แบงก์กรุงเทพ หนุนผู้ประกอบการยุคใหม่ฝ่าดิสรัปชั่น ลุย ‘Digital Transformation’

ธนาคารกรุงเทพ ปลื้มหลักสูตรอบรม “The Big Blue Ocean” รุ่นที่ 3 ประสบความสำเร็จยอดเยี่ยม ช่วยกระตุ้นผู้ประกอบการยุคใหม่ตื่นตัว Digital Transformation ใช้เทคโนโลยี-AI สร้างสรรค์โซลูชั่นช่วยแก้ปัญหาธุรกิจ ทั้งลดต้นทุน-เพิ่มขีดความสามารถแข่งขัน หวังผู้ประกอบการยกระดับองค์กรให้มีประสิทธิภาพ เปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลอย่างราบรื่น หนุนธุรกิจปรับตัวฝ่าดิสรัปชั่นอย่างยั่งยืน

นายชาติศิริ โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวแสดงความยินดีกับกลุ่มผู้ชนะการประกวดโปรเจ็กต์ในโอกาสปิดอบรมหลักสูตร “The Big Blue Ocean” รุ่นที่ 3 ว่า ธนาคารมีความตั้งใจอย่างยิ่งที่จะส่งเสริมให้ผู้ประกอบการธุรกิจตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงมิติใหม่ ๆ เมื่อโลกก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด อย่างเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) ที่กำลังเข้ามาพลิกโฉมภาคการผลิตและการบริการในเกือบทุกอุตสาหกรรม

พร้อมกับผลักดันให้พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว จึงถือเป็นโจทย์สำคัญที่ธนาคารต้องการผลักดันให้ผู้ประกอบการตื่นตัวกับเรื่องนี้อย่างมาก ซึ่งการอบรมหลักสูตร “The Big Blue Ocean” ในรุ่นนี้จะให้น้ำหนักกับเรื่องนี้ค่อนข้างมาก ตรงกับความตั้งใจของธนาคารที่ต้องการสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมอบรมซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจและทายาทนักธุรกิจรุ่นใหม่สามารถนำความรู้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้เพื่อปรับเปลี่ยนและยกระดับองค์กรให้สอดรับกับยุค Digital Transformation ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“แม้เทคโนโลยีและนวัตกรรมจะเป็นจุดเปลี่ยนให้ธุรกิจต้องปรับตัวเปลี่ยนแปลง แต่ก็เป็นโอกาสของธุรกิจในการลดต้นทุนและขยายธุรกิจเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในรูปแบบใหม่ เช่น การนำหุ่นยนต์อัจฉริยะมาใช้ในกระบวนการผลิตเพื่อความแม่นยำและลดต้นทุน การนำเทคโนโลยี AI มาใช้พัฒนาบริการ ตั้งแต่แนะนำสินค้าไปจนถึงสร้างแคมเปญการตลาดที่เฉพาะเจาะจงและมีประสิทธิภาพ เป็นต้น

สิ่งสำคัญอยู่ที่ธุรกิจต้องปรับตัวผ่านการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างต่อสิ่งใหม่ ๆ เข้าใจปัญหาของลูกค้า (Pain Point) และนำความสามารถของเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้พัฒนาช่องทางขาย ทั้งแบบออนไลน์ และออฟไลน์ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ ตลอดทั้งนำ AI มาใช้รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์เชิงลึกช่วยให้ภาคธุรกิจตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วแม่นยำ

ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นความตั้งใจของธนาคารในการออกแบบหลักสูตร “The Big Blue Ocean” โดยคำนึงถึงความเป็น “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน” ที่พร้อมจะผลักดันและสนับสนุนนักธุรกิจให้ปรับตัวได้อย่างราบรื่น” นายชาติศิริกล่าว

นายกอบศักดิ์ ภูตระกูล กรรมการรองผู้จัดการใหญ่และเลขานุการบริษัท ธนาคารกรุงเทพ กล่าวว่า หลักสูตร “The Big Blue Ocean” รุ่นที่ 3 นอกจากเนื้อหาที่มุ่งเน้นเรื่องเทคโนโลยีและการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อต่อยอดการทำธุรกิจแล้ว ครั้งนี้ยังเพิ่มความพิเศษให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้ประกวดการจัดทำโปรเจ็กต์ภายใต้แนวคิด Transformation โดยนำข้อมูล ความรู้ และประสบการณ์ที่ได้ตลอดหลักสูตรมาร่วมกันสร้างโซลูชั่นแก้ปัญหาและเพิ่มศักยภาพธุรกิจ ซึ่งพบว่ามีหลากหลายไอเดียที่น่าสนใจ สามารถช่วยขยายธุรกิจ ผลักดันการเข้าถึงตลาด และช่วยลดต้นทุนการดำเนินธุรกิจได้จริง

