ความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของสินค้ายาดมกำลังทวีความสำคัญมากขึ้นในสายตาผู้บริโภคชาวไทย เบอร์แทรม (1958) หนึ่งในผู้ผลิตยาดมรายใหญ่เจ้าของแบรนด์ “เซียงเพียว” และ “เป๊ปเปอร์มิ้นท์ฟิลด์” เร่งเรียกความเชื่อมั่นด้วยการตอกย้ำมาตรฐานการผลิต รวมถึงความพยายามต่อยอดไปสู่เวทีโลกด้วยแนวคิด “Breath Standard”
“ประชาชาติธุรกิจ” ได้พูดคุยกับ “สุวรรณา เอี่ยมพิกุล” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เบอร์แทรม (1958) จำกัดถึงยุทธศาสตร์การเรียกความเชื่อมั่นให้กับสินค้ายาดมทั้งในไทยและบนเวทีโลก รวมถึงแนวคิด “Breath Standard”
“สุวรรณา” อธิบายว่า “Breath Standard” เป็นมาตรฐานความปลอดภัยของลมหายใจ ซึ่งเป็นหัวใจของกลยุทธ์การควบคุมคุณภาพในทุกผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างแบรนด์ไทยในเวทีโลก โดยเน้นมาตรฐาน PIC/S GMP ซึ่งถือเป็นมาตรฐานการผลิตยาที่ทั้งคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยสูงสุด และเป็นหนึ่งในระบบที่เคร่งครัดที่สุดในโลก
ตามวิสัยทัศน์ของเบอร์แทรม คือการสร้างแบรนด์ไทยในเวทีโลกด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่สืบทอด พัฒนา และสร้างสรรค์จากภูมิปัญญาตะวันออกที่มีมาตรฐาน และความก้าวหน้าด้านการผลิตระดับสากล โดยบุคลากรที่มีจริยธรรมและความเป็นมืออาชีพ เพื่อตอบสนองความต้องการและส่งเสริมสุขภาพ
ทั้งนี้ เนื่องจากยาดมเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ดังนั้น เบอร์แทรมจึงจริงจังกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ด้วยการพัฒนาโรงงานให้ได้มาตรฐาน PIC/S GMP ซึ่งเป็นมาตรฐานการผลิตยาที่ทั้งคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยสูงสุด และเคร่งครัดที่สุดในโลก จากการรวมข้อบังคับที่ครอบคลุมกระบวนการผลิต วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต และการควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอนของการผลิต
รวมถึงมาตรฐาน PIC/S GMP (Pharmaceutical Inspection Cooperation Scheme) ซึ่งเป็นมาตรฐานการผลิตยาที่ใช้ในทวีปยุโรป และได้รับการยอมรับในระดับสากล
โดยมาตรฐาน PIC/S GMP มีองค์ประกอบสำคัญ อาทิ ข้อบังคับที่ครอบคลุมมากถึง 457 ข้อ ในขณะที่ GMP WHO มีข้อกำหนดเพียง 77 ข้อระบบน้ำและท่อส่งน้ำใช้วัสดุสเตนเลสเกรด 316L แบบเดียวกับที่ใช้ในร่างกายมนุษย์ เพื่อความสะอาดและความปลอดภัยสูงสุด รวมถึงระบบอากาศและห้องผลิตมาตรฐานใช้ระบบ HVAC และห้อง Cleanroom ที่มีความสะอาดเทียบเท่าห้องผ่าตัด
นอกจากนี้ บริษัทยังสุ่มตรวจเชื้อราและแบคทีเรียใน Raw material, Packaging Material และ Finished Goods ส่วนห้อง Cleanroom มีการทดสอบเชื้อในอากาศเทียบเท่ากับโรงพยาบาล
ใช้เครื่อง Gas Chromatography สำหรับตรวจวัดและควบคุมคุณภาพของสารระเหยในผลิตภัณฑ์อย่างแม่นยำ และ High Performance Liquid Chromatography สำหรับตรวจสอบความบริสุทธิ์ของสารละลายที่ใช้ในผลิตภัณฑ์
และตรวจสอบพิสูจน์เอกลักษณ์ของวัตถุดิบทุกภาชนะก่อนนำมาผลิตยาทุกลอต รวมถึงสุ่มตรวจสอบโลหะหนักในผลิตภัณฑ์สมุนไพรก่อนการจำหน่ายอีกด้วย
“การได้รับมาตรฐาน PIC/S GMP เป็นเครื่องยืนยันว่าโรงงานของเบอร์แทรมมีทั้งระบบควบคุมคุณภาพ Quality Control และระบบประกันคุณภาพ Quality Assurance ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่วัตถุดิบ กระบวนการผลิต การตรวจสอบเชื้อรา แบคทีเรีย และจุลินทรีย์ การบรรจุ การเก็บรักษา ไปจนถึงการจัดส่งถึงมือผู้บริโภค เพื่อให้มั่นใจได้ในคุณภาพและความปลอดภัยสูงสุด ด้วยความมุ่งมั่นในการยกระดับคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และยืนยันความตั้งใจว่าเราจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเบอร์แทรมได้ดูแลลมหายใจของผู้บริโภคอย่างดีที่สุด เพื่อเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างแบรนด์ไทยในเวทีโลกให้ได้”