“เอไอเอ” จัดทัพโครงการ “ไวทัลลิตี้” ใหม่ เปิดทางให้ลูกค้าที่ซื้อแบบประกันเดียวเข้าร่วมโครงการได้ เดินหน้าเพิ่ม 10 โปรดักต์เลือกช็อป จ่อขายกลาง ส.ค.นี้ หวังเพิ่มยอดสมาชิกจากปัจจุบันมีอยู่ 2.5 แสนคน ชู 1 ใน 10 โปรดักต์มี “AIA H&S Extra” ที่ให้ลูกค้ารับ 2 เด้ง ทั้ง “ส่วนลดเบี้ย-ไม่เคลมคืนเงิน” ที่ได้รับความนิยมมากหลังเปิดตัวมา 3 เดือ“เอไอเอ” จัดทัพโครงการ “ไวทัลลิตี้” ใหม่ เปิดทางให้ลูกค้าที่ซื้อแบบประกันเดียวเข้าร่วมโครงการได้ เดินหน้าเพิ่ม 10 โปรดักต์เลือกช็อป จ่อขายกลาง ส.ค.นี้ หวังเพิ่มยอดสมาชิกจากปัจจุบันมีอยู่ 2.5 แสนคน ชู 1 ใน 10 โปรดักต์มี “AIA H&S Extra” ที่ให้ลูกค้ารับ 2 เด้ง ทั้ง “ส่วนลดเบี้ย-ไม่เคลมคืนเงิน” ที่ได้รับความนิยมมากหลังเปิดตัวมา 3 เดือนด้วยนด้วย
นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เอไอเอ ประเทศไทย เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ขณะนี้บริษัทกำลังปรับโครงสร้างโปรดักต์ในโครงการเอไอเอไวทัลลิตี้ใหม่ทั้งหมด เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น โดยโครงสร้างใหม่ลูกค้าสามารถเข้าร่วมโครงการได้แม้จะซื้อโปรดักต์แค่แบบประกันเดียว จากเดิมที่ต้องซื้อเป็นแพ็กเกจ ซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการและเริ่มขายได้ช่วงกลางเดือน ส.ค.นี้เป็นต้นไป
“โครงสร้างใหม่นี้น่าจะหนุนให้มีลูกค้าเข้าร่วมโครงการมากขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายที่เราต้องการช่วยเหลือคนไทยให้มีสุขภาพที่ดีขึ้นด้วย” นายเอกรัตน์กล่าว
ทั้งนี้ โครงการเอไอเอไวทัลลิตี้เป็นโครงการที่สนับสนุนให้คนไทยออกกำลังกาย โดยหากมีสุขภาพดีก็สามารถใช้แลกเป็นส่วนลดเบี้ยประกันได้ ซึ่งในการปรับโครงสร้างใหม่ บริษัทยังมีการเพิ่มส่วนลดให้สูงสุดถึง 25% อย่างไรก็ดี แต่ละโปรดักต์จะมีส่วนลดไม่เท่ากัน
สำหรับสัญญาเพิ่มเติมที่จะเข้าร่วมโครงการนี้ อาทิ สัญญาเพิ่มเติมเอไอเอ เอช แอนด์ เอส เอ็กซ์ตร้า (AIA H&S Extra) ที่มีความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) โดยลูกค้าที่ซื้อโปรดักต์นี้ในโครงการเอไอเอไวทัลลิตี้จะได้รับผลประโยชน์ 2 ต่อ เมื่อลูกค้าออกกำลังกายอย่างต่อเนื่องจนมีสถานะ (status) ที่ดีขึ้น ก็จะได้รับส่วนลดในส่วนของเบี้ยประกัน ในขณะเดียวกันยังมีเงินคืนหากไม่มีเคลมอีกด้วย ซึ่งโปรดักต์นี้เปิดตัวมา 3 เดือน ถือว่าได้รับการตอบรับดีเกินคาด
นายตัน ฮาค เลห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า ปีนี้บริษัทจะเพิ่มโปรดักต์ในโครงการเอไอเอไวทัลลิตี้เป็น 10 ตัว โดยโฟกัสในรูปแบบสัญญาเพิ่มเติมเป็นหลักในเบื้องต้นก่อนที่จะขยายกรมธรรม์หลักต่อไป เพื่อให้ลูกค้าและสมาชิกมีส่วนร่วมกับโครงการนี้ได้มากขึ้น ซึ่งหลังเปิดตัวตั้งแต่กลางปี 2559 ถึงปัจจุบันโครงการไวทัลลิตี้มีสมาชิกอยู่ที่ 250,000 คน เมื่อเทียบกับฐานลูกค้าของบริษัทที่มี 5.5 ล้านคน ถือว่ายังมีโอกาสที่จะเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ได้มากขึ้น ทั้งนี้ ในจำนวนสมาชิกดังกล่าวมีการเข้าร่วมทำกิจกรรมในโครงการ (แอ็กทีฟ) อยู่ที่ 15-20%
“ปัจจุบันสมาชิกเริ่มได้รับส่วนลดจากโครงการนี้มากขึ้น แต่การที่ลูกค้าจะสนุกกับส่วนลดที่ได้รับทุกปีจะต้องมีแอ็กทีฟต่อเนื่อง ไม่อย่างนั้นส่วนลดก็จะลดลงเรื่อย ๆ” นายตัน ฮาค เลห์กล่าว
แหล่งข่าวเอไอเอกล่าวว่า โปรดักต์ของบริษัทที่จะเข้าร่วมโครงการนี้ ประกอบด้วย 1) สัญญาเพิ่มเติม AIA H&S Extra, AIA H&S PLUS GOLD, AIA HB Extra, CI PLUS, CI PLUS GOLD, ECIR, AIA Health Cancer และกรมธรรม์หลักที่เป็น AIA Life Protector 70, AIA Life Protector 80 และ AIA 20Pay Life
ทั้งนี้ ลูกค้าที่แอ็กทีฟในการเข้าร่วมกิจกรรมภายในโครงการเอไอเอไวทัลลิตี้จะปรับสถานะเพิ่มขึ้น และในปีที่ 2 จะได้รับส่วนลดเพิ่ม 5% อีกด้วย ซึ่งจะวางขายในวันที่ 16 ส.ค.นี้