ทั้งนี้ในพิธีปิดโครงการยังมีการมอบรางวัลให้กับผู้เข้าร่วมอบรมที่นำเสนอโปรเจ็กต์ที่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีดิจิทัลในการสร้างโอกาสใหม่ทางธุรกิจ โดยกลุ่มที่ชนะรางวัลคือ โครงการจากกลุ่ม Packaging & Envelope ซึ่งนำเสนอการออกแบบบรรจุภัณฑ์ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ช่วยลดทั้งขั้นตอนและระยะเวลาการผลิต สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและแก้ปัญหาให้กับธุรกิจสิ่งพิมพ์ในปัจจุบันได้

นายซัน จันทวีสมบูรณ์ ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท เอส.อาร์.ซี. เอ็นเวลอพ จำกัด ผู้อบรมหลักสูตร “The Big Blue Ocean” รุ่นที่ 3 และสมาชิกกลุ่มผู้ชนะการประกวดโปรเจ็กต์ ประเภท Digital Transformation Award และประเภท Innovation Award กล่าวว่า บริษัทของตนเองดำเนินธุรกิจสิ่งพิมพ์ รับออกแบบบรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ทุกชนิดมากว่า 50 ปี ปัจจุบันต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายของการแข่งขันที่สูงขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคซึ่งต้องการสินค้าที่รวดเร็ว สั่งจำนวนชิ้นน้อยลง แต่ต้องได้งานออกแบบที่แตกต่างเป็นเอกลักษณ์ กระบวนการออกแบบกราฟิกและการผลิตแบบดั้งเดิมจึงไม่ตอบโจทย์การผลิตจำนวนน้อย รวมทั้งใช้เวลาออกแบบค่อนข้างนาน

ซึ่งการได้เข้ามาร่วมอบรมในหลักสูตรนี้ทำให้เห็นว่า ธุรกิจสามารถนำเอาเทคโนโลยี AI มาปรับใช้ในเรื่องของการออกแบบได้อย่างแม่นยำรวดเร็วและครอบคลุมหลากหลายผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากขึ้น

“โปรเจ็กต์นี้เกิดขึ้นเพราะกลุ่มต้องการลดช่องว่าง และลดขั้นตอนที่ยุ่งยากระหว่างลูกค้ากับทีมออกแบบ และโรงพิมพ์ ทำให้ลูกค้าสามารถเห็นชิ้นงานจริงก่อนการผลิต ช่วยให้โรงงานสิ่งพิมพ์ขยายธุรกิจไปยังกลุ่มลูกค้ารายย่อยที่ต้องการมีบรรจุภัณฑ์เป็นแบรนด์ของตัวเองได้มากขึ้น

โดยก่อนร่วมอบรมหลักสูตรนี้ มองว่าการปรับเปลี่ยนโรงงานสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่จะต้องลงทุนสูงและยุ่งยาก แต่หลักสูตรนี้ทำให้เห็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้โดยไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนทั้งหมด สามารถเลือกเฉพาะสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ ซึ่งหลังจากจบหลักสูตรนี้จะทดลองนำ AI ไปปรับใช้ในธุรกิจของตนเองอย่างจริงจังมากขึ้น” นายซันกล่าว

นายโอฬาร กองชิด ประธานเจ้าหน้าที่ผู้บริหาร บริษัท อีสท์อินโนเวชั่น จำกัด ในฐานะประธานรุ่น หลักสูตรอบรม “The Big Blue Ocean” รุ่นที่ 3 กล่าวว่า ได้รับคำแนะนำจากผู้ร่วมอบรมในรุ่นที่ผ่านมา ถึงประโยชน์ที่นำไปใช้ได้จริงของหลักสูตรนี้ ซึ่งช่วยให้ภาคธุรกิจสามารถปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล เนื้อหาของคอร์สยังช่วยอัพเดตเทรนด์ดิจิทัลและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้เป็นอย่างดี

รวมถึงได้รับฟังแนวคิดและประสบการณ์จากวิทยากรหลากหลายท่านที่มีความสามารถและเป็นกูรูในด้านต่าง ๆ นอกจากนี้ ยังเป็นโอกาสได้พบปะสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของและทายาทธุรกิจทั้งในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกันและระหว่างภาคอุตสาหกรรม ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนความรู้และสร้างเครือข่ายเชิงลึกที่สามารถต่อยอดร่วมกันได้ในอนาคตอย่างแข็งแกร่ง