นอกจากไวรัส COVID-19 จะมีศูนย์กลางการระบาดที่ประเทศจีน ซึ่งถือเป็นโรงงานของโลกแล้ว ยังมีส่วนอย่างมากในการฉุดกำลังซื้อและเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคให้อยู่แต่ในบ้าน ฉะนั้นเมื่อยังไม่มีทีท่าว่า การระบาดจะสิ้นสุด บริษัทวิจัยระดับโลกอย่าง IDC จึงได้ประเมินผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับ “ตลาดสมาร์ทโฟน” ทั่วโลก โดยคาดว่าทั้งปี 2563 จะมีอัตราลดลง 2.3% โดยมีปริมาณการขนส่งเพียง 1.3 พันล้านเครื่อง แต่ถ้าประเมินผลกระทบในระยะสั้นจะทำให้ยอดจัดส่งจะลดลงถึง 10.6% เมื่อเทียบกับช่วงครึ่งปีแรกของปี 2562
โดย “Sangeetika Srivastava” นักวิเคราะห์วิจัยอาวุโสจาก IDC ระบุว่า จีนเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุด เมื่อเกิดการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานการขาดแคลนส่วนประกอบ การปิดโรงงาน การสั่งกักกันโลจิสติกส์และข้อจำกัดการเดินทาง ล้วนแต่สร้างอุปสรรคให้กับผู้ผลิต ขณะที่ปกติแล้วในช่วงเดือน ก.พ. และ มี.ค.จะเป็นช่วงที่แต่ละแบรนด์จะเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธง ก่อนที่จะมีการวางจำหน่ายในช่วงครึ่งปีแรก จึงเลี่ยงไม่ได้ที่จะเกิดผลกระทบ แต่ก็หวังว่าในช่วงไตรมาส 3 สถานการณ์จะดีขึ้น
ขณะที่ “Will Wong” ผู้จัดการฝ่ายวิจัย กลุ่มอุปกรณ์ลูกค้าเอเชีย-แปซิฟิกของ IDC ประเมินว่า ตลาดสมาร์ทโฟนในจีนน่าจะลดลงถึงเกือบ 40% ในช่วงไตรมาสแรก ขณะที่ช่องทางออนไลน์จะกลายเป็นช่องทางสำคัญในการขายของครึ่งปีแรกนี้ และอาจจะทำให้ผู้ซื้อเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้ช่องทางนี้เป็นการถาวร
ด้านตลาดคอมพิวเตอร์ทั้งเดสก์ทอปและโน้ตบุ๊ก รวมถึงแท็บเลต IDC ก็คาดว่าจะมีอัตราลดลง 9% ในปีนี้ มาอยู่ที่ 374.2 ล้านเครื่อง แต่ถ้าในระยะยาวอาจจะยังเป็นบวกเล็กน้อย โดยคาดว่าในปี 2567 จะขยับไปที่ 377.2 ล้านเครื่อง หรือจะเติบโตปีต่อปีที่ 0.2% แต่ถ้าเป็นเป้าหมายระยะสั้นแล้ว IDC คาดว่าการจัดส่งจะลดลง 8.2% ในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ และลดลง 12.7% ในไตรมาส 2
“Linn Huang” รองประธานฝ่ายวิจัยอุปกรณ์และจอแสดงผล ประเมินว่า ผลกระทบที่เกิดจากห่วงโซ่อุปทานในจีนที่หยุดชะงัก น่าจะดีขึ้นในช่วงเดือนพ.ค. เมื่อสภาพอากาศดีขึ้น แต่ปริมาณการผลิตก็ยังอยู่ในระดับต่ำ