กยศ. แจงผู้กู้ถูกหักเงิน ทั้งที่จ่ายไปช่วงเช้า พบเป็นการยินยอมหักรายปี

กยศ.ชี้แจงกรณีผู้กู้ถูกหักเงิน ทั้งที่จ่ายไปช่วงเช้า พบเป็นการยินยอมให้หักบัญชีอัตโนมัติรายปี และมีการหักเงินก่อนผู้กู้โอนเงิน ทางกองทุนฯได้แก้ไขโดยคืนเงินส่วนเกินเรียบร้อยแล้ว

วันที่ 17 กรกฎาคม 2567 นายชัยณรงค์ กัจฉปานันท์ ผู้จัดการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) เปิดเผยว่า “จากกรณีที่สมาชิก TikTok รายหนึ่งที่เป็นผู้กู้ยืมโพสต์คลิปสงสัยกรณีถูก กยศ. หักเงินในบัญชี ทั้งที่เมื่อเช้าเพิ่งจ่ายไป โดยมีภาพรายการหักเงินของ กยศ. ในแอปพลิเคชั่น กยศ.Connect เมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2567 นั้น กองทุนขอชี้แจงว่าการหักเงินจากบัญชีออมทรัพย์ของผู้กู้ยืมในกรณีดังกล่าวเป็นการหักบัญชีอัตโนมัติ (Auto debit)

ซึ่งเป็นการให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้าและกองทุนจะหักเงินในวันที่ 5 กรกฎาคมของทุกปี ซึ่งระบบของกองทุนได้หักเงินในบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ของผู้กู้ยืมเงินรายดังกล่าวก่อนแล้วในช่วงเวลา 08.52 น. ต่อมาผู้กู้ยืมได้จ่ายเงินด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารอื่นในเวลา 09.55 น. ทำให้ผู้กู้ยืมมีการชำระเงินเกินจากยอดที่ต้องชำระในงวดดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เพื่อบรรเทาความเสียหายของผู้กู้ยืม กองทุนจึงได้ดำเนินการคืนเงินในส่วนที่ชำระเกินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

“กองทุนขอขอบคุณผู้กู้ยืมรุ่นพี่ทุกท่านที่ชำระเงินคืนทั้งแบบรายเดือนและรายปี ซึ่งเงินดังกล่าวจะนำไปส่งต่อโอกาสทางการศึกษาให้นักเรียน นักศึกษารุ่นน้องต่อไป” ผู้จัดการกองทุนกล่าวในที่สุด