พลังรัก ‘ทาสหมา-ทาสแมว’ บูมตลาดสัตว์เลี้ยงแสนล้าน เปิดเกมรุกทุนใหญ่-บริการครบวงจร

รายงานพิเศษ

ตลาดสัตว์เลี้ยงหรือ Pet Economy กำลังกลายเป็นเครื่องยนต์สำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยและเติบโตอย่างก้าวกระโดดสวนกระแสเศรษฐกิจในภาพรวม โดยข้อมูลจากศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี (ttb analytics) คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดสัตว์เลี้ยงของไทยในปี 2568 จะอยู่ที่ราว 9.2 หมื่นล้านบาท ขยายตัว 13.2% บนอัตราการเติบโตเฉลี่ยย้อนหลัง 6 ปี (2562-2568) ที่สูงถึงปีละ 18.9% และคาดว่าจะพุ่งทะลุระดับ 1 แสนล้านบาท ในปี 2569 นี้ จากแรงหนุนสำคัญที่สัตว์เลี้ยงไม่ได้เป็นเพียงสัตว์ที่เลี้ยงไว้เพื่อเฝ้าบ้านหรือจับหนูในอดีต แต่ได้เปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุค Pet Humanization หรือการเลี้ยงดูเสมือนสมาชิกคนสำคัญในครอบครัว และกำลังยกระดับกลายเป็นส่วนหนึ่งของสังคมยุคใหม่

การเปลี่ยนผ่านสู่ยุค Pet Humanization ทำให้รูปแบบการใช้จ่ายของเจ้าของสัตว์เลี้ยงเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ปัจจุบันเกิดกลุ่มผู้เลี้ยงที่เรียกว่า “ทาสหมา-ทาสแมว” ที่พร้อมจับจ่ายซื้อสินค้าเพื่อตอบสนองความพึงพอใจเสมือนดูแลลูกคนหนึ่ง รวมถึงในสังคมยุคดิจิทัล สัตว์เลี้ยงหลายตัวยังพัฒนาบทบาทจากสมาชิกในครอบครัวธรรมดาไปสู่การเป็น Pet Celebrity และ Petfluencer ที่มีผู้ติดตามผ่านโซเชียลมีเดียและสามารถสร้างรายได้ให้แก่เจ้าของ

ttb analytics ระบุว่า ปัจจุบันค่าเลี้ยงดูเฉลี่ยของการเลี้ยงแบบสมาชิกในครอบครัวสูงถึงราว 50,500 บาทต่อตัวต่อปี เพิ่มขึ้น 22.9% จากปีก่อนที่อยู่ราว 41,100 บาทต่อตัวต่อปี และสูงกว่าการเลี้ยงดูแบบปล่อยอิสระแบบดั้งเดิมที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยเพียง 7,910 บาทต่อตัวต่อปีถึง 6 เท่าตัว

เช่นเดียวกับรายงานระดับโลกของ Euromonitor International ที่คาดการณ์ว่าตลาด Pet Care โลกจะมีมูลค่าสูงถึง 2.07 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2025 โดยขับเคลื่อนจากกระแส Premiumization หรือการที่เจ้าของยอมใช้จ่ายมากขึ้นต่อสัตว์เลี้ยงหนึ่งตัว โดยเฉพาะกลุ่ม “แมว” ที่กลายเป็นดาวเด่นของตลาด จากสถิติระหว่างปี 2020–2025 ตลาดอาหารแมวเติบโตเฉลี่ย 6% ต่อปี สูงกว่าอาหารสุนัขที่เติบโตเฉลี่ย 3.8% เนื่องจากวิถีชีวิตคนเมืองที่อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียม มีพื้นที่จำกัด และใช้ชีวิตลำพังมากขึ้น

สอดคล้องกับรายงาน Rover’s 2025 True Cost of Pet Parenthood ที่ระบุว่าการเลี้ยงสุนัขหนึ่งตัวมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยราว 1,390-5,295 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี (ต้นทุนตลอดอายุขัยเฉลี่ย 34,550 ดอลลาร์สหรัฐ) ส่วนแมวมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยราว 760-3,495 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี (ซึ่งต้นทุนตลอดอายุขัยเฉลี่ย 32,170 ดอลลาร์สหรัฐ)

