Auntie Anne’s ขออภัยลูกค้าพร้อมลงดาบพนักงานพฤติกรรมไม่เหมาะสม

Auntie Anne’s ขออภัยลูกค้าพร้อมลงดาบพนักงานพฤติกรรมไม่เหมาะสม ยืนยันจะดูแล อบรมพนักงาน และเน้นยํามาตรฐานการให้บริการที่ถูกต้องอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

วันที่ 21 มิถนายน 2567 Auntie Anne’s โพสผ่านเฟสบุ๊ก Auntie Anne’s Thailand  ชี้แจงกรณีการแจ้งร้องเรียนการให้บริการของพนักงาน โดยระบุว่า จากกรณีเรื่องร้องเรียนถึงพนักงานบริการแบรนด์ อานตี้ แอนส์ มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และได้มีการเผยแพรในสื่อโซเชียลนั้น

จากการสอบสวน และหลักฐานต่าง ๆ ที่ปรากฏ พบว่าพนักงานกระทำผิดวินัยตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ ในการนี้ บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงให้ทุกฝ่ายทราบว่า

“บริษัทฯ ได้พิจารณาลงโทษขั้นสูงสุดแก่พนักงานผู้นั้น ให้สิ้นสุดสภาพการเป็นพนักงานของ บริษัทฯ โดยมีผลนับแด่วันนี้เป็นดันไป”

ทั้งนี้ บริษัทฯ จึงได้ทำการประกาศมา ณ ที่นี้ เพื่อขออภัยลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน กับการ กระทำของพนักงานคนดังกล่าว และขอให้คำมันว่า บริษัทฯ จะดูแลพฤดิกรรมของผู้ปฏิบัติงาน รวมถึง อบรมพนักงาน และเน้นยําถึงมาตรฐานการให้บริการที่ถูกต้องอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยอย่างสูงมา ณ ที่นี้