทั้งนี้ Cirium ได้ให้คำจำกัดความมาตรฐาน “ความตรงต่อเวลาของสายการบิน” โดยวัดจากเที่ยวบินขาเข้า ที่ต้องลงจอด ณ ท่าอากาศยานปลายทาง ภายในเวลาไม่เกิน 15 นาที จากกำหนดการที่ระบุไว้ในตารางบิน หลังจากนั้นจะนำไปหาค่าเฉลี่ยความตรงต่อเวลาของแต่ละสายการบินตามข้อกำหนด และรายงานผลในทุก ๆ ปี