กรุงเทพโพลล์เผย ประชาชนฝากการบ้านรถไฟฟ้า แก้ค่าโดยสารแพง

16 ก.ค. 2566 | 13:51น.

กรุงเทพโพลล์ เผยผลสำรวจประชาชนเกี่ยวกับรถไฟฟ้า ระบุค่าโดยสารแพงคือปัญหาใหญ่การใช้บริการรถไฟฟ้า ฝากการบ้านผู้ให้บริการแก้ปัญหาให้ถูกลง

วันที่ 16 กรกฎาคม 2566 กรุงเทพโพลล์ โดยมหาวิทยาลัยกรุงเทพ สำรวจความเห็นของประชาชนเรื่อง “รถไฟฟ้าสายสีต่าง ๆ กับหัวอกคนใช้บริการ” โดยเก็บข้อมูลจากประชาชนที่ใช้บริการรถไฟฟ้าสายสีต่าง ๆ ในกรุงเทพฯและปริมณฑลจำนวน 1,200 คน เมื่อวันที่ 5-10 กรกฎาคม 2566 ที่ผ่านมา

ผลสำรวจระบุว่า ปัจจุบันประชาชนร้อยละ 38.2 ระบุว่าเดินทางโดยใช้บริการรถไฟฟ้า (BTS, MRT, Airport Link) เป็นบางวัน รองลงมาร้อยละ 36.2 ระบุว่าใช้เป็นประจำทุกวัน และร้อยละ 25.6 ระบุว่านาน ๆ ใช้ที โดยส่วนใหญ่ร้อยละ 66.2 ระบุว่า ขึ้นขบวนเดียว/ต่อเดียวถึง ขณะที่ร้อยละ 33.8 ระบุว่าต้องเปลี่ยนขบวนเชื่อมต่อไปรถไฟฟ้าสายสีอื่น

ทั้งนี้ ประชาชนส่วนใหญ่ร้อยละ 46.2 ระบุว่ามีค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยรถไฟฟ้าเฉลี่ยวันละ 51-100 บาท รองลงมาร้อยละ 35.4 ระบุว่าน้อยกว่า 50 บาท และร้อยละ 14.2 ระบุว่า 101-150 บาท

สำหรับเรื่องที่ทำให้ประชาชนส่วนใหญ่รู้สึกว่าเป็นปัญหา หรือลำบากในการใช้บริการรถไฟฟ้า พบว่า

ร้อยละ 61.0 ค่าตั๋วโดยสารแพง
ร้อยละ 39.4 จุดเชื่อมต่อของ MRT, BTS เดินไกล
ร้อยละ 25.7 ยุ่งยากต้องพกบัตรโดยสารทีละหลายใบ ทั้ง MRT, Rabbit, EMV

ส่วนเรื่องที่อยากฝากถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการรถไฟฟ้า พบว่า

ร้อยละ 61.0 ระบุว่าปรับค่าโดยสารให้ถูกลงกว่านี้
ร้อยละ 48.5 ระบุว่าอยากให้มีบัตรเดียวใช้บริการได้กับรถไฟฟ้าทุกสายเหมือนต่างประเทศ
ร้อยละ 47.6 ระบุว่าอยากให้เร่งสร้างรถไฟฟ้าสายสีต่าง ๆ ให้เสร็จตามแผนอย่างรวดเร็ว

ด้านความพึงพอใจการให้บริการรถไฟฟ้าในภาพรวมนั้น พบว่าประชาชนส่วนใหญ่ร้อยละ 88.3 ระบุว่าพึงพอใจมากถึงมากที่สุด ขณะที่ร้อยละ 11.7 ระบุว่าพึงพอใจน้อยถึงน้อยที่สุด

ทั้งนี้ หากสามารถสร้างรถไฟฟ้าครอบคลุมทุกเส้นทางตามที่วางแผนไว้ ประชาชนส่วนใหญ่ร้อยละ 78.5 เห็นว่าจะทำให้คนกรุงเทพฯและปริมณฑลลดใช้รถส่วนตัวและหันมาใช้รถไฟฟ้าได้ ขณะที่ร้อยละ 10.1 เห็นว่าไม่ได้ ที่เหลือร้อยละ 11.4 ยังไม่แน่ใจ

กรุงเทพโพลล์ รถไฟฟ้า

กรุงเทพโพลล์เผย ประชาชนฝากการบ้านรถไฟฟ้า แก้ค่าโดยสารแพง

แชร์

ขนาดตัวอักษร

แท็กที่เกี่ยวข้อง