กรุงไทย ปิดระบบ-แอป Next 11-12 และ 14 พ.ค. นี้ เช็กรายละเอียด

ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงระบบงาน และระบบแอปพลิเคชั่น Krungthai Next วันที่ 11-12 และ 14 พฤษภาคมนี้ กระทบบริการอะไรบ้าง เช็กรายละเอียดที่นี่

วันที่ 10 พฤษภาคม 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงระบบงาน และระบบแอปพลิเคชั่น Krungthai Next เพื่อยกระดับการให้บริการ ช่วงวันที่ 11-12 และ 14 พฤษภาคม 2567 ซึ่งจะกระทบการให้บริการในบางช่องทาง และบางช่วงเวลา

โดยรายละเอียดของการปิดปรับปรุงระบบ ช่วง 3 วันนี้ มีดังนี้

วันที่ 11 และ 14 พฤษภาคม 2567

• ปิดปรับปรุงระบบ Krungthai Next เวลา 01:00-05:00 น.

วันที่ 12 พฤษภาคม 2567

• ปิดปรับปรุงระบบงาน เวลา 00:15-05:15 น. โดยจะไม่สามารถทำธุรกรรมการโอน-รับโอนเงิน ชำระเงิน เติมเงินได้ชั่วคราว ในช่องทางดังต่อไปนี้
  • Krungthai NEXT (ไม่สามารถชำระเงิน เติมเงินได้)
  • Krungthai Business (ไม่สามารถชำระค่าสินค้าและบริการได้)
  • Krungthai Corporate Online
  • Krungthai PromptPay
  • เป๋าตัง
  • เป้าตุง (ไม่สามารถสแกนจ่ายร้านค้าในระบบเป๋าตุง)
  • ถุงเงิน (ไม่สามารถสแกนจ่ายร้านค้าในระบบถุงเงิน)
  • Krungthai Fleet Card
  • Krungthai CO-OP
  • Krungthai Contact Center (ไม่สามารถสอบถามข้อมูลการซื้อขายสลากดิจิทัล และข้อมูลธุรกรรม Krungthai Corporate Online)

ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า ธนาคารกรุงไทย ประชาสัมพันธ์ว่า สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ระบบปฏิบัติการ Android นับตั้งแต่วันที่ 9 มิ.ย. 2567 เป็นต้นไป แอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน” จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่นต่ำกว่า 9

โปรดตรวจสอบและอัพเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (Android 9 ขึ้นไป) ก่อนแอปจะเข้าใช้งานไม่ได้

• กรุงไทย เตือนลูกค้าอัพเดต Android เวอร์ชั่นล่าสุด ก่อนใช้แอปไม่ได้