ความผูกพันที่ลึกซึ้งนี้ทำให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงถูกจัดให้เป็น Recession Resistant Industry หรืออุตสาหกรรมที่มีความทนทานต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยสูง เพราะแม้เศรษฐกิจจะชะลอตัว เจ้าของจำนวนมากก็ยังยอมประหยัดค่าใช้จ่ายส่วนตัวเพื่อนำมาดูแลสัตว์เลี้ยง

สำหรับโครงสร้างตลาดสัตว์เลี้ยงในไทย ttb analytics แบ่งออกเป็นกลุ่มธุรกิจหลัก ดังนี้

• กลุ่มอาหารสัตว์เลี้ยง: มีมูลค่าตลาดใหญ่ที่สุด โดยในปี 2568 ขยายตัวแตะ 6.24 หมื่นล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 16.5% (ค่าเฉลี่ยย้อนหลัง 6 ปีอยู่ที่ 20.5%) เนื่องจากเจ้าของหันมาเน้นอาหารเกรดพรีเมี่ยม อาหารเปียก อาหารดิบที่ไม่ผ่านความร้อน (BARF) และอาหารเพื่อสร้างเสริมสุขภาพ (Functional Pet Food) เพื่อลดภาระค่ารักษาพยาบาลในระยะยาว
• กลุ่มบริการรักษาสัตว์: เติบโตต่อเนื่องที่ค่าเฉลี่ยย้อนหลัง 6 ปีที่ 17.9% คิดเป็นมูลค่า 6.99 พันล้านบาท ในปี 2568
• กลุ่มอุปกรณ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง: เติบโตประมาณ 6% คิดเป็นมูลค่าราว 2.13 หมื่นล้านบาท แม้จะเป็นสินค้าคงทนที่มีรอบการเปลี่ยนต่ำกว่าอาหาร แต่ยังได้แรงหนุนจากกระแส Petfluencer
• กลุ่มธุรกิจให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง: เช่น สปาสัตว์เลี้ยง และบริการด้านสุขภาพทางเลือก เติบโตแตะ 1.04 พันล้านบาท บนค่าเฉลี่ยการเติบโตย้อนหลัง 6 ปีที่สูงถึง 20.0%

นอกจากนี้ เมื่อการเลี้ยงสัตว์เสมือนสมาชิกในครอบครัวกลายเป็นบรรทัดฐานของสังคม ภาคธุรกิจต่างๆ ทั้งร้านอาหาร คาเฟ่ ศูนย์การค้า และโรงแรมที่พัก ต่างปรับตัวเพิ่ม โซนต้อนรับสัตว์เลี้ยง (Pet Friendly) เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ ทำให้ผู้ที่มีข้อจำกัดด้านสถานที่สามารถตัดสินใจเลี้ยงสัตว์ได้ง่ายขึ้น

ไทยผงาดผู้ส่งออกเบอร์ 2 โลก และกลยุทธ์บริษัทยักษ์ใหญ่

ในระดับมหภาค ประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นผู้ส่งออกอาหารสัตว์เลี้ยงรายใหญ่อันดับ 2 ของโลก รองจากเยอรมนี โดยมีส่วนแบ่งตลาดโลกประมาณ 10% นายสุรินทร สุนทรสนาน รองอธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยข้อมูลในงาน Pet Fair South East Asia 2026 เมื่อเร็วๆ นี้ ว่า ในปี 2568 ไทยส่งออกอาหารสัตว์เลี้ยงมูลค่ากว่า 3,280 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 8.15% ขณะที่ช่วง 9 เดือนแรกของปี 2569 (มกราคม-กันยายน) การส่งออกสินค้าสัตว์เลี้ยงรวมมีมูลค่า 2,708.79 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 11.10% โดยอาหารสุนัขและแมวเป็นสินค้าหลักมีมูลค่า 2,437.06 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 13.03%

สำหรับงาน Pet Fair SEA 2026 ถือเป็นเวทีเจรจาการค้า B2B ที่มีผู้ประกอบการเข้าร่วม 450 ราย จาก 35 ประเทศ คาดผู้เข้าชมงานกว่า 12,500 คน จาก 80 ประเทศ และสร้างมูลค่าการซื้อขายกว่า 1,400 ล้านบาท นอกจากนี้ DITP ยังวางแผนในปี 2570 เพื่อผลักดันการส่งออกอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าสำคัญอย่าง Interpets Tokyo 2027 ที่ญี่ปุ่น, Taipei Pet Show 2027 ที่ไต้หวัน รวมถึงการนำคณะผู้แทนการค้าไปเจาะตลาดใหม่ในละตินอเมริกา แคริบเบียน และแอฟริกา

