“คิง เพาเวอร์ มหานคร” จับมือ WELOVEBOOKING พัฒนาระบบบริหารจัดการตั๋วแบบครบวงจรทั้ง Onsite และ Online ไว้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ตอบโจทย์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุค New Normal
วันที่ 11 พฤศจิกายน 2564 นายวิโรจน์ ศิริรัตนรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ผู้พัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลระบบจองตั๋วสัญชาติไทย WELOVEBOOKING เปิดเผยว่า วิกฤตโควิด-19 ทำให้หลายธุรกิจรวมถึงธุรกิจท่องเที่ยวต้องหยุดชะงักด้วยมาตรการล็อกดาวน์ จึงเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมในการที่จะปรับปรุงพัฒนาเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์ และเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าหลังเปิดประเทศภายใต้วิถีชีวิต New Normal โดยที่ผ่านมาบริษัทได้ลงนามในการพัฒนาระบบการจัดการตั๋วแบบครบวงจร
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
- เงื่อนไขปุ๋ยลดราคาเฟส 2 สูตรไหน-พืชชนิดใดบ้าง
โดย “คิง เพาเวอร์ มหานคร” (KING POWER MAHANAKHON) สถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นหนึ่งในแลนด์มาร์กของกรุงเทพฯ มีจุดชมวิวชั้นดาดฟ้าที่สามารถมองเห็นกรุงเทพมหานครได้แบบ 360 องศา บน Rooftop Bar ด้วยลิฟต์มัลติมีเดียความเร็วสูง, พื้นกระจกลอยฟ้าสูงเหนือพื้น 310 เมตร ซึ่งเป็นจุดที่นักท่องเที่ยวผู้มาเยือนมหานครแห่งนี้ ให้ความสนใจเป็นลำดับต้น ๆ
ทั้งนี้ในการพัฒนาระบบการจัดการตั๋วแบบครบวงจร ให้แก่ KING POWER MAHANAKHON ครอบคลุมตั้งแต่ ระบบจอง ณ จุดจำหน่ายตั๋ว โดยสามารถให้บริการจองตั๋วผ่านพนักงาน (Onsite Booking) หรือผู้ใช้บริการสามารถจองตั๋วผ่านตู้ให้บริการอัตโนมัติ (Kiosk Booking) พร้อมกับปรับเปลี่ยนรูปแบบจากตั๋วกระดาษอย่างเดียว มารองรับการให้บริการขายตั๋วผ่านรูปแบบดิจิทัล QR E-Ticket เพื่อความสะดวกสบายรวดเร็ว ในการจองและใช้งานตั๋วมากขึ้น
รวมไปถึงระบบจองตั๋วออนไลน์ที่สามารถรองรับการจองตั๋วได้จากทั่วทุกมุมโลก ตลอด 24 ชม. และอีกส่วนสำคัญคือ ระบบบริหารจัดการตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ ที่สามารถให้ตัวแทนจำหน่ายบริหารจัดการจองตั๋วได้ด้วยตนเองผ่านช่องทางออนไลน์ (Agent Online) โดยในส่วนของการป้องกันความปลอดภัยในการเข้าใช้งาน จะมีการตรวจสอบผ่านระบบตรวจสอบการใช้งานตั๋ว (Check-in Application)
โดยระบบการจองตั๋วทั้งหมดจะมีการเชื่อมต่ออยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ทำให้นักท่องเที่ยวได้รับความสะดวกสบายตั้งแต่เริ่มการจอง การจ่าย และการเข้าใช้งาน เพื่อลดความแออัดในการเข้าคิวจองซื้อตั๋ว ทำให้ลดภาวะความเสี่ยงของการแพร่ระบาดของโควิด-19
