ANAN-อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ ผู้นำตลาดคอนโดมิเนียม เปิดตัวแคมเปญ “ANANDA SURE มั่นใจตั้งแต่รากฐาน” รุกบริการใหม่ล่าสุด “Warranty อุ่นใจชัวร์” ตรวจสอบห้องพักฟรีปีละ 1 ครั้ง ครอบคลุม 6 หมวด 46 รายการสำคัญ ยกระดับมาตรฐานใหม่ให้กับวงการอสังหาฯไทย เพื่อให้ลูกค้าใช้ชีวิตในเมืองได้อย่างมั่นใจ
นายประเสริฐ แต่ดุลยสาธิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) หรือ ANAN เปิดเผยว่า การเลือกที่อยู่อาศัยในปัจจุบัน ความมั่นใจในเรื่องคุณภาพและการบริการหลังการขายเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
โดยเฉพาะปัจจุบันในโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ทั้งภัยพิบัติ ภาวะเศรษฐกิจ และความเร่งรีบของชีวิตเมือง ทำให้อนันดาฯมุ่งมั่นเดินหน้าสร้างเมืองที่น่าอยู่ด้วยการยกระดับมาตรฐานใหม่ให้กับวงการอสังหาฯไทย เพื่อให้ลูกค้าใช้ชีวิตในเมืองได้อย่างมั่นใจ ตอกย้ำยืนหนึ่งเรื่องความชัวร์ภายใต้มาตรฐาน ANANDA SURE
สำหรับปี 2568 นี้ ได้สร้างสรรค์แคมเปญ “ANANDA SURE มั่นใจตั้งแต่รากฐาน” ยกระดับมาตรฐานที่อยู่อาศัยใจกลางเมืองในทุกมิติ ทั้งด้านความปลอดภัยของโครงสร้างอาคาร การดูแลชุมชน และบริการหลังการขายที่ต่อเนื่อง
หัวใจของ ANANDA SURE ไม่ได้อยู่แค่การบริการหลังการขาย แต่คือแนวคิดในการออกแบบและดูแลโครงการให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตอย่างรอบด้าน เพราะ “ความมั่นใจ” ของผู้อยู่อาศัยไม่ใช่แค่ความรู้สึก
อนันดาฯตั้งใจสร้างระบบที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ พิสูจน์ได้ และไว้วางใจได้ เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการของเรารองรับชีวิตเมืองในทุกสถานการณ์
สำหรับมาตรฐานสูงสุดในทุกด้านภายใต้แคมเปญ “ANANDA SURE มั่นใจตั้งแต่รากฐาน” ในการดูแลลูกค้าที่สามารถวางใจได้อย่างครอบคลุมการดูแลตั้งแต่โครงสร้างอาคาร ตลอดจนทุกช่วงเวลาของการอยู่อาศัย ผ่าน 3 เสาหลักแห่งความมั่นใจที่พิสูจน์ได้จริง มีดังนี้
1.Quality มาตรฐานงานก่อสร้างที่เชื่อถือได้ ทุกยูนิตผ่านการตรวจสอบคุณภาพตามระบบ QC Checklist มากกว่า 120 รายการ พร้อมรับรองโดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้าง เพื่อให้มั่นใจว่า “ห้องที่ได้รับ” คือ “ห้องที่มีคุณภาพ” ตามมาตรฐานของอนันดาฯ
2.Community เพราะการดูแลไม่จบแค่วันส่งมอบ ดูแลการอยู่อาศัยด้วยระบบบริหารจัดการโครงการ โดยทีมงาน THE WORKS ที่ดูแลหน้างานจริง พร้อมเทคโนโลยีแอปพลิเคชั่น COCORO ที่ช่วยให้ลูกบ้านสามารถแจ้งซ่อม ตรวจสอบ และติดตามสถานะได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา
