พาณิชย์ ร่วม ก.ยุติธรรม เปิดระบบระงับข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาออนไลน์

พาณิชย์ ร่วมกับ กระทรวงยุติธรรม เปิดใช้ระบบระงับข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาออนไลน์ เริ่มใช้งาน ม.ค. 2564 เป็นต้นไป มั่นใจใช้ง่าย สะดวก ลดเวลา ค่าใช้จ่ายระหว่างคู่กรณี

วันที่ 7 ธันวาคม 2563 นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฎ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยภายหลังการเข้าร่วมเป็นสักขีพยานร่วมกับนายสมศักดิ์ เทพสุทิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม ในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเพื่อพัฒนากระบวนการระงับข้อผิดพลาดด้านทรัพย์สินทางปัญญา

ระหว่างกรมทรัพย์สินทางปัญญา กระทรวงพาณิชย์ กับ สถาบันอนุญาโตตุลาการ กระทรวงยุติธรรม ว่า การลงนามในครั้งนี้ เป็นความร่วมมือในการพัฒนาระบบระงับข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาออนไลน์ หรือ Online Dispute Resolution (ODR) ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ลดจำนวนคดีขึ้นสู่ศาล โดยจะเริ่มไกล่เกลี่ยผ่านทางออนไลน์ได้ตั้งแต่เดือน มกราคม 2564 เป็นต้นไป

โดยที่ผ่านมา หากเกิดข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญา คู่กรณีจะต้องเดินทางมาที่กรมทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อให้ช่วยไกล่เกลี่ย และแต่ละคดีอาจใช้เวลานานถึง 1-2 เดือน เนื่องจากต้องมีการนัดหมายคู่กรณีให้เดินทางมาไกล่เกลี่ยพร้อมกัน แต่จากนี้ไปจะมีการใช้ระบบออนไลน์ เข้ามาเพื่อให้คู่กรณีสามารถยื่นคำร้องขอให้ไกล่เกลี่ยผ่านทางออนไลน์ได้

โดยอาจจะผ่านวิดีโอคอล ซึ่งจะทำให้ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายให้กับทั้ง 2 ฝ่าย ไม่ต้องเดินทางมาที่กรมทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งจะช่วยลดการเผชิญหน้าของคู่กรณี และลดจำนวนคดีขึ้นสู่ชั้นศาลด้วย

ทั้งนี้ ในช่วง 18 ปีที่ผ่านมา กรมทรัพย์สินทางปัญญา ได้รับเรื่องข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาของประชาชนทั้งหมด 621 เรื่อง ส่วนใหญ่เป็นการละเมิดเครื่องหมายการค้าและสิทธิบัตร โดยสามารถไกล่เกลี่ยข้อพิพาท และอนุญาโตตุลาการเข้ามาให้บริการแก่ประชาชนสำเร็จไปแล้ว 331 เรื่อง คิดเป็น 54% ของข้อพิพาททั้งหมด

ด้านนายสมศักดิ์ เทพสุทิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม กล่าวว่า ระบบที่จัดทำขึ้นในการระงับข้อพิพาทออนไลน์เป็นระบบการระงับข้อพิพาทสมัยใหม่ที่ทําให้การระงับข้อพิพาทมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ทําให้ประชาชนโดยเฉพาะผู้มีข้อพิพาทเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญานั้น สามารถเข้าถึงกระบวนการระงับข้อพิพาทได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ยังประหยัดค่าใช้จ่าย

อีกทั้ง ประหยัดเวลาในการเดินทางอีกด้วย ซึ่งเชื่อว่าระบบการระงับข้อพิพาทออนไลน์นี้ จะสามารถให้บริการแก่ประชาชนได้เป็นอย่างดีและยังแสดงให้เห็นถึงการตอบสนองต่อนโยบาย 4.0 ของรัฐบาลที่ให้ความสําคัญกับการพัฒนาและการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้

นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวว่า การระงับข้อพิพาทแบบเดิมมีข้อจำกัด โดยคู่พิพาทจะต้องเดินทางมาไกล่เกลี่ยที่กรมฯ เพื่อหาข้อยุติร่วมกัน แต่บางครั้งคู่พิพาทเวลาไม่ตรงกัน ทำให้เสียเวลาในการนัดหมายเวลา ดังนั้น กรมฯ จึงร่วมกับสถาบันอนุญาโตตุลาการ นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเหลือ ตั้งแต่การเริ่มขั้นตอนการยื่นคำขอไกล่เกลี่ย นัดหมายคู่พิพาทมาไกล่เกลี่ย และการทำบันทึกข้อตกลงผ่านออนไลน์

ซึ่งจะทำให้ประชาชนได้รับบริการอย่างสะดวก รวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่าย ลดการเผชิญหน้าของคู่กรณี โดยคู่พิพาทจะมีข้อตกลงร่วมกันเพื่อเก็บรักษาข้อมูลระหว่างกระบวนการไว้เป็นความลับและไม่นำข้อเท็จจริงหรือหลักฐานที่ได้ระหว่างไกล่เกลี่ยไปใช้ในการฟ้องร้องคดีต่อศาลหรือการอนุญาโตตุลาการ

สำหรับประชาชนที่ต้องการใช้บริการระบบระงับข้อพิพาทออนไลน์ สามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ https://thac.or.th และศึกษาขั้นตอนการดำเนินการได้ที่ YouTube กรมทรัพย์สินทางปัญญา https://youtu.be/vvb442QsvT4 หรือสอบถามที่โทร 02-547-5029 ในวันและเวลาราชการ