ในฝั่งภาคเอกชน บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง บริษัท ไอ-เทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ITC ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยงในเครือไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป ได้วางยุทธศาสตร์การเติบโตอย่างชัดเจน รอย ชาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ITC ให้สัมภาษณ์พิเศษถึงเทรนด์ Pet Longevity หรือการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันและชะลอวัยเนื่องจากสัตว์เลี้ยงมีอายุขัยยาวนานขึ้น โดย ITC ได้นำนวัตกรรมจากเครือไทยยูเนี่ยนมาต่อยอด เช่น การนำ “โบนแคลเซียมธรรมชาติ” จากก้างปลาทูน่ามาบดเป็นผงแปรรูปในอาหารและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อดูแลกระดูกและข้อต่อของสัตว์เลี้ยง

ปัจจุบันโครงสร้างยอดขายของ ITC (รอบ 6 เดือนล่าสุด) แบ่งเป็นอาหารแมว 60% ขนมสำหรับสัตว์เลี้ยง (Treat/Snack) 20% และอาหารสุนัข 20% โดยเน้นการรับจ้างผลิต (OEM) ให้แก่แบรนด์ระดับโลกเป็นหลัก ส่วนแบรนด์ของบริษัทเองมีสัดส่วนราว 1% ทำหน้าที่เป็น “ตู้โชว์” นวัตกรรม เช่น ขนมรูปทรงคัพเค้ก โลลี่ป๊อป ไอซ์ป๊อปสูตรไม่อ้วน และสินค้ากลุ่ม Home-cooked / Human Grade ที่คนสามารถรับประทานร่วมกับสุนัขได้

เบื้องหลังการพัฒนาสินค้าของ ITC คือศูนย์วิจัย i-Cattery ซึ่งเป็นธุรกิจที่ไม่ใช่ห้องแล็บทดลองแห่งแรกและแห่งเดียวในไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสวัสดิภาพสัตว์ AAALAC โดยมี “พนักงานแมว” 51 ตัว ทำหน้าที่ทดสอบรสชาติผ่านกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ เช่น Two-bowl Test ทำงานวันละ 3 ชั่วโมง และจะเกษียณอายุเมื่อครบ 6 ปี เพื่อไปหาบ้านใหม่หรืออยู่ภายใต้การดูแลของศูนย์

สำหรับยุทธศาสตร์สู่ปี 2570 และเป้าหมายรายได้ Organic Growth แตะ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2573 ITC เตรียมขยายสู่ตลาดผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอย่างเต็มตัว รุกตลาดอาหารกลุ่มชังก์และปาเต้ซึ่งเป็นตลาด Mass ขนาดใหญ่ รวมถึงการเข้าซื้อกิจการ (M&A) อย่างต่อเนื่อง เช่น การเข้าซื้อกิจการ Phelps Pet Products ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีโรงงาน 2 แห่งในรัฐอิลลินอยส์และวิสคอนซิน เพื่อเสริมพอร์ตขนมสุนัขแบบอบแห้ง และการอยู่ระหว่างศึกษาเข้าซื้อกิจการในจีนซึ่งเป็นตลาดอันดับ 3 ของโลก โดยอาศัยจุดแข็งของห่วงโซ่อุปทานในไทยที่มีขนาดอุตสาหกรรมใหญ่กว่าเวียดนามถึง 8 เท่า มีวัตถุดิบไก่และอาหารทะเลคุณภาพสูง ธุรกิจบรรจุภัณฑ์และโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง ควบคู่กับการใช้ AI ออกแบบสูตรโภชนาการและการติดตั้งโซลาร์เซลล์ในโรงงานสมุทรสาครและสงขลาที่มีกำลังการผลิตรวม 220,000 ตันต่อปี

