ซัมซุง ชี้แจง ปัญหาหน้าจอเครื่อง “กาแลคซี่ โฟลด์” เหตุมีการลอกแผ่นฟิล์มชั้นบนสุดออก

เมื่อวันที่ 18 เมษายน ซัมซุง ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจง หลังจากเครื่องซัมซุง กาแลคซี่ โฟลด์ ที่ส่งให้สื่อทดสอบแล้วเกิดปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ

โดยแถลงการณ์ของซัมซุงระบุว่า

“ซัมซุงได้รับรายงานเกี่ยวกับหน้าจอหลักของ กาแลคซี่ โฟลด์ (Galaxy Fold) ที่เราได้ทำการส่งเครื่องสำหรับทดสอบให้กับสื่อมวลชนกลุ่มแรกเพื่อรีวิว โดยในขณะนี้เรากำลังดำเนินการตรวจสอบทุกเครื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้น

จากรายงานยังพบว่า ผู้รีวิวบางรายได้ทำการลอกแผ่นฟิล์มชั้นบนสุดของหน้าจอออก และได้ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอ ทั้งนี้ แผ่นฟิล์มดังกล่าวเป็นส่วนประกอบหนึ่งในหน้าจอหลักของ กาแลคซี่ โฟลด์ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน ดังนั้น การเอาชั้นฟิล์มดังกล่าวออกจากตัวเครื่อง หรือการติดกลับด้วยแผ่นกาว จะทำให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอได้ ซึ่งเราจะทำการสื่อสารให้ผู้ใช้งานทุกท่านตระหนักถึงข้อมูลนี้ต่อไป”

ที่มา : มติชนออนไลน์