Taobao แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba เปิดตัวเวอร์ชั่นภาษาไทย ลุยให้บริการในไทยอย่างเป็นทางการ ชูจุดเด่น “ส่งฟรี-สินค้าเยอะ” มาพร้อมโปรโมชั่นรับมหกรรม 6.18 Sale
รายงานข่าวจาก Taobao ประเทศไทย เปิดเผยว่า “เถาเป่า” (Taobao) แพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์ในเครือ “อาลีบาบา” (Alibaba) รุกตลาดประเทศไทยด้วยการเปิดตัวเวอร์ชั่นภาษาไทยอย่างเป็นทางการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ช็อปปิ้งให้สะดวก ใช้งานง่าย และเข้าถึงได้มากยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้งานชาวไทยที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็วของประเทศไทย
Taobao เปิดตัวครั้งแรกในปี 2003 โดยมีความหมายว่า “การค้นหาสมบัติ” และมีเป้าหมายในการเป็น “Taobao สำหรับทุกคน” ผ่านการนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงของใช้ประจำวัน
นอกจากจะเป็นแหล่งรวมสินค้าขนาดใหญ่แล้ว Taobao ยังพลิกโฉมประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้บริโภคนับร้อยล้านคน ด้วยการออกแบบการช็อปปิ้งให้เป็นประสบการณ์ที่สนุก และตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคล ในปัจจุบัน Taobao ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับซื้อของเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นที่ในการค้นหาเทรนด์ใหม่ ๆ และแรงบันดาลใจในชีวิตประจำวันอีกด้วย
ในปีงบประมาณที่สิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2024 Taobao และ Tmall ที่อยู่ในเครือ Alibaba ร่วมกันครองตำแหน่งธุรกิจค้าปลีกดิจิทัลที่มีมูลค่าสินค้ารวม (GMV) สูงที่สุดในโลก อ้างอิงจากรายงานของ Analysys
และเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานจากทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง Taobao ได้เปิดตัวระบบรองรับภาษามากมาย ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขั้นสูง เพื่อยกระดับประสบการณ์ช็อปปิ้งให้เข้าถึงง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้งานจากหลากหลายประเทศมากยิ่งขึ้น โดยผู้ใช้ชาวไทยสามารถเลือกใช้งานแพลตฟอร์มได้ถึง 3 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ
รายงานระบุด้วยว่า จุดเด่นสำคัญของ Taobao เวอร์ชั่นภาษาไทย ประกอบด้วย
- จัดส่งฟรี : บริการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้ามากกว่า 10 ล้านรายการ เมื่อมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 99 หยวน (ประมาณ 450 บาท)
- ประสบการณ์การใช้งานที่เข้าใจง่าย : Taobao เวอร์ชั่นภาษาไทยได้รับการออกแบบโดยอิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้งานโดยตรง พร้อมมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ลื่นไหล ใช้งานง่าย และตอบโจทย์ผู้บริโภคชาวไทยอย่างแท้จริง
- คลังขุมทรัพย์แห่งสินค้าที่หลากหลายยิ่งขึ้น : ผู้บริโภคชาวไทยสามารถเข้าถึงสินค้านำเข้าที่หลากหลายบน Taobao ได้ง่ายกว่าที่เคย เพิ่มทางเลือกในการช็อปปิ้งให้ผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่นล่าสุด เสื้อผ้า เครื่องประดับ อุปกรณ์แคมปิ้ง ของใช้ในครัว เทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปจนถึงชุดแฟนซีสำหรับฮาโลวีน
- สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคนไทย : ช็อปง่าย จ่ายสะดวก ด้วยระบบรองรับการชำระเงินเป็นเงินบาทในทุกเวอร์ชั่นภาษา ไม่ว่าจะเป็นจีน อังกฤษ หรือไทย เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นไร้รอยต่อ
- โครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้ : ด้วยระบบการชำระเงินและเครือข่ายโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งของ Taobao ผู้ใช้งานจึงมั่นใจได้ในความปลอดภัยของธุรกรรมและการจัดส่งที่ตรงเวลา
- ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย : สะดวกยิ่งขึ้นด้วยช่องทางการชำระเงินยอดนิยมที่มีให้เลือกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Visa, MasterCard, TrueMoney, LINE Pay, Google Pay หรือ Apple Pay ให้ผู้ใช้งานได้ช็อปสะดวก จ่ายง่าย ในแบบที่เลือกเองได้
นอกจากนี้ Taobao ยังมีโปรโมชั่นพิเศษต้อนรับการเปิดตัวเวอร์ชั่นภาษาไทย ซึ่งจะตรงกับช่วงมหกรรมลดราคาประจำปี 6.18 Sale ของ Taobao เช่น บริการจัดส่งฟรีถึงประเทศไทยเมื่อซื้อครบ 99 หยวน โปรโมชั่นแฟลชเซลล์ 1 หยวน สำหรับผู้ใช้งานใหม่ (ประมาณ 5 บาท) โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2025 เวลา 19.00 น. ไปจนถึงวันที่ 20 มิถุนายน 2025 เวลา 22.59 น.