3.Worry Free ใช้ชีวิตได้อย่างไร้กังวล ด้วยการเปิดตัวบริการใหม่ล่าสุด “Warranty อุ่นใจชัวร์” บริการตรวจสอบห้องพักฟรีปีละ 1 ครั้ง ครอบคลุม 6 หมวด 46 รายการสำคัญ อาทิ ระบบไฟฟ้า น้ำรั่วซึม พื้น ฝ้า วัสดุปิดผิว
โดยเริ่มให้บริการใน 3 โครงการนำร่อง ได้แก่ โครงการไอดีโอ รามคำแหง-ลำสาลี โครงการคัลเจอร์ ทองหล่อ และโครงการคัลเจอร์ จุฬา
ให้บริการด้วยทีมบริการหลังการขายที่พร้อมให้คำปรึกษา ตรวจสอบ และดูแลแก้ไขอย่างมืออาชีพ เพื่อให้คุณหมดกังวล ตลอดระยะเวลารับประกัน และต่อเนื่องหลังหมดประกัน พร้อมศูนย์บริการลูกค้า Customer Service Center ที่พร้อมดูแลทุกปัญหาอย่างใกล้ชิด
นายพงศ์อนันต์ สุขเกษม ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาด บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) หรือ ANAN กล่าวเพิ่มเติมว่า ANANDA SURE มั่นใจตั้งแต่รากฐาน ไม่ใช่แค่ระบบปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนการให้บริการหลังการขายเท่านั้น
แต่เป็นการสะท้อนวิธีคิดในการออกแบบประสบการณ์การอยู่อาศัยแบบ End-to-End ตั้งแต่คุณภาพของโครงสร้างจนถึงความสบายใจหลังเข้าอยู่ เพราะอนันดาฯไม่ได้แค่สร้างคอนโดฯ แต่สร้างชีวิตเมืองที่เดินต่อได้อย่างมั่นใจ
ทั้งนี้ ลูกบ้านมั่นใจได้เมื่อเห็นสัญลักษณ์นี้ของ “ANANDA SURE” เพื่อยืนยันมาตรฐานทั้ง 3 เรื่อง ได้แก่
“Structural Safety” มั่นใจในรากฐานที่แข็งแรง ให้ความสำคัญตั้งแต่โครงสร้างของอาคาร ด้วยการตรวจสอบมาตรฐานความแข็งแรงของโครงสร้าง 100% โดยผู้เชี่ยวชาญและหน่วยงานอิสระ เพื่อให้คุณมั่นใจว่า ทุกโครงการของอนันดาฯ พร้อมรับมือทุกสถานการณ์ และรองรับการใช้ชีวิตในเมืองได้อย่างมั่นคงและปลอดภัย
“QC Passed” อุ่นใจในคุณภาพทุกตารางนิ้ว ก่อนส่งมอบทุกยูนิต ทีม QC เข้าตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียด ด้วยมาตรฐานอนันดาชัวร์ และขั้นตอนที่รัดกุม เพื่อให้บ้านที่คุณได้รับสมบูรณ์แบบในทุกฟังก์ชั่น พร้อมรองรับทุกการเริ่มต้นของชีวิตเมือง
“Service Care+” สบายใจทุกช่วงเวลาของการอยู่อาศัย ไม่เพียงแค่ส่งมอบห้องพัก แต่ดูแลคุณต่อเนื่องหลังการอยู่อาศัยจริง ด้วยทีม Service Care+จาก The Works ที่พร้อมแก้ปัญหาหน้างานภายใน 24 ชั่วโมง
และมีระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ผ่านแอป COCORO ที่ทำให้ทุกการดูแลเป็นเรื่องง่าย และอุ่นใจได้ทุกวัน พร้อมศูนย์บริการลูกค้า Customer Service Center ที่พร้อมดูแลทุกปัญหาอย่างใกล้ชิด
“อนันดาฯมุ่งมั่นที่จะสร้างสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดี ให้กับลูกค้าในทุกโครงการ พร้อมดูแลและมอบความสุข ความสบายใจในทุกวัน เพราะทุกเรื่องของลูกค้าคือเรื่องสำคัญ” นายประเสริฐกล่าวตอนท้าย