ขณะเดียวกัน ตลาดในประเทศยังมีการเคลื่อนไหวที่น่าจับตาจากผู้เล่นรายใหม่ เช่น หนุ่ม-กรรชัย กำเนิดพลอย ผู้ประกาศข่าวและพิธีกร ร่วมกับ นพรัตน์ มาลัยวงค์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ บริษัท มอนสเตอร์ แล็บ จำกัด เปิดตัวแบรนด์อาหารสุนัขและแมว “MONSTER LAB” ภายใต้แนวคิด “NEVER BORING. สนุกแบบสัตว์ๆ” โดยนำเทคโนโลยี GLYCO-SOS™ และ NMG™ มาใช้ดูแลสัตว์เลี้ยง 4 ด้าน ได้แก่ FUEL (การดูดซึมสารอาหาร), SHIELD (ลำไส้และภูมิคุ้มกัน), MOVE (ข้อต่อ) และ SHINE (ผิวหนังและเส้นขน)

ครอบคลุมทั้งอาหารเม็ด อาหารเปียก ขนม และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด พร้อมสร้างความแตกต่างด้วยแคมเปญการตลาดที่ตรงไปตรงมาอย่าง “หมาไม่แดก แมวไม่แดก ต้อง MONSTER LAB!” และแคแร็กเตอร์ “แก๊งมอนสเตอร์ 13 แสบ” โดยเริ่มจำหน่ายอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 2 พฤศจิกายน 2569 ผ่านช่องทางออนไลน์และตัวแทนจำหน่าย เพื่อขยายฐานในประเทศและต่อยอดสู่การส่งออก

ธุรกิจบริการ โรงแรมสัตว์เลี้ยง ประกัน และ Cat Sitter

นอกจากธุรกิจอาหารแล้ว ห่วงโซ่ธุรกิจใน Pet Economy ยังขยายตัวไปสู่ภาคบริการที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ชีวิตคนยุคใหม่

โรงแรมสัตว์เลี้ยง : พัชรนันท์ ทัตติยกุล ผู้ก่อตั้ง บริษัท พาว์ ทรี่ จำกัด หรือ Pawtry Thailand ผู้คร่ำหวอดในแวดวงธุรกิจบริการสัตว์เลี้ยงและผู้สร้างหลักสูตรสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมสัตว์เลี้ยงระดับมืออาชีพ เปิดเผยกับประชาชาติธุรกิจ สะท้อนภาพการเปลี่ยนผ่านของตลาดว่า ในยุคที่สัตว์เลี้ยงกลายเป็นสมาชิกในครอบครัว ธุรกิจบริการจึงต้องยกระดับมาตรฐานสู่การเป็น “Hospitality สัตว์เลี้ยง” เพื่อรองรับความต้องการของเจ้าของที่ต้องการฝากดูแลสัตว์เลี้ยงอย่างปลอดภัยและได้มาตรฐานเทียบเท่าโรงแรมของมนุษย์

Cat Sitter : อาชีพนี้คือผู้ให้บริการดูแลแมวถึงบ้าน ตอบโจทย์พฤติกรรมของแมวที่มักเกิดความเครียดเมื่อต้องเปลี่ยนสถานที่ การจ้างผู้เชี่ยวชาญเข้าไปดูแล ให้อาหาร เก็บกระบะทราย และเล่นกับแมวถึงที่พักอาศัยของเจ้าของจึงกลายเป็นอาชีพและบริการที่เติบโตควบคู่ไปกับสังคมคนเมือง

ประกันสัตว์เลี้ยง: ธุรกิจนี้กลายเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงที่ได้รับความนิยมสูง เนื่องจากค่ารักษาพยาบาลสัตว์ในปัจจุบันมีราคาสูง โดยเฉพาะโรคที่ต้องอาศัยสัตวแพทย์เฉพาะทาง การทำประกันสัตว์เลี้ยงจึงเปรียบเสมือนประกันสุขภาพและประกันชีวิตที่ช่วยแบ่งเบาภาระเจ้าของ โดยหลักๆ มีความคุ้มครอง 5 ด้าน ได้แก่

