“กระทรวงการท่องเที่ยว” ยัน! ไทยเข้ม “มาตรฐานความปลอดภัยทางทะเล”

กระทรวงการท่องเที่ยวฯ โต้สื่อจีนกังวลไทยเฉยเมย ปล่อยเรือล่ม 2 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ ชี้ปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยการท่องเที่ยวทางทะเลแล้ว ระบุมีข้อตกลงผู้ประกอบการ พร้อมอบรมไลฟ์การ์ด-อาสาสมัครช่วยนักท่องเที่ยว

นายสันติ ป่าหวาย รองปลัดฯ และโฆษกกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า จากกรณีสื่อโซเชียลมีเดียของจีน ตั้งคำถามถึง “มาตรฐานความปลอดภัยในการท่องเที่ยวทางทะเลในประเทศไทย” ว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ เนื่องจากในแต่ละปีมีนักท่องเที่ยวชาวจีนประสบอุบัติเหตุทางน้ำและเสียชีวิตเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังเกิดเหตุการณ์นักท่องเที่ยวชาวจีนประสบเหตุเรือล่มที่บริเวณใกล้เกาะเสม็ด จ.ระยองในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ทำให้นักท่องเที่ยวต้องลอยคอกลางทะเลนานนับชั่วโมง และเหตุการณ์เรือล่มกลางทะเลในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ที่ จ.ภูเก็ต เป็นอุบัติเหตุเรือล่มที่เกิดขึ้น 2 ครั้งในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมานั้น

นายวีระศักดิ์ โควสุรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ซึ่งให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่งในด้านการท่องเที่ยว ที่ผ่านมาได้มีการจัดประชุมหารือกับหน่วยงานด้านการท่องเที่ยวและการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะทางทะเล และมีข้อตกลงร่วมกันหลายข้อ อาทิ ผู้ประกอบการเรือจะต้องตรวจสภาพอากาศก่อนที่จะออกเรือ เรือที่จะออกจากฝั่งจะต้องได้มาตรฐาน กัปตันเรือ-ลูกเรือจะต้องมีความพร้อม และได้รับการอบรมให้มีความรู้ในด้านภาษา ทักษะการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว การสาธิตการใช้อุปกรณ์ต่างๆ และนักท่องเที่ยวต้องสวมเสื้อชูชีพทุกครั้ง

นอกจากนั้น กองมาตรฐานและกำกับความปลอดภัยนักท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ยังได้ฝึกอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับไลฟ์การ์ด การปฐมพยาบาลเบื้องต้น การทำ CPR ความรู้เกี่ยวกับทักษะการช่วยเหลือผู้ประสบภัยทางน้ำ ให้แก่อาสาสมัครช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Life Guard) ที่มีเครือข่ายอยู่ทั่วประเทศ โดยเฉพาะที่อยู่ตามแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลที่ได้รับความนิยม เช่น ภูเก็ต พังงา สงขลา รวมถึงการฝึกอบรมด้านภาษา เพื่อให้สามารถสื่อสารกับนักท่องเที่ยวเข้าใจเกี่ยวกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ ป้ายเตือนต่างๆ เช่น ธงแดง พร้อมทั้งทำคลิปประชาสัมพันธ์เรื่องความปลอดภัย เพื่อเผยแพร่ผ่านทางทีวีบนรถนำเที่ยว หรือตามสถานที่ท่องเที่ยวอีกด้วย

“ขอให้เชื่อมั่นถึงมาตรการในการให้ความช่วยเหลือของไทย โดยกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬามีการเตรียมความพร้อมทุกด้าน ในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น โดยกระทรวงฯ มีศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Tourist Assistance Center : TAC) ทั้งหมด 78 ศูนย์ทั่วประเทศ ทำหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ทั้งให้ข้อมูลและแนะนำการป้องกันภัยจากการท่องเที่ยว พร้อมรับเรื่องร้องเรียนจากนักท่องเที่ยว และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับนักท่องเที่ยว โดยในแต่ละศูนย์จะมีเจ้าหน้าที่ที่มีความสามารถในการสื่อสารภาษาที่สาม เช่น ภาษาจีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฝรั่งเศส รัสเซีย สเปน หรือภาษาอื่นๆ” รองปลัดกล่าว