ผลการศึกษา ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภค ‘เวียดนาม’ ครองอันดับหนึ่งในอาเซียน

เวียดนามทำคะแนนสูงสุดในการสำรวจความเชื่อมั่นผู้บริโภคอาเซียนของธนาคาร UOB ของสิงคโปร์ ได้รับแรงหนุนจากเศรษฐกิจมหภาคที่แข็งแกร่งในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 ซึ่งรวมถึงการเติบโตของ GDP ที่ 7.52% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า (YOY) 

เวียดนามพลัส (VietnamPlus) รายงานผลการศึกษาดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคในอาเซียน (ACSS) ของยูโอบี ปรากฏว่า เวียดนามมีคะแนนสูงสุดในดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคอาเซียนที่ 67 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคที่ 54 และเพิ่มขึ้น 3% จากปี 2024 สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นอย่างต่อเนื่องของผู้บริโภคชาวเวียดนามทั้งในด้านเศรษฐกิจภายในประเทศและแนวโน้มทางการเงินส่วนบุคคล

ผลการศึกษาฉบับที่ 6 นี้เผยแพร่โดยธนาคารยูไนเต็ด โอเวอร์ซีส์ (UOB) ในประเทศสิงคโปร์ เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน

ดัชนีนี้มาจากตัวชี้วัดสำคัญ 6 ตัวที่วัดการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันและอนาคต รวมถึงการเงินส่วนบุคคล ในด้านมหภาค ผู้ตอบแบบสอบถามชาวเวียดนามมากกว่า 8 ใน 10 คน แสดงความมองโลกในแง่ดีต่อเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ โดยดัชนีย่อยเพิ่มขึ้น 12% จากปี 2024

ความเชื่อมั่นนี้ได้รับแรงหนุนจากผลการดำเนินงานทางเศรษฐกิจมหภาคที่แข็งแกร่งของเวียดนามในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 ซึ่งรวมถึงการเติบโตของ GDP ที่ 7.52% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า (YoY) ซึ่งถือเป็นการเติบโตสูงสุดในช่วงครึ่งปีแรกนับตั้งแต่ปี 2011

ผู้บริโภคชาวเวียดนามแสดงความเชื่อมั่นอย่างมากต่อเสถียรภาพทางการเมือง เศรษฐกิจ และสังคมของประเทศ ความเชื่อมั่นนี้ยังคงมีอยู่แม้จะมีความไม่แน่นอนทั่วโลก รวมถึงการประกาศใช้ภาษีต่างตอบโต้ (Reciprocal Tariffs) ของสหรัฐ เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2025

ราคาสินค้าโภคภัณฑ์ที่คงที่และการไหลของเงินลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ที่ต่อเนื่องยิ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมแนวโน้มเชิงบวก และตามการคาดการณ์เศรษฐกิจล่าสุดของ UOB ซึ่งเผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ปรับลดอัตราการเติบโตของ GDP ทั้งปีของเวียดนามเป็น 7.7% เพิ่มขึ้นจาก 7.5% หลังจากผลประกอบการที่แข็งแกร่งในไตรมาสที่ 3 ที่ 8.23%

ความเชื่อมั่นในเศรษฐกิจมหภาคส่งผลให้ผู้บริโภคชาวเวียดนามมีมุมมองเชิงบวกต่อสถานะทางการเงินส่วนบุคคล ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 70% คาดว่าสถานะทางการเงินของตนจะดีขึ้นในปีหน้า

ความกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายครัวเรือนที่สูงขึ้นลดลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยลดลง 3 % มาอยู่ที่ 50% และลดลงอย่างเห็นได้ชัดถึง 12% ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม Gen Z อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคชาวเวียดนามยังคงกังวลเกี่ยวกับเสถียรภาพของรายได้และภาระผูกพันทางการเงินระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้บริโภค Gen Y

ขณะที่ความกังวลเกี่ยวกับภาวะเงินเฟ้อคลี่คลายลง ผู้บริโภคชาวเวียดนามจึงหันมาให้ความสนใจกับปัญหาสิ่งแวดล้อมในวงกว้างมากขึ้น ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่า การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และมลพิษ เป็นความกังวลอันดับต้น ๆ ของผู้ตอบแบบสอบถามถึง 66% แซงหน้าปัจจัยทางเศรษฐกิจอย่างภาษีศุลกากรของสหรัฐ (59%) การเปลี่ยนแปลงของความต้องการนี้ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค โดยผู้บริโภคชาวเวียดนาม 1 ใน 3 ยินดีจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคถึง 11%

นอกจากการใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้นแล้ว ความรู้สึกมั่นคงทางการเงินที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้บริโภคชาวเวียดนามยังเป็นแรงผลักดันให้การใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในหลายหมวดหมู่หลักในปี 2025

ACSS แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวเวียดนาม 67% รายงานว่า ใช้จ่ายในด้านการศึกษาและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น ซึ่งสูงกว่าค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าสาธารณูปโภค ค่าเดินทาง และค่าของชำ (53%)

ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งยังรายงานว่าใช้จ่ายในหมวดหมู่ประสบการณ์และสินค้าหรูหราเพิ่มขึ้น ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการปรับปรุงไลฟ์สไตล์ ผู้บริโภค 8 ใน 10 คนยังมองว่าประสบการณ์ต่าง ๆ เช่น กิจกรรมบันเทิง อาหารรสเลิศ และการท่องเที่ยวพักผ่อน เป็นส่วนสำคัญในไลฟ์สไตล์ของพวกเขา

“เรารู้สึกมีกำลังใจจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคชาวเวียดนามที่ยังคงแข็งแกร่ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงมุมมองเชิงบวกที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคทั้งในด้านเศรษฐกิจมหภาคและการเงินส่วนบุคคล แม้จะมีอุปสรรคทั่วโลก แต่เวียดนามก็แสดงให้เห็นถึงปัจจัยพื้นฐานที่แข็งแกร่งและทิศทางนโยบายที่มีประสิทธิภาพ แรงผลักดันนี้ผลักดันให้ผู้บริโภคใช้จ่ายเพิ่มขึ้นและให้ความสำคัญกับการวางแผนทางการเงินมากขึ้น” พอล คิม หัวหน้าฝ่ายบริการทางการเงินส่วนบุคคลของ UOB เวียดนาม กล่าว

ทั้งนี้ ACSS 2025 ได้ทำการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 5,000 คน ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 65 ปี ใน 5 ประเทศอาเซียน ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน 2025 โดยร่วมมือกับ Boston Consulting Group