กรมการท่องเที่ยว เร่งอบรมมัคคุเทศก์ภาษาที่สาม รับนักท่องเที่ยวยุโรปเพิ่ม

กรมการท่องเที่ยว ร่วมกับ ชมรมมัคคุเทศก์ 4 ภาษา “ภาษาสเปน-อิตาเลียน-ฝรั่งเศส-โปรตุเกส“ จัดอบรมเสริมทักษะ รับมือจำนวนนักท่องเที่ยวยุโรปที่เพิ่มขึ้น มุ่งยกระดับบริการและภาพลักษณ์ไทยบนเวทีโลก

นายจาตุรนต์ ภักดีวานิช อธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า ปัจจุบันนักท่องเที่ยวจากยุโรปยังคงเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนักท่องเที่ยวจากยุโรปมาจากหลากหลายประเทศ ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร และมีภาษาของตนเอง เช่น สเปน อิตาเลียน ฝรั่งเศส และโปรตุเกส

ดังนั้นเพื่อเตรียมความพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวดังกล่าว และป้องกันปัญหาการขาดแคลนมัคคุเทศก์ ซึ่งอาจกระทบต่อภาพลักษณ์และความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยในระยะยาว จึงมีความจำเป็นต้องจัดเตรียมมัคคุเทศก์ที่สามารถสื่อสารด้วยภาษาที่สามได้ให้เพียงพอต่อการให้บริการนำเที่ยว เพื่อสร้างความพึงพอใจ และอำนวยความสะดวกในการเดินทางให้แก่นักท่องเที่ยวในระดับคุณภาพ

นอกจากนี้ กรมการท่องเที่ยว ยืนยันว่ามัคคุเทศก์เป็นอาชีพสงวนของคนไทย และไม่มีนโยบายให้ชาวต่างชาติมาทำหน้าที่มัคคุเทศก์ในประเทศไทย แต่มุ่งเน้นพัฒนาศักยภาพของมัคคุเทศก์ไทยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจากข้อมูลสถิติมัคคุเทศก์ของกรมการท่องเที่ยว (ณ วันที่ 28 เมษายน 2568) มีมัคคุเทศก์ที่สามารถสื่อสารภาษาที่สามได้ จำนวน 4,718 คน

จึงได้หารือร่วมกับชมรมมัคคุเทศก์ภาษาสเปน อิตาเลียน ฝรั่งเศส และโปรตุเกส พิจารณาแนวทางจัดอบรมภาษาดังกล่าวเพิ่มเติมให้กับมัคคุเทศก์ ซึ่งขณะนี้ได้เริ่มเปิดรับสมัครเรียน 2 ภาษา คือ ภาษาสเปนและภาษาอิตาเลียน

นายจาตุรนต์กล่าวเพิ่มเติมว่า กรมการท่องเที่ยวได้รับความร่วมมือจากชมรมมัคคุเทศก์ภาษาสเปนและภาษาอิตาเลียน ดำเนินการรับสมัครและจัดอบรม ทั้งนี้ มัคคุเทศก์ที่สนใจสามารถสมัครโดยตรงได้ที่ชมรมมัคคุเทศก์ภาษาสเปน ตั้งแต่วันนี้-5 พฤษภาคม 2568 และชมรมมัคคุเทศก์ภาษาอิตาเลียนแห่งประเทศไทย รับสมัครถึงวันที่ 10 พฤษภาคม 2568