Easy E-SAVE คลิกซื้อเอง…คุ้มกว่า

คอลัมน์ Look Around

ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน ส่วนใหญ่ต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง การซื้อสินค้า ก็ต้องสามารถเปรียบเทียบราคาได้แบบทันทีทันใด

หลายธุรกิจจึงต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองพฤติกรรมนี้ ไม่เว้นแม้แต่ “บมจ.เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต” (FWD) ที่ล่าสุดได้เปิดตัวแพลตฟอร์มประกันออนไลน์ ifwd.fwd.co.th ซึ่งจะเป็นช่องทางให้ลูกค้าเลือกเบี้ยประกันภัยและความคุ้มครองได้ตามความต้องการสามารถกรอกข้อมูลออนไลน์ได้ในเวลาเพียง 5 นาที เมื่อชำระเงินสำเร็จจะได้รับความคุ้มครองทันที

“พิมพาภรณ์ อาภาศิริผล” ประธานเจ้าหน้าที่สายงานบริหารกลยุทธ์ลูกค้าและดิจิทัล FWD ระบุว่า แพลตฟอร์มดังกล่าวออกแบบภายใต้แนวคิด “เพราะทำเอง เลยได้คุ้มกว่า” โดยกรมธรรม์แรกที่เปิดตัว คือ “ประกันสะสมทรัพย์ Easy E-SAVE” ให้ผลตอบแทนสูง ชำระเบี้ยสั้นเพียง 4 ปี รับความคุ้มครองชีวิตนาน 10 ปี โดยได้รับเงินคืนแน่นอนที่ 6% ของทุนประกันภัยในทุกสิ้นปีที่ 1-9 และรับอีก 280% เมื่อครบสัญญาในปีที่ 10 เหมาะกับคนที่ต้องการสร้างวินัยในการออมและต้องการลดหย่อนภาษี

“ลูกค้าจะได้รับเล่มกรมธรรม์ ส่งตรงถึงบ้านภายใน 2 สัปดาห์ เรียกดูรายละเอียดกรมธรรม์ได้ทุกที่ทุกเวลาจากระบบ LINE official account FWD Thailand และระบบ iService โดยจะได้รับบริการหลังการขายเช่นเดียวกันกับการซื้อประกันจากช่องทางอื่น ๆของบริษัท แต่ที่พิเศษยิ่งกว่า คือ ได้รับแต้มFWD MAX พิเศษ 3 เท่า จากการซื้อประกันออนไลน์ Easy E-SAVE เพื่อนำไปแลกรับสิทธิพิเศษจากร้านค้าชั้นนำต่าง ๆ”

ความสะดวกสบาย รวดเร็ว ทันใจเช่นนี้ น่าจะตอบโจทย์ในการช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า และอาจจะไปถึงขั้นการเปลี่ยนมุมมองที่ผู้คนมีต่อประกันชีวิตได้ในอนาคต