UN ขยับ ‘การพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์’ ไทย สู่อันดับ 52 เป็นที่ 2 อาเซียน
รองโฆษกรัฐบาล เผย UN ขยับดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ประเทศไทย ปี 2024 อยู่อันดับ 52 จาก 193 ประเทศทั่วโลก และเป็นที่ 2 ในอาเซียน ชี้เป็นการพัฒนาระบบดิจิทัลไทยที่น่าภูมิใจ
น.ส.ศศิกานต์ วัฒนะจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลได้รับรายงาน ผลจากความร่วมมือพัฒนาบริการดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้งการของประชาชน ของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ซึ่งได้ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ
จนเกิดผลเป็นรูปธรรม ทำให้ดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI) ปี 2024 ซึ่งจัดโดยองค์การสหประชาชาติ หรือ ยูเอ็น โดยประเทศไทย ได้ขยับขึ้นมาสู่อันดับที่ 52 จาก 193 ประเทศทั่วโลก และเป็นอันดับที่ 2 ในอาเซียน ถือเป็นการพัฒนาระบบดิจิทัลภาครัฐของไทยอย่างต่อเนื่องที่น่าภาคภูมิใจ
รองโฆษกรัฐบาล กล่าวอีกว่า จากความสำเร็จในปีที่ผ่านมา หน่วยงานภาครัฐ ได้ร่วมมือกันพัฒนาบริการดิจิทัลในรูปแบบใหม่ๆ โดยมุ่งเน้นการสร้าง แพลตฟอร์มกลางทางดิจิทัล หรือ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่รองรับการบริการประชาชนในทุกด้าน เช่น แอปพลิเคชันทางรัฐ ซึ่งเป็นซูเปอร์แอปที่รวมบริการต่างๆ ของรัฐกว่า 153 บริการไว้อย่างครบครัน
นอกจากนี้ การพัฒนาข้อมูลหลักของหน่วยงาน (Master Data) เป็นอีกหนึ่งโครงการสำคัญที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานรัฐ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในระบบดิจิทัล ซึ่งหนึ่งในความก้าวหน้าที่สำคัญในปีนี้คือ การพัฒนาดัชนีทุนมนุษย์ (Human Capital Index: HCI) ซึ่งไทยได้คะแนน 0.8032 ในปี 2567 เพิ่มขึ้นจาก 0.7879 ในปี 2565
นอกจากนี้ ดัชนีโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม (Telecommunication Infrastructure Index: TII) ก็มีความก้าวหน้ามาก โดยในปี 2567 ไทยได้คะแนน 0.941 เพิ่มขึ้นจากคะแนนเดิมที่ 0.7338 ในปี 2565
ขณะที่การให้บริการ (Service Provision) ยังมีคะแนนเพิ่มขึ้นจาก 0.6933 ในปี 2565 เป็น 0.6988 ในปี 2567 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความพยายามที่ชัดเจนในการพัฒนาการให้บริการประชาชนผ่านระบบดิจิทัล
“จากความสำเร็จตามนโยบายของรัฐบาล สิ่งเหล่านี้เป็นก้าวสำคัญที่จะพาประเทศไทยมุ่งสู่เป้าหมายการเป็นหนึ่งในอันดับที่ 40 ของโลก ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล 2568–2570 ซึ่งจะมีการประกาศอย่างเป็นทางการในเร็วๆ นี้ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาบริการดิจิทัลของภาครัฐให้ประชาชนได้ใช้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย” รองโฆษกรัฐบาล กล่าว