สำนักงานประกันสังคม ชี้แจงงบประมาณกว่า 68 ล้านบาท จ้างทำระบบ Line Official Account ชี้เป็นงบผูกพัน 3 ปี ต้องเชื่อม e-Service ได้
ข่าวสด รายงานกรณีสำนักงานประกันสังคมได้รับรางวัล Best Sponsored Sticker ในงานประกาศรางวัล LINE Thailand Awards 2025
ต่อมา นายธีระชาติ ก่อตระกูล สมาชิกพรรคประชาชน ได้เปิดเผยราคาจ้างโครงการพัฒนาระบบบริการและบริหารสื่อออนไลน์ ด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ เลขที่โครงการ 68019346280 เป็นมูลค่า 69,500,000 บาท โดยตั้งข้อสังเกตว่าคุณสมบัติผู้สมัครประกวดราคาจะต้องมี ISO/IEC 29110 หรือ ISO/IEC 33061 และกำหนดให้มีไฟร์วอลล์มีแอนตี้ไวรัสในระบบ Line Official Account หรือไลน์โอเอ (Line OA) ซึ่งซ้ำซ้อนของหน่วยงาน
ล่าสุด นางนิยดา เสนีย์มโนมัย รองเลขาธิการและโฆษกสำนักงานประกันสังคม เปิดเผยถึงเรื่องดังกล่าวว่า การประกวดราคาเป็นไปตามระเบียบจัดซื้อจัดจ้าง มีการเทียบกับราคากลาง ซึ่งราคากลางตอนนั้นอยู่ที่ 69 ล้านบาท โดยโครงการดังกล่าวนั้นเป็นงบผูกพัน 3 ปี ตั้งแต่ปี 2568-2570 รวมเป็นเงิน 68.85 ล้านบาท ไม่ใช่ปีละ 68 ล้านบาท แต่เป็นงบผูกพัน
ส่วนผู้ที่ชนะการประกวดราคาเป็นหน่วยงานหนึ่ง ไม่ใช่บริษัทไลน์โดยตรง เมื่อได้ทำสัญญากับเราแล้ว จึงดำเนินการประชาสัมพันธ์ข้อมูลของสำนักงานให้กับสมาชิกไลน์ @ssothai ปัจจุบันมีคนมาเพิ่มเพื่อนประมาณ 12.4 ล้านคนแล้ว
นอกจากนี้จะมีกิจกรรมต่าง ๆ ที่ทางสำนักงานกำหนดไว้ในกระบวนการจัดซื้อ เช่น กิจกรรมตอบคำถามชิงรางวัล การร่วมกิจกรรมเพื่อสะสมคะแนนแลกของรางวัล การสำรวจความพึงพอใจในหลายเรื่อง เป็นต้น
ส่วนข้อสังเกตว่า ทำไมต้องมีการกำหนดให้มีมาตรฐาน ISO หรือไฟร์วอลล์นั้น เนื่องจากไลน์บัญชีทางการของประกันสังคม จะต้องเชื่อมต่อกับระบบ e-Service ของเว็บไซต์ได้ และยังมีระบบโต้ตอบผ่านข้อความในไลน์ได้ด้วย
นางนิยดากล่าวต่อว่า การได้รับรางวัลครั้งนี้ เนื่องจากมีผู้โหลดสติกเกอร์ไลน์จากประกันสังคมมากที่สุด ซึ่งเป็นเรื่องที่ดี เพราะสะท้อนให้เห็นว่ามีผู้เข้ามาให้ความสนใจมาก โดยปีที่ผ่านมาประกันสังคมก็เคยได้รับรางวัลจากบริษัทไลน์มาก่อน