“ภาวะผู้นำระดับโลก” ที่สร้างอิมแพ็กต์ได้จริง

คอลัมน์ : SD Talk 
ผู้เขียน : อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

ท่ามกลางสภาวะโลกธุรกิจที่ท้าทายและเปลี่ยนแปลงรวดเร็วในปัจจุบัน ปัจจัยภายนอกอย่าง AI ภูมิรัฐศาสตร์ หรือการเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศ อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรมหาศาล

แต่ปัจจัยภายในอย่าง Leadership หรือ “ภาวะผู้นำ” คือสิ่งสำคัญที่จะสร้างอิมแพ็กต์ต่อความสำเร็จขององค์กรอย่างแท้จริง

สลิงชอท กรุ๊ป จึงทำการศึกษาวิจัย ร่วมกับสถาบันพัฒนาผู้นำระดับโลก Center for Creative Leadership (CCL) Global partner ของบริษัท ค้นหาคุณสมบัติสำคัญของ ภาวะผู้นำระดับโลก (World-Class Leadership Standards) เพื่อช่วยเสริมสร้างศักยภาพความเป็นผู้นำให้องค์กรไทยสามารถแข่งขันได้บนเวทีโลกและในอนาคต

การศึกษา “ภาวะผู้นำระดับโลก” พบว่าผู้นำซึ่งประสบความสำเร็จต้องมี 6 คุณสมบัติหลัก สรุปรวมเป็นคำว่า IMPACT และแต่ละคุณสมบัติ มีทักษะสำคัญ ดังนี้

I – Initiator นักริเริ่มผู้มองการณ์ไกล ทักษะสำคัญ คือ Embracing Global Awareness (ตระหนักรู้ในมุมมองระดับโลก) ผู้นำต้องติดตามเทรนด์โลก และเข้าใจว่าเทรนด์แบบไหนที่อาจส่งผลกระทบต่อองค์กร และ Demonstrating Intellectual Insight (แสดงออกถึงความรู้เชิงลึกอันชาญฉลาด) ผู้นำต้องสามารถชี้ให้เห็นถึงส่วนสำคัญที่สุดของปัญหาหรือประเด็นที่ซับซ้อนได้ รวมถึงสามารถตั้งคำถามที่สะท้อนให้เห็นถึงความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง

M – Mobiliser นักขับเคลื่อนผู้กระหายความสำเร็จ ทักษะสำคัญ คือ Articulating Vision (สื่อสารวิสัยทัศน์ได้อย่างชัดเจน) มีทิศทางที่ชัดเจนและแน่วแน่เพื่ออนาคตขององค์กร สามารถทำให้พนักงานเชื่อในวิสัยทัศน์ด้วยการปฏิบัติตนเป็นแบบอย่าง และ Formulating Pathway (กำหนดแนวทางไปสู่ความสำเร็จ) เปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้เป็นแนวทางปฏิบัติ สร้างแผนงานระยะยาว หรือกำหนดแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพได้

P – Prover นักสร้างความน่าเชื่อถือ ผู้ยึดมั่นคุณธรรม ทักษะสำคัญ คือ Earning Trust (สร้างความเชื่อมั่น) ปฏิบัติจริงตามคำมั่นสัญญา ตัดสินใจตามหลักจรรยาบรรณ และรับผิดชอบต่อการกระทำโดยไม่กล่าวโทษผู้อื่นเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในตัวผู้นำ

A – Aggregator นักผนึกกำลัง ผู้ผสานความหลากหลาย ทักษะสำคัญ คือ Fostering Collaboration (ส่งเสริมความร่วมมือ) ทำสิ่งต่าง ๆ จนสำเร็จได้ โดยหลีกเลี่ยงความบาดหมางที่ไม่จำเป็น ได้รับความร่วมมือแม้จากกลุ่มคนที่ไม่มีอำนาจควบคุม รวมถึงพยายามเข้าใจสิ่งที่ผู้อื่นคิดโดยไม่ตัดสิน และ Navigating Politics (เข้าใจและใช้การเมืองภายในองค์กรเพื่อประโยชน์ต่อส่วนรวม) สร้างพันธมิตรได้ทั้งองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ จัดการกับข้อขัดแย้ง หรือความไม่สอดคล้องภายในองค์กรได้อย่างเหมาะสม

C – Challenger นักท้าทาย ผู้ไม่ย่อท้อ ทักษะสำคัญ คือ Being Bold (มีความกล้า) กล้าที่จะทำในสิ่งที่คนส่วนใหญ่อาจไม่เห็นด้วย ลงมือทำอย่างเด็ดเดี่ยว พร้อมรับมือกับปัญหาและความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น

T – Transformer นักเปลี่ยนแปลง ผู้สร้างความยั่งยืน ทักษะสำคัญ คือ Pioneering Change (บุกเบิกนำการเปลี่ยนแปลง) มีวิสัยทัศน์ นำเสนอแนวคิดใหม่เกี่ยวกับความเป็นไปได้ในอนาคต มีคุณสมบัติของการเป็นผู้ประกอบการ ใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ อยู่เสมอ และ Cultivating Growth (สนใจใฝ่รู้เติบโต) พัฒนาทักษะใหม่ที่มีนัยสำคัญอย่างต่อเนื่อง มองหาประสบการณ์ที่จะเปลี่ยนมุมมองของตัวเองเสมอ

คุณสมบัติสำคัญของ “ภาวะผู้นำระดับโลก” ที่สร้าง IMPACT ได้จริงนี้ เป็นผลมาจากการศึกษาข้อมูลเชิงลึก จากฐานข้อมูลผู้นำองค์กรไทยกว่า 11,000 คน และผู้นำระดับโลกกว่า 1 ล้านคน ใน 60 ประเทศทั่วโลก

อีกทั้งยังนำมาตรวจสอบอีกครั้งกับบริบทของประเทศไทยในอนาคตอีก 10 ปีข้างหน้า โดย FutureTales LAB by MQDC เพื่อให้มั่นใจว่า จะเป็นกรอบคุณสมบัติที่ช่วยพัฒนาศักยภาพ “ผู้นำไทย” ให้สร้างอิมแพ็กต์ได้จริงทั้งในอนาคต และในเวทีระดับโลก