JobsDB แนะธุรกิจท่องเที่ยว เสนอสวัสดิการตอบโจทย์ ดึงคนเข้าทำงาน
JobsDB Thailand (จ๊อบส์ดีบี ไทยแลนด์) แพลตฟอร์มหางานออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทยในเครือ SEEK (ซีค) เร่งปลุกชีพจรผู้ประกอบการธุรกิจบริการและการท่องเที่ยวไทย เสนอตำแหน่งงานพร้อมสวัสดิการที่ตอบโจทย์คนทำงานในระยะยาว
เพื่อดึงดูดแรงงานให้กลับเข้าตลาดและเตรียมความพร้อมอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้สอดรับดัชนีผลสำรวจและการคาดการณ์ขององค์กรภาครัฐและเอกชน ที่ระบุว่าภาคการท่องเที่ยวไทยจะฟื้นตัวอย่างก้าวกระโดด และจะเป็นแรงหนุนและฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง
“ดวงพร พรหมอ่อน” กรรมการผู้จัดการ JobsDB Thailand (จ๊อบส์ ดีบี ประเทศไทย) กล่าวว่า หลังจากวิกฤตโรคระบาดที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจและตลาดงานทั่วโลกมาอย่างยาวนานกว่า 3 ปี ในปี 2566 นี้ถือเป็นปีแห่งการฟื้นตัวและเริ่มปรับเข้าสู่ภาวะปกติ หลายประเทศเปิดต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างเต็มรูปแบบ ส่งผลให้การคาดการณ์แนวโน้มอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวในหลายประเทศเป็นไปในทิศทางบวก
สำหรับประเทศไทย สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) เปิดเผยดัชนีผลสำรวจว่า ปี 2566 ภาคการท่องเที่ยวไทยจะฟื้นตัวอย่างก้าวกระโดด โดยคาดว่านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศไทยจะมีจำนวน 30 ล้านคน หรือกลับมาที่ราว 75% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2562 ก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 และคาดว่าภาคการท่องเที่ยวจะสร้างรายได้ให้กับประเทศในปีนี้ราว 3 ล้านล้านบาท (เท่ากับปีก่อนโควิด) หรือมากกว่า
นอกจากนี้ การคาดการณ์โดยสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรมยังเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ระบุว่าการท่องเที่ยวจะยังคงเป็นแรงหนุนให้เศรษฐกิจไทยขยายตัว และจะเป็นฟันเฟืองหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง
โดยการคาดการณ์ดังกล่าวสอดคล้องกับรายงานผลสำรวจใหม่ล่าสุดที่จัดทำโดย SEEK (ซีค) ร่วมกับ Boston Consulting Group (BCG) (บริษัท เดอะ บอสตัน คอนซัลติ้ง กรุ๊ป จำกัด) และ The Network (เดอะ เน็ตเวิร์ค) ในหัวข้อ “สิ่งที่ผู้สมัครอยากให้ผู้ประกอบการรู้ : อนาคตแห่งการจ้างงาน และการสรรหาที่เปลี่ยนไป (What Job Seekers Wish Employers Knew: Unlocking the Future of Recruitment)” ที่พบว่า ตลาดแรงงานไทยนับเป็นประเทศเดียวในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกที่ตำแหน่งงานที่ได้รับการเสนองานบ่อยเป็นอันดับ 1 ไม่ใช่สายงานด้านไอที แต่เป็นสายงานผู้ใช้แรงงาน (58%) และภาคธุรกิจบริการ (57%) ตามลำดับ ซึ่งเผยให้เห็นว่าผู้ประกอบการบางส่วนเริ่มพิจารณาขยายกิจการและมีความต้องการจ้างบุคลากรเพิ่ม เพื่อตอบรับกับความต้องการของตลาด
ท่ามกลางการคาดการณ์และการกลับมาเติบโตของอุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยวอย่างก้าวกระโดด ผู้ประกอบการจำนวนมากตั้งเป้าขยายธุรกิจ ส่งผลให้การแข่งขันช่วงชิงบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถในสายงานภาคธุรกิจการบริการและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงมากขึ้นตามไปด้วย
ซึ่งถือเป็นโอกาสอันดีของทั้งผู้หางานที่ต้องการกลับเข้าสู่ตลาดงานอีกครั้ง และผู้หางานที่ต้องการย้ายจากสายงานอื่นมาสายงานภาคธุรกิจบริการ ในการเริ่มมองหางานใหม่ รวมถึงผู้ประกอบการในการมองหาบุคลากรเพิ่มผ่านการเสนอตำแหน่งงานที่ดี ตอบโจทย์ผู้หางาน ทั้งในแง่ของเนื้องานและแรงจูงใจระยะยาวที่มองหา
ซึ่งหากอ้างอิงจากผลสำรวจในหัวข้อ “สิ่งที่ผู้สมัครอยากให้ผู้ประกอบการรู้ : อนาคตแห่งการจ้างงาน และการสรรหาที่เปลี่ยนไป” จะพบว่าผู้หางานชาวไทยในปัจจุบันส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความมั่นคงและความสมดุลในชีวิตและการทำงาน (work-life balance) มากเป็นอันดับ 1, การเติบโตในหน้าที่การงาน มากเป็นอันดับ 2 และการปูรากฐานสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจในอนาคตมากเป็นอันดับ 3 เมื่อมองหางานใหม่
“ดวงพร” กล่าวด้วยว่า ภายหลังจากไตรมาสนี้ จะนับเป็นช่วงเวลาแห่งการเริ่มต้นใหม่อย่างมั่นคงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย ทั้งกับผู้ประกอบการที่ธุรกิจเริ่มกลับมาทรงตัวได้อีกครั้ง และผู้หางานในการพิจารณาเปลี่ยนอุตสาหกรรมหรือสายงานใหม่เพื่อความก้าวหน้าในเส้นทางอาชีพ
“เมื่อพูดถึงการค้นหางานหรือประกาศรับสมัครงาน แน่นอนว่า จ๊อบส์ดีบี ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งสนับสนุนและผลักดันทุกความสำเร็จของพาร์ตเนอร์และคนทำงาน ปัจจุบันแพลตฟอร์มเรามีการประกาศรับสมัครตำแหน่งงานในภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมท่องเที่ยวอยู่เป็นประจำอย่างต่อเนื่องและมีแนวโน้มสูงขึ้นเรื่อย ๆ
ซึ่งจะเห็นได้ว่าตลาดงานในอุตสาหกรรมนี้ยังมีช่องว่างและโอกาสที่เปิดกว้างอยู่อีกมากมาย ผู้หางานที่กำลังมองหางานในภาคธุรกิจนี้สามารถพัฒนาทักษะที่จำเป็นเพื่อคัดสรรองค์กรที่ใช่ และไขว่คว้าโอกาสที่มีอยู่ในตลาดงานปัจจุบัน และผู้ประกอบการสามารถใช้โอกาสนี้พิจารณาผู้สมัครที่หลากหลาย รวมถึงเสนอแรงจูงใจที่น่าสนใจเพื่อรักษาบุคลากรคุณภาพในระยะยาว”