“ทราวิซโก” ชี้ท่องเที่ยวฟื้นปี’68 โกยหมื่นล้าน

“ทราวิซโก” เผยท่องเที่ยวไทยฟื้นแล้ว มั่นใจนักท่องเที่ยวทะลุ 10 ล้านคน ชี้ธุรกิจการบินในภูมิภาคมีโอกาสเติบโตสูง มุ่งกลยุทธ์สร้างความหลากหลาย รับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเปลี่ยนคาดปีหน้ายอดดาวน์โหลด 5 ล้านครั้ง รายได้เด้งเท่าก่อนโควิด ตั้่งเป้าปี’68 โตแรง รายได้แตะหมื่นล้าน

นายณัฐเศรษฐ วงศ์วัฒนากานต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทราวิซโก อินโนเทค จำกัด แพลตฟอร์มการท่องเที่ยว TRAViZGO เปิดเผยว่า ปัจจุบันภาคการท่องเที่ยวไทยเริ่มกลับมาฟื้นตัว นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศไทยอาจแตะระดับที่ 10 ล้านคน โดยจุดเด่นของประเทศไทยคือ ตำแหน่งสถานที่ตั้ง ส่งผลให้อุตสาหกรรมการบินของไทยได้เปรียบ และกลายเป็นศูนย์กลางการบินสำคัญของภูมิภาค

โดยข้อมูลจากผู้ผลิตเครื่องบินทั้งบริษัทแอร์บัสและโบอิ้งพบว่า สายการบินในเอเชียมีการสั่งซื้อเครื่องบินเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจสะท้อนว่าธุรกิจการบินในภูมิภาคยังมีโอกาสเติบโตไปได้อีกมาก

ประกอบกับประเทศไทยมีสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงาม และโดดเด่นกว่าหลายประเทศในภูมิภาค เป็นหนึ่งในสถานที่ปลายทางในฝันของนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตสืบค้นข้อมูลเกี่ยวกับประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ทำให้ทราวิซโกสามารถนำข้อมูลมหัต (big data) ในการคาดการณ์พฤติกรรมนักท่องเที่ยว สร้างสรรค์กิจกรรมทางการตลาดโดยใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อน (data driven)

“ผมมองว่าการท่องเที่ยวเริ่มกลับมาแล้ว แต่ยังเป็นเพียงการเริ่มต้นของการเติบโตในระยะยาว เพราะข้อมูลจากการท่าอากาศยานไทยระบุว่าในอนาคตจะมีนักท่องเที่ยวเข้ามายังประเทศไทยอีกเป็นจำนวนมหาศาล” นายณัฐเศรษฐกล่าว

และว่าส่วนปัญหาความขัดแย้งด้านภูมิรัฐศาสตร์นั้น เป็นเรื่องที่คาดเดาได้ยาก ประกอบกับความไม่ชัดเจนของสถานการณ์การระบาดของโรคที่อาจเกิดขึ้น ทำให้ภาครัฐอาจต้องใช้มาตรการเข้มข้นเพื่อควบคุมการระบาด ซึ่งประเด็นเหล่านี้ยังเป็นปัจจัยลบต่อภาคธุรกิจท่องเที่ยวและทราวิซโก

“ในอนาคตที่พฤติกรรมนักท่องเที่ยวอาจเปลี่ยนไป ในฐานะแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว จึงเลือกใช้กลยุทธ์ เพิ่มทางเลือกในผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อแก้ pain point 
ของผู้ใช้งาน”

นายณัฐเศรษฐกล่าวด้วยว่า ในปี 2562 บริษัทมีรายได้อยู่ที่ 2,300 ล้านบาท มีสัดส่วนเป็นรายได้จากการขายเที่ยวบินราว 70% และรายได้จากแหล่งอื่น เช่น การจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจไมซ์ ฯลฯ ราว 30% จากรายได้ทั้งหมด มีสัดส่วนของผู้ใช้งานชาวจีนอยู่ที่ราว 5%

เมื่อสถานการณ์เข้าสู่ภาวะปกติ ทราวิซโกคาดว่ารายได้จากนักท่องเที่ยวจีนไม่ควรต่ำกว่า 5% รวมถึงมีวางแผนเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เป็น FIT หรือนักท่องเที่ยวที่เดินทางด้วยตนเอง

ล่าสุด มีผู้เข้าชมผ่านเว็บไซต์แล้วกว่า 11 ล้านวิว มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นแล้วราว 1.3 ล้านดาวน์โหลด มีผู้ใช้บริการเดินทางและท่องเที่ยวแล้วกว่า 6 แสนราย และกว่า 1 แสนราย เป็นสมาชิกแบบลงทะเบียน และมีฐานลูกค้ากว่า 15 ล้านราย

ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้าปี 2566 แพลตฟอร์ม “TRAViZGO” จะมียอดดาวน์โหลดที่ 5 ล้านครั้ง มีจำนวนผู้ใช้งาน (active user) อยู่ที่ 70% สร้างยอดขายตลอดทั้งปีที่ 2,300 ล้านบาท เทียบเท่าปี 2562 และคาดว่าในปี 2568 จะมียอดดาวน์โหลดที่ 10 ล้านครั้ง มียอดการใช้งานอยู่ที่ 80% สร้างยอดขายตลอดทั้งปีที่ 10,000 ล้านบาท มีสัดส่วนของรายได้จากชาวไทยราว 70% และนักท่องเที่ยวต่างชาติราว 30%

อนึ่ง ปัจจุบัน TRAViZGO INNOTECH มีทุนจดทะเบียนที่ชำระเต็มมูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 800 ล้านบาท และบริษัทตั้งเป้าเป็นยูนิคอร์นตัวแรกใน travel tech industry รวมทั้งพร้อมที่จะเป็นตัวแทนประเทศไทยเดินหน้าสู่ท็อป 100 บริษัทเทคโนโลยีแห่งเอเชีย โดยในปี 2564 บริษัทได้รับงเงินลงทุนราว 470 ล้านบาทเพื่อทรานฟอร์มธุรกิจ และดำเนินธุรกิจในรูปแบบสตาร์ทอัพ