• ค่ารักษาพยาบาลยามเจ็บป่วย ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายจากโรคภัยไข้เจ็บ
• ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ คุ้มครองเหตุไม่คาดฝัน เช่น สุนัขเหยียบเศษกระจก
• ความรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอก คุ้มครองความเสียหายต่อร่างกาย ชีวิต หรือทรัพย์สินของผู้อื่น หากสัตว์เลี้ยงไปกัดข่วนหรือวิ่งตัดหน้าจนเกิดอุบัติเหตุ
• ค่าใช้จ่ายในการติดตามสัตว์เลี้ยงสูญหาย ช่วยจ่ายรางวัลหรือค่าประกาศตามหาเมื่อสัตว์เลี้ยงหลุดออกจากบ้าน
• ค่าจัดพิธีศพสัตว์เลี้ยง ชดเชยค่าใช้จ่ายในการจัดงานครั้งสุดท้ายเมื่อสัตว์เลี้ยงเสียชีวิต ทั้งนี้ การทำประกันมีเงื่อนไขสำคัญ เช่น สัตว์เลี้ยงต้องมีสุขภาพสมบูรณ์ อาศัยอยู่ในประเทศไทย มีเอกสารประวัติการฉีดวัคซีนครบถ้วน และไม่คุ้มครองโรคที่เป็นมาก่อนทำประกันหรือการเจ็บป่วยใน 60 วันแรก

แคมเปญการตลาดสร้าง Brand Loyalty กรณีศึกษา “วิ่งแลกเม็ด”

ท่ามกลางสมรภูมิการแข่งขันในตลาด Pet Economy ที่ดุเดือด ทั้งสงครามราคาและการรุกคืบของแบรนด์ข้ามชาติ “Petheria” (เพ็ทเทอเรีย) แบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียมสัญชาติไทย ได้สะท้อนภาพการทำตลาดที่สร้างความแตกต่างผ่านแคมเปญไวรัล “วิ่งแลกเม็ด” ในช่วงที่ผ่านมา

ชยภัทร ภัทรามรุต ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Petheria ได้สะท้อนมุมมองผ่านบทสัมภาษณ์ประชาชาติธุรกิจว่า จากเดิมที่แบรนด์มักจะช่วยเหลือสังคมผ่านการสนับสนุนอาหารสัตว์ให้แก่เคสน้องหมาน้องแมวจรหรือมูลนิธิต่าง ๆ แบบเงียบ ๆ เป็นประจำอยู่แล้ว จุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้เกิดแคมเปญ “วิ่งแลกเม็ด” ขึ้นมาคือการเปลี่ยนกลไกจากการให้ฝ่ายเดียว มาเป็นการเปิดพื้นที่ให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วมโดยตรง โดยดึงผู้บริโภคเข้ามาร่วมแปลงกิจกรรมการออกกำลังกายของตนเองให้กลายเป็นอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงในยามที่ต้องการความช่วยเหลือ การเปิดโอกาสให้ทุกคนได้ส่งต่อสิ่งดี ๆ

ด้วยตัวเองนี้ ทำให้เกิดการบอกต่อและแชร์ประสบการณ์กันอย่างเป็นธรรมชาติ กลายเป็น Viral Marketing ที่กินใจผู้บริโภคและสร้างการรับรู้ในวงกว้าง ซึ่งไม่เพียงช่วยกระตุ้นยอดขายและความผูกพันต่อแบรนด์เท่านั้น แต่ยังตอกย้ำจุดยืนของ Petheria ในการวางตำแหน่งแบรนด์ เป็น “ผู้ขับเคลื่อนสวัสดิภาพสัตว์” (Pet Welfare) ตามไปด้วย

สัตว์เลี้ยงกับสุขภาวะทางจิตใจ

นอกเหนือจากมิติทางเศรษฐกิจแล้ว งานวิจัยและมุมมองทางสังคมต่างชี้ให้เห็นว่า สัตว์เลี้ยงมีบทบาทสำคัญต่อสุขภาวะทางจิตใจของมนุษย์ ในบริบทของสังคมสูงวัย ครอบครัวขนาดเล็ก และผู้คนที่ใช้ชีวิตลำพังมากขึ้น สัตว์เลี้ยงไม่ได้เป็นเพียงเพื่อนคลายเหงา แต่เข้ามาเติมเต็มช่องว่างทางอารมณ์ ช่วยลดความเครียด ความวิตกกังวล และสร้างความรู้สึกมีคุณค่าให้แก่ผู้เลี้ยง จนเกิดเป็น “เศรษฐกิจแห่งความใส่ใจ” (Care Economy) ที่ความรักและความผูกพันระหว่างคนกับสัตว์เลี้ยงกลายเป็นพลังขับเคลื่อนการบริโภคและการใช้ชีวิต