Apple วางแผนยกเครื่อง iPhone ครั้งใหญ่ในจีน ด้วยระบบ AI ใหม่
แอปเปิล (Apple Inc.) วางแผนยกเครื่องไอโฟนในจีนด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่ที่เกิดจาก AI ของบริษัทเอง และความร่วมมือกับอาลีบาบาและไป่ตู้ ซึ่งรวมถึงระบบที่จะเซ็นเซอร์หรือบล็อกเนื้อหาให้รัฐบาลจีนด้วย ตั้งเป้าเปิดให้บริการภายในกลางปีนี้
บลูมเบิร์ก (Bloomberg) รายงานอ้างแหล่งข่าวว่า บริษัทแอปเปิล (Apple Inc.) ผู้ผลิตไอโฟนจากสหรัฐกำลังวางแผนนำฟีเจอร์ AI ของบริษัทไปใช้กับไอโฟนในประเทศจีนภายในกลางปีนี้ ซึ่งถือเป็นการเร่งดำเนินการที่ซับซ้อน เพราะต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และการพึ่งพาพันธมิตรในพื้นที่เป็นอย่างมาก
แอปเปิลมีทีมงานหลายทีมในจีนและสหรัฐที่ทำงานเพื่อปรับแพลตฟอร์ม AI ของแอปเปิล (Apple Intelligence) ให้เหมาะสมกับการใช้งานในพื้นที่จีน และตั้งเป้าจะสามารถให้บริการเร็วที่สุดในเดือนพฤษภาคมนี้ นอกจากงานวิศวกรรม แอปเปิลยังคงเจอกับอุปสรรคด้านกฎระเบียบในจีนด้วย
นับเป็นภารกิจที่มีความกดดันสูงสำหรับแอปเปิล ซึ่งยอดขายร่วงลงอย่างรวดเร็วในจีน ตลาดใหญ่ที่สุดนอกสหรัฐเพียงตลาดเดียว แบรนด์โทรศัพท์มือถือจีนใช้ฟีเจอร์ AI ของแบรนด์เพื่อแย่งลูกค้าไปจากไอโฟน และการได้รับสิทธิในเทคโนโลยีที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับไอโฟนเพื่อให้ได้ฐานที่มั่นในจีนคืนมา
ด้วยปัจจัยดังกล่าวทำให้แอปเปิลต้องพึ่งพาพันธมิตรในท้องถิ่น ซึ่งนำโดยอาลีบาบา (Alibaba Group Holding Ltd.) และไป่ตู้ ( Baidu Inc.) ในระดับที่แทบไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน บริษัทได้ทำงานร่วมกับอาลีบาบาเพื่อสร้างระบบบนอุปกรณ์ที่สามารถวิเคราะห์และปรับเปลี่ยนโมเดล AI ของแอปเปิล สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ในจีน โดยจะเซ็นเซอร์และกรองผลลัพธ์ AI เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของรัฐบาลจีน ในขณะเดียวกัน ไป่ตู้จะเป็นพันธมิตรรองที่ดูแลฟีเจอร์อื่น ๆ
การนำฟีเจอร์ AI ของ แอปเปิลมาสู่ประชากรจีนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนการเปิด-ปิดสวิตช์ไฟ เนื่องจาก ระบบ Apple Intelligence เวอร์ชั่นสหรัฐมีองค์ประกอบหลายอย่างที่ไม่สามารถถ่ายโอนไปยังจีนได้โดยอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มนี้มี AI สามประเภทหลักในสหรัฐ: ฟีเจอร์ของแอปเปิลที่ทำงานบนอุปกรณ์นั้น ๆ เอง ฟีเจอร์ของแอปเปิลที่ขับเคลื่อนโดยเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตของบริษัท และความสามารถของแชตบอต OpenAI ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทนั้น ๆ
ในประเทศจีน แอปเปิลจะใช้โมเดล AI บนอุปกรณ์ของตัวเองเช่นเดียวกับที่ใช้ในสหรัฐ แต่ซอฟต์แวร์ของอาลีบาบาจะทำหน้าที่เป็นเลเยอร์ด้านบนที่สามารถเซ็นเซอร์เนื้อหาที่รัฐบาลจีนคัดค้านได้ โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว
รัฐบาลจีนจะสามารถสั่งให้อาลีบาบาขอให้แอปเปิลเปลี่ยนแปลงโมเดล AI เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่งถึงลูกค้า และในกรณีที่อุปกรณ์ของลูกค้ายังใช้รุ่นที่ล้าสมัย แอปเปิลจะปิดใช้งานฟีเจอร์เอไอชั่วคราวจนกว่าจะมีการอัพเดตข้อมูลเพื่อลบเนื้อหาที่ห้ามใช้
ทั้งนี้ ระบบ AI ใหม่จะปรากฏเฉพาะบนไอโฟนและอุปกรณ์ที่รองรับอื่น ๆ ของแอปเปิลที่จำหน่ายในจีนเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าซื้อไอโฟนจากต่างประเทศและนำมาที่จีน โทรศัพท์เครื่องนั้นจะไม่ใช้ระบบ AI ใหม่นี้