สกมช. ผนึกกำลัง สมาคมโรงแรมไทย ปราบปรามปัญหาเพจโรงแรมปลอมที่กำลังระบาด ปกป้องผู้บริโภค-รักษาชื่อเสียงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย
สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) และสมาคมโรงแรมไทย (THA) ได้แถลงความร่วมมือกันในการเสริมสร้างมาตรการ ความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาการหลอกลวงจากเพจโรงแรมปลอม ซึ่งกลายเป็นประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อทั้งภาคธุรกิจการท่องเที่ยวและประชาชนที่ใช้บริการ งานแถลงข่าวครั้งนี้ จัดขึ้น ณ ห้องประชุม Confidential ชั้น 7 ของสำนักงาน สกมช.
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักรู้ และผลักดันมาตรการป้องกันภัยไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งได้รับเกียรติจาก พลอากาศตรี อมร ชมเชย เลขาธิการคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ และ คุณเทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย พร้อมด้วยคณะผู้บริหารจากทั้งสองหน่วยงาน
พลอากาศตรี อมร ชมเชย เลขาธิการคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ กล่าวว่า ในปัจจุบันการหลอกลวงผ่านเพจโรงแรมปลอมได้สร้างความเสียหาย ทั้งทางเศรษฐกิจและชื่อเสียงให้กับธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยมิจฉาชีพมักใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อหลอกลวงประชาชน เช่น การสร้างเพจปลอมที่เลียนแบบโรงแรมชื่อดัง
หรือการเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจเกินจริงจนทำให้ผู้บริโภคหลงเชื่อและสูญเสียเงินเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เพียง แต่กระทบต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อแต่ยังส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมโรงแรมไทยรวมถึงความน่าเชื่อถือในระบบการจองที่พักผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
นอกจากนี้ สกมช. มีบทบาทสำคัญในการประสานงานกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อรับมือกับภัยไซเบอร์ที่ซับซ้อนและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเราต้องการสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่พร้อมทั้งส่งเสริมการใช้งานเทคโนโลยีอย่างปลอดภัย
ขณะที่ สกมช.ยังมีแผนที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดียและเว็บไซต์จองที่พัก เพื่อจัดทำมาตรฐานการตรวจสอบและแจ้งเตือนเพจที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
ด้าน นายเทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย กล่าวถึงสถานการณ์ปัจจุบันที่โรงแรมและธุรกิจท่องเที่ยวต้องเผชิญกับปัญหาเพจปลอมที่สร้างความเสียหายแก่ธุรกิจและลูกค้า ว่า สมาคมโรงแรมไทยจะมุ่งเน้นการยกระดับมาตรฐานการตรวจสอบช่องทางออนไลน์ของโรงแรมและการให้ความรู้แก่สมาชิกและลูกค้าเกี่ยวกับการป้องกันตนเองจากภัยออนไลน์
โดยได้เน้นย้ำว่า สมาคมโรงแรมไทยและสมาชิกของเราเล็งเห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาระบบออนไลน์ที่ปลอดภัยเราไม่เพียงแต่ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นการให้ความรู้แก่ประชาชนและลูกค้าเพื่อช่วยป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
นอกจากนี้ ยังได้ยกตัวอย่างเหตุการณ์จริงที่ประชาชนถูกหลอกลวงจากเพจโรงแรมปลอม ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายทางการเงิน แต่ยังทำให้ชื่อเสียงของธุรกิจโรงแรมได้รับผลกระทบอีกด้วย