เมืองซีราคิวส์ เก็บภาษีย้อนหลังได้อื้อซ่า หลังจากเขียนจดหมายขอร้องดีๆ

ระหว่าง “ขู่”  กับ “ขอ”

คุณว่าแบบไหนจะให้“ผลดี”กว่ากัน?

การ“ข่มขู่”อาจจะทำให้ “คนกลัว”

แต่การ“ขอร้องดีๆ”อาจทำให้“คนทำตาม”อย่างง่ายดาย!!!

เรื่องนี้เจ้าหน้าที่สรรพากรเมืองซีราคิวส์รัฐนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ลองทำแล้ว

และให้ผลดีเกินคาด เมื่อสามารถเก็บภาษย้อนหลังได้เกินกว่าเป้าและเกินกว่าที่คาดไว้!!!

จากข่าวเล่าว่า สำนักงานสรรพากรเมืองซีราคิวส์ ได้ร่วมมือกับเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยซีราคิวส์

และแม็กซ์เวล แล็บ ทดลองให้เจ้าหน้าที่เขียนจดหมายด้วยลายมือ

จำนวนหลายพันฉบับส่งถึงเจ้าของบ้าน เจ้าของที่ดินที่ยัง”ติดค้างเงินภาษี”ให้ไปชำระภาษี

แทนที่จะส่งจดหมายตามแบบฟอร์มราชการเพื่อทวงเงินค่าภาษีเหมือนเคย

โดยในจดหมายที่เขียนด้วยลายมือนอกจากจะเขียนชื่อที่อยู่จ่าหน้าถึงเจ้าของบ้านโดยตรง

ภายในยังมีเนื้อหาระบุขั้นตอนปฎิบัติว่าต้องทำอย่างไรบ้างเพื่อจะได้ไม่ถูกลงโทษตามกฎหมาย

ปรากฎว่า สามารถเก็บเงินภาษีย้อนหลังได้ 1,500,000 ดอลลาร์หรือราว 49.5 ล้านบาท

มากกว่าที่คาดไว้ถึง 57 %

ลีโอนาร์ด ผู้อำนวยการแม็กซ์เวล แล็บ ที่ร่วมในการทดลองครั้งนี้

 สรุปว่าการที่เราปฎิบัติต่อผู้อื่นในฐานะที่เขาเป็นมนุษย์เหมือนเราย่อมให้ผลดีเสมอ

ที่มา มติชนออนไลน์