แก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรไม่หยุด เอกชนเสียหาย ประกาศดำเนินคดีขั้นสุด
หลายบริษัท ทยอยประกาศเอาจริง ถูกใช้ชื่อแอบอ้างหลอกเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์โอนเงิน ลั่นดำเนินการทางกฎหมายขั้นสูงสุด ตำรวจร่วมมือค่ายมือถือเปิดสายด่วนแจ้งเบอร์มิจฉาชีพ
วันที่ 26 เมษายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ยังคงปรากฏเป็นข่าวให้เห็นแทบทุกวันสำหรับกรณีของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ยังสุ่มโทรติดต่อเพื่อหลอกเหยื่อให้โอนเงิน โดยมีการอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่หน่วยงานต่าง ๆ ของภาครัฐและเอกชน ทำให้เกิดความเสียหายต่อหน่วยงานนั้น ๆ
“ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมหน่วยงานหรือบริษัท ที่เริ่มออกมาประกาศดำเนินการทางกฎหมายอย่างจริงจังกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่อ้างตัวและทำให้บริษัทเกิดความเสียหาย
SAM ถูกอ้างตัวหลอกซื้อทรัพย์มือสอง
บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด (บสส.) หรือ SAM ประกาศเตือนภัยลูกค้าทรัพย์สินรอการขาย (NPA) หรือทรัพย์มือสองของ SAM ให้ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงาน หลอกลวงให้ซื้อทรัพย์ NPA และปลอมเอกสารสัญญา
ผู้บริหารระดับสูง ได้มีคำสั่งเพิ่มความระมัดระวังและยกระดับความสำคัญต่อเหตุการณ์ในครั้งนี้ในขั้นสูงสุด และขอย้ำว่า SAM ไม่มีนโยบายให้ลูกค้าชำระหรือโอนเงินค่าซื้อทรัพย์เข้าบัญชีส่วนบุคคลทุกกรณี
การเตือนภัยในครั้งนี้ เกิดขึ้นภายหลัง SAM ได้รับแจ้งจากลูกค้าว่ามีมิจฉาชีพรายหนึ่งแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ SAM โทรศัพท์และจัดทำไลน์ (Line OA) ปลอมเพื่อติดต่อลูกค้า รวมทั้งปลอมแปลงบัตรพนักงาน SAM หนังสือมอบอำนาจ สัญญาซื้อขาย และหลอกลวงลูกค้าชำระเงินซื้อทรัพย์สินโดยให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนบุคคล
ขณะนี้คดีดังกล่าวอยู่ระหว่างการสืบสวนข้อเท็จจริงจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ และ SAM พร้อมดำเนินการกับบุคคลดังกล่าวตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างถึงที่สุด
นอกจากนี้ยังแนะนำให้ลูกค้าสังเกตรูปแบบ Line OA ของจริงของ SAM ได้แก่ จำนวนสมาชิกที่มากกว่า 30,000 คน ชื่อไลน์ ID ของ SAM คือ @samline เท่านั้น
GPSC ถูกอ้างชื่อ หลอกโอนเงินปล่อยสินเชื่อออนไลน์
ด้าน กลุ่มบริษัท โกลบอล เพาเวอร์ ซินเนอร์ยี่ จำกัด (มหาชน) หรือ GPSC แจ้งระมัดระวังถูกมิจฉาชีพแอบอ้างนำชื่อ โลโก้และการปลอมแปลงข้อมูล/เอกสารของกลุ่มบริษัทไปใช้เพื่อหลอกลวงให้โอนเงินเปิดเครดิต โดยคาดหวังให้อนุมัติปล่อยสินเชื่อออนไลน์
บริษัทฯ ชี้แจงว่า กลุ่มบริษัทไม่มีนโยบายในการดำเนินการในลักษณะดังกล่าวแต่อย่างใด และอยู่ระหว่างดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลที่แอบอ้างนำชื่อและโลโก้บริษัทไปใช้ดังกล่าว
มิจฉาชีพหลอกลูกค้าแบงก์โอนเงิน
นอกจากนี้ ยังมีเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นลูกค้าธนาคารต่าง ๆ โดยมิจฉาชีพได้หลอกให้ลูกค้าชำระหนี้บัตรเครดิต ทำให้ธนาคารต่าง ๆ ทยอยออกมาเตือนภัยลูกค้า ดังเช่น ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBANK ได้ออกมาเตือนภัยหลังลูกค้า พร้อมวางแนวทางเพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
หรืออย่าง ธนาคารกรุงเทพ ที่ได้เตือนภัยลูกค้าห้ามโอนเงินให้กับมิจฉาชีพเด็ดขาด โดยเตือนให้ตั้งสติ อย่าตกใจ ไม่เชื่อ ไม่โอน ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว โทรเช็กหน่วยงานด้วยตนเอง และหากพบการแอบอ้างเป็นธนาคารกรุงเทพหรือไม่มั่นใจ สามารถติดต่อธนาคารกรุงเทพได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 02-645-5555
ตำรวจเปิดสายด่วนแจ้งเบอร์มิจฉาชีพ 3 ค่ายมือถือ
ขณะเดียวกัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ร่วมมือกับ 3 ค่ายมือถือ ได้แก่ AIS, TRUE และ DTAC เปิดสายด่วนให้แจ้งเบอร์แก๊งคอลเซ็นเตอร์ เพื่อนำไปดำเนินคดีตามกฎหมาย
สำหรับสายด่วนของแต่ละค่ายมือถือ มีดังนี้
- AIS : สายด่วน 1185
- TRUE : สายด่วน 9777
- DTAC : สายด่วน 1678
นอกจากนี้ ยังมีอีกหนึ่งช่องทางที่ตำรวจได้เปิดให้แจ้งความออนไลน์ได้ ผ่าน www.thaipoliceonline.com และหากพบเบาะแส สามารถแจ้งได้ที่สายด่วนกองบัญชาการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) 1441 หรือ ศูนย์ PCT 081-8663000 ตลอด 24 ชม.
Whoscall เผยสถิติเบอร์แปลกปี 2564
ตามรายงานของแอปพลิเคชั่น Whoscall แอป ที่คนมักโหลดไว้เพื่อดูว่า สายโทรศัพท์แปลก ๆ ที่โทร.เข้ามาหรือข้อความ SMS ที่ส่งเข้ามือถือเป็นใคร เปิดเผยรายงานปี 2564 ว่า ในปี 2564 มีการใช้โทรศัพท์เพื่อหลอกลวงในประเทศไทยกว่า 6.4 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 270% จากปีก่อนหน้า ขณะที่ ข้อความ SMS หลอกลวงยังเพิ่มขึ้นถึง 57%
และในปี 2564 จำนวนการโทร. และข้อความหลอกลวงทั่วโลก มีถึง 460 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 58% จากปีที่แล้ว ซึ่งการหลอกลวงลักษณะนี้ยังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และคาดว่าจะยังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ หลังการแพร่ระบาดโควิด-19