‘โทชิฟูมิ ซูซูกิ’ บิดาร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่น พลิก 7-Eleven ลาโลกในวัย 93 ปี

โทชิฟูมิ ซูซูกิ ผู้นำ 7-Eleven มาสู่ตลาดญี่ปุ่นในปี 1973 จุดเริ่มต้นของอุตสาหกรรมร้านสะดวกซื้อในญี่ปุ่นและในภูมิภาคเอเชีย รวมถึงไทยในเวลาต่อมาเสียชีวิตแล้วด้วยภาวะหัวใจล้มเหลวขณะอายุ 93 ปี

บลูมเบิร์ก (Bloomberg) และรอยเตอร์ (Reuters) รายงานว่า โทชิฟูมิ ซูซูกิ (Toshifumi Suzuki) ที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ของ Seven & i Holdings ผู้บริหารเชนร้านสะดวกซื้อ ‘เซเว่น อีเลฟเว่น’ (7-Eleven) ในญี่ปุ่น และยังเป็นผู้ที่ได้รับการยกย่องให้เป็นบิดาของธุรกิจร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่นเสียชีวิตเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2026 ที่ผ่านมา ด้วยภาวะหัวใจล้มเหลว ขณะอายุ 93 ปี

เซเว่น อีเลฟเว่น ออกแถลงการณ์วันที่ 25 พ.ค. 2026 ว่า เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อความเมตตาและการสนับสนุนที่ทุกท่านได้มอบให้แก่เขาในช่วงที่มีชีวิตอยู่ และขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการจากไปของเขาด้วยความเคารพ

โทชิฟูมิ ซูซูกิ เกิดที่เมืองนากาโนะในปี 1932 และเข้าทำงานกับยักษ์ค้าปลีกอิโตะ-โยกาโดะ (Ito-Yokado) ในปี 1963 ก่อนที่ในปี 1974 จะสร้างผลงานใหญ่และปฏิวัติพฤติกรรมการซื้อสินค้าของชาวญี่ปุ่น เมื่อเขาร่วมมือกับบริษัทเซาท์แลนด์ คอร์ปอเรชั่น (Southland Corp) ผู้ดำเนินกิจการเซเว่นอีเลฟเว่นในสหรัฐอเมริกา นำร้านเซเว่นอีเลฟเว่นเข้ามาเปิดในญี่ปุ่น โดยเป็นร้านค้าปลีกแห่งแรกในญี่ปุ่นที่เปิดขายสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง

“ตอนที่ผมตัดสินใจนำเซเว่นอีเลฟเว่นมาญี่ปุ่นครั้งแรก ทุกคนบอกว่ามันจะไม่ประสบความสำเร็จและคัดค้านความคิดนี้ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร อาจารย์มหาวิทยาลัย ที่ปรึกษา ทุกคนเลย แต่ผมรู้ว่าพวกเขาคิดผิด” ซูซูกิกล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อปี 2013

นอกจากนี้ ซูซูกิยังเป็นผู้นำในการปรับโครงสร้างและกอบกู้บริษัทเซาท์แลนด์ได้สำเร็จในช่วงต้นทศวรรษ 1990 หลังจากที่บริษัทแม่ของเซเว่นอีเลฟเว่นยื่นขอล้มละลาย

ต่อมาในปี 2003 ซูซูกิได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานและซีอีโอของบริษัทอิโตะ-โยกาโดะ ก่อนที่ในปี 2005 จะก่อตั้งบริษัท เซเว่น แอนด์ ไอ (Seven & i Holdings) และดูแลการขยายตัวจนกลายเป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่

ซูซูกิลงจากตำแหน่งประธานบริษัทในปี 2016 หลังเกิดข้อพิพาทด้านการบริหาร แต่ยังคงเป็นบุคคลที่มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมค้าปลีกของญี่ปุ่น และดำรงตำแหน่งที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ของเซเว่น แอนด์ ไอ

เซเว่น แอนด์ ไอ ซึ่งมีเซเว่นอีเลฟเว่นเป็นศูนย์กลาง กลายเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของญี่ปุ่น ครอบคลุมซูเปอร์มาร์เก็ต ห้างสรรพสินค้า และร้านอาหาร ปัจจุบันเซเว่นอีเลฟเว่นมีสาขามากกว่า 85,000 แห่งทั่วโลก และประมาณ 1 ใน 4 อยู่ที่ญี่ปุ่น

ภายใต้การนำของซูซูกิ บริษัทได้ริเริ่มบริการใหม่ ๆ มากมายในร้านสะดวกซื้อ รวมถึงระบบ POS หรือระบบจัดการการขาย บริการตู้เอทีเอ็ม และฟังก์ชั่นชำระค่าสาธารณูปโภค