กสิกรไทย แจ้งลูกค้าชื่อโมบายแบงกิ้งไม่ตรงซิมมือถือ จะได้รับแจ้งภายใน 17 ก.พ.นี้

ธนาคารกสิกรไทย แจ้งเตือนลูกค้าใช้บริการโมบายแบงกิ้ง ชื่อผู้ใช้งานไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ จะได้รับแจ้งวิธีการปฏิบัติผ่านช่องทางที่ใช้บริการ ภายในวันที่ 17 ก.พ.นี้

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทย ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก “KBank Live” ว่า ตามมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งาน Mobile Banking ให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ

ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการที่ใช้บริการ K PLUS/K PLUS SME/LINE BK/MAKE by KBank จะได้รับแจ้งวิธีการผ่านช่องทางที่ท่านใช้บริการ ตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ เป็นต้นไป และต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568

• ลูกค้าที่ไม่ได้รับแจ้ง ยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ และ​สามารถใช้งานบริการดังกล่าวได้ตามปกติ​
• กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 คือ กลุ่มที่เปิดใช้บริการโมบายแบงกิ้งตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา และเข้า 2 เงื่อนไขนี้

1. กลุ่มผู้ใช้งาน K PLUS/K PLUS SME/LINE BK/MAKE by KBank ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่พบชื่อเจ้าของซิม หรือ

2. กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน K PLUS/K PLUS SME/LINE BK/MAKE by KBank

สอบถามเพิ่มเติมที่ K-Contact Center 0-2888-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง