บริษัทพลังงานอังกฤษ เอสเอสอี ต้องรีบขอโทษลูกค้า กรณีเผยแพร่คำแนะนำลดค่าพลังงาน ให้ กอดหมาแมว บรรเทาความหนาว จนถูกทัวร์ลง
วันที่ 13 มกราคม 2565 ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า บริษัทเอสเอสอี ในสังกัด โอโว เอเนอร์จี โพสต์คำแนะนำง่าย ๆ กับประชาชน เพื่อช่วยลดค่าไฟในฤดูหนาว เช่น กินข้าวโอ๊ต ออกกำลังกายกระโดดโลดเต้นแบบ สตาร์จัมป์ (โดดกางแขนกางขา) และกอดสัตว์เลี้ยง ซึ่งเป็นคำแนะนำที่เจอทัวร์ลงสนั่น จนต้องลบโพสต์ออกไปแล้ว
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- KNLA ถอนกำลังจากเมียวดี ไปโจมตีทหารเมียนมากองพล 55 ผู้ลี้ภัยข้ามฝั่งกลับแล้ว
โฆษกโอโว เอเนอร์จี ส่งแถลงการณ์ชี้แจงถึงซีเอ็นเอ็น ว่า บริษัทส่งลิงก์ที่เป็นคำแนะนำวิธีประหยัดไฟไปให้ลูกค้าซึ่งบริษัทเข้าใจว่าสถานการณ์ในปีนี้ยากลำบากเพียงใด จึงช่วยหาวิธีแก้ไขเพื่อให้ผ่านพ้นวิกฤตค่าไฟไปได้
อย่างไรก็ตาม ยอมรับว่าคำแนะนำดังกล่าวที่ส่งไปให้ลูกค้าไม่ได้ผลและไม่ได้ช่วยอะไรให้ดีขึ้นซึ่งขอน้อมรับความผิดพลาดและขออภัยด้วยความจริงใจ
ขณะเดียวกัน โอโว เอเนอร์จี ยังลบคำแนะนำเจ้าปัญหาไปแล้ว หลังจากเกิดกระแสความโกรธเคืองจาก ส.ส.และนักรณรงค์
ชาวอังกฤษและภาคธุรกิจบางส่วนเห็นใบเสร็จค่าไฟ ค่าแก๊สแล้วหนาวเพราะพุ่งกระฉูดมาหลายเดือนซึ่งบริษัทจัดหาพลังงานอธิบายว่าเผชิญกับราคาขายส่งแก๊สที่พุ่งสูงขึ้น
ธนาคารแห่งอเมริการะบุว่าผู้บริโภคชาวอังกฤษต้องจ่ายค่าทำความร้อนและแสงไฟในบ้านเพิ่มขึ้นประมาณ 1,075 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 34,400 บาทในปีนี้
ด้านนักวิเคราะห์ธนาคารกล่าวว่าราคาขายส่งแก๊สในยุโรปกระโดดขึ้นไปถึงร้อยละ 400 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ส่วนราคาค่าไฟแพงขึ้นร้อยละ 300 ค่าใช้พลังงานสูงขึ้นในช่วงหน้าหนาว อย่างฝรั่งเศสปิดโรงงานไฟฟ้าพลังงานนิวเคลียร์และรัสเซียลดการส่งแก๊ส
องค์กรการกุศลเนชันแนล เอเนอร์จี แอคชัน เพื่อช่วยเหลือคนที่ยากไร้ให้เข้าถึงพลังงาน กล่าวว่ากว่า 4 ล้านครัวเรือนในอังกฤษประสบปัญหาการเงินสำหรับเป็นค่าพลังงาน คาดว่าเดือน เม.ย.ที่จะถึงนี้จะเพิ่มขึ้นอีก 2 ล้านครัวเรือนเนื่องจากราคาพลังงานจะสูงขึ้นอีก
ดาร์เรน โจนส์ ส.ส.คนหนึ่งโพสต์ในทวิตเตอร์ พอใจที่โอโวออกมาขอโทษและไม่ทราบว่าใครเซ็นชื่อให้รณรงค์การตลาดให้ประชาชนสวมเสื้อกันหนาวจัมเปอร์และรับประทานข้าวต้มแทนการเปิดฮีตเตอร์ ถ้าหากไม่มีเงินจ่ายค่าพลังงาน
ด้าน ฮาลิมา เบกัม หัวหน้าฝ่ายรณรงค์ความเท่าเทียมกันทางเชื้อชาติขององค์กรรันนีเมด วิจารณ์คำแนะนำผ่านทวิตเตอร์ว่าไม่เหมาะสมและไม่สนใจหัวใจหัวใจคนอื่น โดยเฉพาะกลุ่มผู้พิการ
“คำแนะนำเหล่านี้ ‘ไม่เหมาะสม’ และ ‘ไม่เห็นใจ’ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับข้อเสนอแนะการฝึกหัดและผลกระทบต่อผู้ทุพพลภาพ” เบกัมกล่าว
พร้อมระบุว่าคนยากจนในอังกฤษ 7 ล้านคน ครึ่งหนึ่งเป็นคนพิการหรืออยู่กับครอบครัวที่มีผู้ใช้รถวีลแชร์ แล้วอย่างนี้ คิดดูว่าจะกระโดดสตาร์จัมป์เพื่อให้ความอบอุ่นได้หรือไม่
…………